Deze samenvatting bevat alle lectures van Hans Haans (Pre-master Marketing Management aan Tilburg University) van het schooljaar 2018 inclusief belangrijke aspecten uit het boek. De samenvatting is geheel in het Nederlands geschreven.
De belangrijkste aspecten (gebaseerd op oefenvragen)
1. november 2018
54
2018/2019
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services marketing
hans haans
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