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Summary Chapter 5 ~ Principles of Marketing

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Samenvatting is afkomstig van 'Principles of Marketing´ Global edition, 16th edition'. Geschreven door Philip Kotler en Gary Armstrong. De samenvatting is geordend per leerdoel van de lessen. De stof in de samenvatting is tot stand gekomen door een combinatie van het boek en de PowerPoint om zo ...

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vorschau 1 aus 4   Seiten

  • Nein
  • Chapter 5
  • 8. oktober 2018
  • 4
  • 2017/2018
  • Zusammenfassung

1  bewertung

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von: valentijnvanmaris • 5 Jahr vor

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Marketing and sales Block 2 Chapter 5 Summery


Recognize the elements of the model of buyer behaviour and distnguish the marketng
stmuli from other stmuli.




The model of buyer behaviour

 Understanding the whys of buying behaviour is very difcult
 The environment is divided in 2 groups
o Marketing stimuli  product, price, place, promotion
o Other stimuli  economic, technological, social, cultural
 Buyers black box  turned into buyer responds
o Its is difcult to ‘see’ inside the consumers head and fgure out the whys of buying
behaviour (that’s why it’s called the black box)
o Buyer’s characteristics  how he/she perceived and reacts to the stimuli
o Buyer’s decision  decision afects his h her behaviour

We look frst of buyer characteristics as they afect buyer behaviour and then discuss the buyer
decision process



Comprehend how buyers can respond to various marketng eforts and situatons in the buyer’s
environment

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