,Managementsamenvatting
OpenUp is een online platform dat zich richt op het verbeteren van de mentale gezondheid van
werknemers door laagdrempelige coaching en psychologische ondersteuning. Dit salesplan richt
zich op het werven van nieuwe klanten binnen de chemische sector. Hoewel er een groeiende
vraag is naar mentale ondersteuning op de werkvloer, zijn bedrijven soms terughoudend vanwege
lage budgetten bij HR-afdelingen of economische onzekerheid. Door middel van een
gestructureerde salesaanpak, waaronder leadwerving via LinkedIn en koud bellen, worden HR-
managers benaderd om het platform te introduceren. Uit de gevoerde gesprekken blijkt dat verzuim
en mentale druk bekende problemen zijn, maar dat bedrijven beter overtuigd moeten worden van
de voordelen van online coaching. OpenUp kan zijn strategie versterken door de toegevoegde
waarde van digitale ondersteuning beter te communiceren en zich te richten op het gebruik van
terminologie die passend is bij de chemische sector. Denk hierbij aan woorden zoals ‘mentale
gezondheid’ en ‘psychologen’. Met dit in het achterhoofd en een proactieve aanpak kan OpenUp
het klantenbestand verder uitbreiden en bijdragen aan een gezondere werkomgeving.
2
,Inhoudsopgave
Managementsamenvatting _________________________________________________________________________ 2
1. De Aanleiding ____________________________________________________________________________________ 5
1.2 Minder Verzuim _______________________________________________________________________________ 5
1.3 Mentaal Welzijn Toegankelijker _________________________________________________________________ 5
1.4 Leeswijzer ____________________________________________________________________________________ 6
2. Interne Analyse __________________________________________________________________________________ 7
2.1 Product ______________________________________________________________________________________ 8
2.2 Prijs __________________________________________________________________________________________ 8
2.3 Plaats ________________________________________________________________________________________ 8
2.4 Promotie _____________________________________________________________________________________ 9
2.5 De Sterke en Zwakke Punten van OpenUp ______________________________________________________10
2.5.1 Sterktes _________________________________________________________________________________10
2.5.2 Zwaktes_________________________________________________________________________________10
3. Externe Analyse _________________________________________________________________________________12
3.1 Demografische factoren ______________________________________________________________________12
3.2 Economische factoren________________________________________________________________________12
3.3 Sociaal-culturele factoren ____________________________________________________________________12
3.4 Technologische factoren ______________________________________________________________________13
3.5 Ecologische factoren _________________________________________________________________________13
3.6 Politiek-juridische factoren____________________________________________________________________13
3.7 Klantensegment _____________________________________________________________________________14
3.8 Doelgroepanalyse: Salesprofessionals en Mentality Modellen ____________________________________15
3.9 Concurrentieanalyse: Benchmarking van OpenUp ______________________________________________16
3.10 Marktanalyse OpenUp _______________________________________________________________________17
3.11 Marktsegmentatie: Klant-Omzet Analyse ______________________________________________________17
3.12 Marktkansen en Bedreigingen ________________________________________________________________18
3.12.1 Kansen ________________________________________________________________________________18
3.12.2 Bedreigingen ___________________________________________________________________________18
4. OpenUp in Beeld ________________________________________________________________________________19
5. De Doelstelling _________________________________________________________________________________20
3
, 6. De Route naar Succes ___________________________________________________________________________21
6.1 Sales Funnel en Salesprognose _______________________________________________________________21
LinkedIn bericht ______________________________________________________________________________21
Belscript _____________________________________________________________________________________22
Bevestiging Afspraak per Mail __________________________________________________________________22
Salesgesprek aan tafel ___________________________________________________________________________22
6.2 Salesproces _________________________________________________________________________________24
6.3 Teamplanning _______________________________________________________________________________25
7. Bibliografie _____________________________________________________________________________________26
Bijlagen ___________________________________________________________________________________________28
Teamregels _____________________________________________________________________________________28
1. Het Accountplan: Hoe ziet het eruit? __________________________________________________________30
1.1 Accounts – Lunae ____________________________________________________________________________31
1.1.1 Salesfunnel Lunae _______________________________________________________________________36
1.2 Accounts – Olivier ____________________________________________________________________________37
1.2.1 Salesfunnel Olivier _______________________________________________________________________40
1.3 Accounts – Cécile ____________________________________________________________________________41
1.3.1 Salesfunnel Cécile _______________________________________________________________________48
1.4 Accounts – Sean _____________________________________________________________________________49
1.4.1 Salesfunnel Sean ________________________________________________________________________52
1.5 Salesfunnel Totaal _____________________________________________________________________________53
1.6 Uitkomsten en Advies aan OpenUp _____________________________________________________________54
1.6.1 Tips voor OpenUp __________________________________________________________________________55
4
OpenUp is een online platform dat zich richt op het verbeteren van de mentale gezondheid van
werknemers door laagdrempelige coaching en psychologische ondersteuning. Dit salesplan richt
zich op het werven van nieuwe klanten binnen de chemische sector. Hoewel er een groeiende
vraag is naar mentale ondersteuning op de werkvloer, zijn bedrijven soms terughoudend vanwege
lage budgetten bij HR-afdelingen of economische onzekerheid. Door middel van een
gestructureerde salesaanpak, waaronder leadwerving via LinkedIn en koud bellen, worden HR-
managers benaderd om het platform te introduceren. Uit de gevoerde gesprekken blijkt dat verzuim
en mentale druk bekende problemen zijn, maar dat bedrijven beter overtuigd moeten worden van
de voordelen van online coaching. OpenUp kan zijn strategie versterken door de toegevoegde
waarde van digitale ondersteuning beter te communiceren en zich te richten op het gebruik van
terminologie die passend is bij de chemische sector. Denk hierbij aan woorden zoals ‘mentale
gezondheid’ en ‘psychologen’. Met dit in het achterhoofd en een proactieve aanpak kan OpenUp
het klantenbestand verder uitbreiden en bijdragen aan een gezondere werkomgeving.
2
,Inhoudsopgave
Managementsamenvatting _________________________________________________________________________ 2
1. De Aanleiding ____________________________________________________________________________________ 5
1.2 Minder Verzuim _______________________________________________________________________________ 5
1.3 Mentaal Welzijn Toegankelijker _________________________________________________________________ 5
1.4 Leeswijzer ____________________________________________________________________________________ 6
2. Interne Analyse __________________________________________________________________________________ 7
2.1 Product ______________________________________________________________________________________ 8
2.2 Prijs __________________________________________________________________________________________ 8
2.3 Plaats ________________________________________________________________________________________ 8
2.4 Promotie _____________________________________________________________________________________ 9
2.5 De Sterke en Zwakke Punten van OpenUp ______________________________________________________10
2.5.1 Sterktes _________________________________________________________________________________10
2.5.2 Zwaktes_________________________________________________________________________________10
3. Externe Analyse _________________________________________________________________________________12
3.1 Demografische factoren ______________________________________________________________________12
3.2 Economische factoren________________________________________________________________________12
3.3 Sociaal-culturele factoren ____________________________________________________________________12
3.4 Technologische factoren ______________________________________________________________________13
3.5 Ecologische factoren _________________________________________________________________________13
3.6 Politiek-juridische factoren____________________________________________________________________13
3.7 Klantensegment _____________________________________________________________________________14
3.8 Doelgroepanalyse: Salesprofessionals en Mentality Modellen ____________________________________15
3.9 Concurrentieanalyse: Benchmarking van OpenUp ______________________________________________16
3.10 Marktanalyse OpenUp _______________________________________________________________________17
3.11 Marktsegmentatie: Klant-Omzet Analyse ______________________________________________________17
3.12 Marktkansen en Bedreigingen ________________________________________________________________18
3.12.1 Kansen ________________________________________________________________________________18
3.12.2 Bedreigingen ___________________________________________________________________________18
4. OpenUp in Beeld ________________________________________________________________________________19
5. De Doelstelling _________________________________________________________________________________20
3
, 6. De Route naar Succes ___________________________________________________________________________21
6.1 Sales Funnel en Salesprognose _______________________________________________________________21
LinkedIn bericht ______________________________________________________________________________21
Belscript _____________________________________________________________________________________22
Bevestiging Afspraak per Mail __________________________________________________________________22
Salesgesprek aan tafel ___________________________________________________________________________22
6.2 Salesproces _________________________________________________________________________________24
6.3 Teamplanning _______________________________________________________________________________25
7. Bibliografie _____________________________________________________________________________________26
Bijlagen ___________________________________________________________________________________________28
Teamregels _____________________________________________________________________________________28
1. Het Accountplan: Hoe ziet het eruit? __________________________________________________________30
1.1 Accounts – Lunae ____________________________________________________________________________31
1.1.1 Salesfunnel Lunae _______________________________________________________________________36
1.2 Accounts – Olivier ____________________________________________________________________________37
1.2.1 Salesfunnel Olivier _______________________________________________________________________40
1.3 Accounts – Cécile ____________________________________________________________________________41
1.3.1 Salesfunnel Cécile _______________________________________________________________________48
1.4 Accounts – Sean _____________________________________________________________________________49
1.4.1 Salesfunnel Sean ________________________________________________________________________52
1.5 Salesfunnel Totaal _____________________________________________________________________________53
1.6 Uitkomsten en Advies aan OpenUp _____________________________________________________________54
1.6.1 Tips voor OpenUp __________________________________________________________________________55
4
