Online marketing – examen 2025/2026
OMS LES 1- introductie les
6 vormen van online marketing
1. Display advertenties
2. Sociale media marketing
3. Affiliatie marketing
4. E-mail marketing
5. SEA
6. SEO
1. Display marketing
Display marketing is een vorm van online marketing waarbij visuele
advertenties, zoals banners of afbeeldingen, worden getoond op
websites en apps. Het doel is vooral om merkbekendheid te vergroten
en mensen naar een website te leiden. De advertenties worden vaak
getarget op basis van interesses, gedrag of eerdere websitebezoeken.
2. Sociale media marketing
Sociale media marketing is het strategisch inzetten van sociale
media platformen om merk en business doelstellingen te realiseren.
Het draait niet enkel om communicatie maar ook om een community
te bouwen. Het nodigt de doelgroep aan om aan co-creatie te doen
zoals user-generated content (= content gemaakt door een
gebruiker of klant). Ook maken ze gebruik van data gedreven
campagnes (= campagnes afgestemd op de persoon). Engagement
(likes, reacties, shares) staat centraal in plaats van alleen
zenden.
3. Affiliatie marketing
Affiliatie marketing is een vorm van online marketing waarbij externe
partners producten of diensten van een merk promoten via hun
eigen kanalen. Deze partners, zoals bloggers, influencers of
vergelijkingssites, verdienen een beloning wanneer hun promotie
leidt tot een meetbaar resultaat, bijvoorbeeld een aankoop, een
inschrijving of websitebezoek. Dit gebeurt via unieke trackinglinks,
waardoor exact kan worden gemeten wie de conversie heeft
aangebracht.
4. Email marketing
E-mailmarketing is een vorm van direct marketing waarbij e-mails
worden gebruikt om een relatie op te bouwen en te onderhouden
met (potentiële) klanten. Het gaat niet alleen om promoties, maar
ook om gepersonaliseerde content, serviceberichten en
automatische e-mails die inspelen op het gedrag en de interesses
van de ontvanger. Door het gebruik van data, segmentatie en
testing wordt de communicatie relevanter en beter meetbaar.
- Data: aantonen hoe bepaalde persoon reageert en hierop de
content aanpassen.
- Segmentatie: doelgroep opsplitsen in kleinere doelgroepjes
, - Testing: verschillende mails uitproberen en kijken welke het
beste werkt.
5. SEA
SEA is online adverteren in zoekmachines zoals Google. Je betaalt
om je advertentie te laten zien wanneer iemand bepaalde woorden
zoekt. Adverteerders bieden op deze woorden en kunnen hun
advertenties en budget aanpassen op basis van hoe goed ze werken,
zoals hoeveel mensen erop klikken of iets kopen.
6. SEO
SEO is het verbeteren van je website zodat deze hoger verschijnt in
de gratis (organische) resultaten van zoekmachines. Het doel is dat
je site relevant en betrouwbaar overkomt voor zowel zoekmachines
als bezoekers.
Er zijn drie belangrijke onderdelen:
Technische SEO: de website moet snel, mobielvriendelijk en
makkelijk te vinden zijn voor zoekmachines.
On-page SEO: de inhoud van de site (teksten, afbeeldingen,
video’s) optimaliseren op basis van wat mensen zoeken.
Off-page SEO: vertrouwen en autoriteit opbouwen via externe
signalen, zoals links van andere websites, reviews of mentions op
social media.
Moderne SEO kijkt niet alleen naar zoekwoorden en links, maar richt
zich ook op andere factoren:
UX: een snelle en gebruiksvriendelijke website scoort beter in
zoekmachines
E-E-A-T: content met ervaring, expertise, autoriteit en
betrouwbaarheid wordt beloond
Voice search: inspelen op natuurlijke, langere vragen die mensen
uitspreken
AI-driven search: content optimaliseren zodat zoekmachines en
AI-modellen deze beter herkennen, bijvoorbeeld voor rich
snippets (data toevoegen aan je informatie).
, OMS LES 2 – introductie tot inclusieve marketing
Diversiteit: gaat over verschillen tussen mensen en worden maximaal
vermenigvuldigd in getallen en percentages. Het kan gaan over verschillen
op vlak van geslacht, cultuur…
Inclusie: hoe je met diversiteit omgaat. Creëren van verbondenheid en
samenbrengen van mensen. Het betekent dat iedereen gelijk wordt
behandeld en even veel kansen en even veel betrokken wordt.
Equity: Is het gelijkstellen van het speelveld, hierdoor krijgt iedereen
toegang op gelijke kansen maar dat betekent niet dat iedereen hetzelfde
behandeld wordt. Iedereen zijn startpositie is immers niet gelijk.
(Boek pagina 89 – 96) (97 – 106)
Intersectionaliteit: is het idee dat mensen niet
worden bepaald door één eigenschap of
identiteit, maar door de samenloop van
meerdere sociale categorieën zoals geslacht,
afkomst, klasse, seksuele voorkeur of leeftijd.
Het laat zien dat ongelijkheid of discriminatie meervoudig en
overlappend kan zijn. Je kijkt niet naar 1eigenschap alleen maar
hoe ze elkaar beinvloeden.
Bijvoorbeeld: de ervaring van een zwarte vrouw kan anders zijn dan
die van een zwarte man of een witte vrouw, omdat ras en geslacht
tegelijk invloed hebben
Het begrip helpt om complexere vormen van sociale ongelijkheid te
begrijpen en aan te pakken
Kruispuntdenken is een andere term voor intersectionaliteit. Het
benadrukt hetzelfde idee: dat mensen niet alleen worden beïnvloed door
één identiteit of eigenschap, maar door meerdere factoren tegelijk,
zoals geslacht, ras, seksuele voorkeur, leeftijd of sociale klasse.
Marketing kan inclusief lijken, maar dat zegt niets over hoe het bedrijf zelf
functioneert. Door inclusieve marketing ben je niet gelijk aan een inclusief
bedrijf. Een goed diversiteitsbeleid is belangrijk.
Inclusieve marketing is breder en gaat over iedereen, etnomarketing richt
zich op een specifieke etnische groep. Entnomarketing is een
marketing-/ targetbenadering om zich te richten op minderheden in een
land.
Tokenism is doen alsof je inclusief bent, terwijl het eigenlijk alleen
symbolisch is. Dit is het toevoegen van een driver gezicht zodat het lijkt
alsof je hebt geprobeerd om iets te veranderen terwijl er niks veranderd.
OMS LES 1- introductie les
6 vormen van online marketing
1. Display advertenties
2. Sociale media marketing
3. Affiliatie marketing
4. E-mail marketing
5. SEA
6. SEO
1. Display marketing
Display marketing is een vorm van online marketing waarbij visuele
advertenties, zoals banners of afbeeldingen, worden getoond op
websites en apps. Het doel is vooral om merkbekendheid te vergroten
en mensen naar een website te leiden. De advertenties worden vaak
getarget op basis van interesses, gedrag of eerdere websitebezoeken.
2. Sociale media marketing
Sociale media marketing is het strategisch inzetten van sociale
media platformen om merk en business doelstellingen te realiseren.
Het draait niet enkel om communicatie maar ook om een community
te bouwen. Het nodigt de doelgroep aan om aan co-creatie te doen
zoals user-generated content (= content gemaakt door een
gebruiker of klant). Ook maken ze gebruik van data gedreven
campagnes (= campagnes afgestemd op de persoon). Engagement
(likes, reacties, shares) staat centraal in plaats van alleen
zenden.
3. Affiliatie marketing
Affiliatie marketing is een vorm van online marketing waarbij externe
partners producten of diensten van een merk promoten via hun
eigen kanalen. Deze partners, zoals bloggers, influencers of
vergelijkingssites, verdienen een beloning wanneer hun promotie
leidt tot een meetbaar resultaat, bijvoorbeeld een aankoop, een
inschrijving of websitebezoek. Dit gebeurt via unieke trackinglinks,
waardoor exact kan worden gemeten wie de conversie heeft
aangebracht.
4. Email marketing
E-mailmarketing is een vorm van direct marketing waarbij e-mails
worden gebruikt om een relatie op te bouwen en te onderhouden
met (potentiële) klanten. Het gaat niet alleen om promoties, maar
ook om gepersonaliseerde content, serviceberichten en
automatische e-mails die inspelen op het gedrag en de interesses
van de ontvanger. Door het gebruik van data, segmentatie en
testing wordt de communicatie relevanter en beter meetbaar.
- Data: aantonen hoe bepaalde persoon reageert en hierop de
content aanpassen.
- Segmentatie: doelgroep opsplitsen in kleinere doelgroepjes
, - Testing: verschillende mails uitproberen en kijken welke het
beste werkt.
5. SEA
SEA is online adverteren in zoekmachines zoals Google. Je betaalt
om je advertentie te laten zien wanneer iemand bepaalde woorden
zoekt. Adverteerders bieden op deze woorden en kunnen hun
advertenties en budget aanpassen op basis van hoe goed ze werken,
zoals hoeveel mensen erop klikken of iets kopen.
6. SEO
SEO is het verbeteren van je website zodat deze hoger verschijnt in
de gratis (organische) resultaten van zoekmachines. Het doel is dat
je site relevant en betrouwbaar overkomt voor zowel zoekmachines
als bezoekers.
Er zijn drie belangrijke onderdelen:
Technische SEO: de website moet snel, mobielvriendelijk en
makkelijk te vinden zijn voor zoekmachines.
On-page SEO: de inhoud van de site (teksten, afbeeldingen,
video’s) optimaliseren op basis van wat mensen zoeken.
Off-page SEO: vertrouwen en autoriteit opbouwen via externe
signalen, zoals links van andere websites, reviews of mentions op
social media.
Moderne SEO kijkt niet alleen naar zoekwoorden en links, maar richt
zich ook op andere factoren:
UX: een snelle en gebruiksvriendelijke website scoort beter in
zoekmachines
E-E-A-T: content met ervaring, expertise, autoriteit en
betrouwbaarheid wordt beloond
Voice search: inspelen op natuurlijke, langere vragen die mensen
uitspreken
AI-driven search: content optimaliseren zodat zoekmachines en
AI-modellen deze beter herkennen, bijvoorbeeld voor rich
snippets (data toevoegen aan je informatie).
, OMS LES 2 – introductie tot inclusieve marketing
Diversiteit: gaat over verschillen tussen mensen en worden maximaal
vermenigvuldigd in getallen en percentages. Het kan gaan over verschillen
op vlak van geslacht, cultuur…
Inclusie: hoe je met diversiteit omgaat. Creëren van verbondenheid en
samenbrengen van mensen. Het betekent dat iedereen gelijk wordt
behandeld en even veel kansen en even veel betrokken wordt.
Equity: Is het gelijkstellen van het speelveld, hierdoor krijgt iedereen
toegang op gelijke kansen maar dat betekent niet dat iedereen hetzelfde
behandeld wordt. Iedereen zijn startpositie is immers niet gelijk.
(Boek pagina 89 – 96) (97 – 106)
Intersectionaliteit: is het idee dat mensen niet
worden bepaald door één eigenschap of
identiteit, maar door de samenloop van
meerdere sociale categorieën zoals geslacht,
afkomst, klasse, seksuele voorkeur of leeftijd.
Het laat zien dat ongelijkheid of discriminatie meervoudig en
overlappend kan zijn. Je kijkt niet naar 1eigenschap alleen maar
hoe ze elkaar beinvloeden.
Bijvoorbeeld: de ervaring van een zwarte vrouw kan anders zijn dan
die van een zwarte man of een witte vrouw, omdat ras en geslacht
tegelijk invloed hebben
Het begrip helpt om complexere vormen van sociale ongelijkheid te
begrijpen en aan te pakken
Kruispuntdenken is een andere term voor intersectionaliteit. Het
benadrukt hetzelfde idee: dat mensen niet alleen worden beïnvloed door
één identiteit of eigenschap, maar door meerdere factoren tegelijk,
zoals geslacht, ras, seksuele voorkeur, leeftijd of sociale klasse.
Marketing kan inclusief lijken, maar dat zegt niets over hoe het bedrijf zelf
functioneert. Door inclusieve marketing ben je niet gelijk aan een inclusief
bedrijf. Een goed diversiteitsbeleid is belangrijk.
Inclusieve marketing is breder en gaat over iedereen, etnomarketing richt
zich op een specifieke etnische groep. Entnomarketing is een
marketing-/ targetbenadering om zich te richten op minderheden in een
land.
Tokenism is doen alsof je inclusief bent, terwijl het eigenlijk alleen
symbolisch is. Dit is het toevoegen van een driver gezicht zodat het lijkt
alsof je hebt geprobeerd om iets te veranderen terwijl er niks veranderd.
