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Lernblätter Dienstleistungsmanagement
- Paket-deal • 2 Sachen • 2019
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- 12,49 €
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Paket aus meinen Lernblättern Dienstleistungsmanagement TEIL 1 und 2.
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Lernblätter Dienstleistungsmanagement - TEIL 1
- Zusammenfassung • 16 Seiten • 2019
- Im Paket-Deal erhältlich
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- 8,99 €
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Hier sind meine Lernblätter für die Vorlesung Dienstleistungsmanagement. Die Note für die Klausur steht noch aus (ich denke im Bereich 1,..). Die Themen, die mit einem lila Punk versehen sind, waren für die Klausur besonders relevant.
Unterteilung in: 
1) Bedeutung von Dienstleistungen im Markt
2) Kunden als Ausgangs- und Mittelpunkt
3) Ressourcenplanung und -management von Dienstleistungen
4) Rolle des Personalmanagements im Dienstleistungssektor
5) Dienstleistungscontrolling
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Lernblätter Dienstleistungsmarketing
- Zusammenfassung • 11 Seiten • 2019
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- 8,49 €
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Hier findet ihr meine Lernblätter zur Vorlesung Dienstleistungsmarketing, die mich sehr gut auf die Klausur vorbereitet haben. Note erhalte ich noch (Einschätzung 1,.. Bereich)
Hinweis: auf die Themen, wo ein lila Pinkt ist, habe ich besonderen Fokus gelegt, weil diese vom Dozenten als sehr wichtig angesehen wurden.
Unterteilt in:
1) Verständnis von Dienstleistung
2) Dienstleistungsmarketing
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