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Service Management Zusammenfassungen

James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons - ISBN: 9780072823738

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Alle 1 Zusammenfassungen für Service Management anzeigen, verfasst von James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons. Alle Service Management Zusammenfassungen, Mitschriften, Karteikarten, Lernzettel und weiteres Lernmaterial werden von Kommilitonen oder Tutoren verfasst, um dir das Verständnis des Lehrbuchinhalts zu erleichtern. Wenn du die Zusammenfassung findest, die perfekt zu deinem Lernstil passt, wird das Lernen zum Kinderspiel.

Bestseller Service Management Zusammenfassungen

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Lesson 1 Service Operations
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These are notes to the first class of Service Operations. In this class, we are looking at: - Customer Expectations - The Rental Concept - Categories of the rental concept - Categories of service - Forces that are transforming the service sector - Perspectives of Service - Duties of a Service Operations Manager / All the best!

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  • von fritzipoe • 
  • hochgeladen  05-02-2020
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