Morganelambert

L'histoire de l'imprimerie et de la reproduction graphique de sa création à nos jours. Liste des différentes formes d'imprimerie et leur fonctionnement.

Cours sur les différents mass médias et leurs utilités dans la publicité (avantages, inconvénients, règles à respecter).

Notes complètes d'une année entière de cours de psychologie de la communication. Contient les auteurs et les théories importantes, les fonctions du langage, les outils de la publicité pour atteindre la cible.

Quelques règles pour savoir faire une présentation orale (examen, conférence, présentation d'un projet professionnel, entretien d'embauche). Informations sur les attitudes et les termes à éviter, la posture à avoir, les gestes à contrôler.

Savoir les différentes étapes de l'élaboration d'un projet de communication. - la préparation - la conception - l'organisation - le suivi de projet - la stratégie de communication (positionnement, cible…)

Comprendre facilement et rapidement le monde de la communication : l'émetteur, le canal et le récepteur. Distinguer les différentes formes de communication.

Comprendre les bases du marketing dans la communication : - le principe du marketing - les 4P ou mix marketing - le micro et macro environnement (PESTEL) - l'étude de marché (analyse SWOT) - les différents types, subdivisions et état du marché

Comprendre qui est le client, les différentes formes d'achat et savoir définir un assortiment ou une offre commerciale.

Bases de la relation commerciale avec les différentes étapes d'un rendez-vous professionnel : - avant vente - vente - après vente - gestion de la relation client

Cas pratique sur la marque Haribo en France : - analyse du marché - concurrence - cible - diagnostic stratégique (analyse SWOT) - problème de communication à résoudre