klantgerichte communicatie en presentatie

In deze module opdracht komen de opdrachten zowel schriftelijk als visueel aan bod. Het waarderend onderzoek is uitgewerkt met de vijf fasen en ook de customer journey is volledig uitgewerkt en gekoppeld aan een social persona

-

15 pagina's

Geschreven in 2020/2021

Cijfer 7-8

jillvanherp

Professioneel en oplossingsgericht werken behaald met een 8. Onderdelen Craap-methode, literatuuronderzoek. Portfolio propedeuse/ professionalisering fase 1 behaald en behoord tot beste top 3 SCHOEVERS, eindkwalificatie ontzorgen, coordineren en professionaliseren. activiteiten in relatie tot beroep. SMART en STARR methode

-

3 items

juanitahouthuizen

Moduleopdracht Hospitality behaald met een 9.0 begrippenlijst - klantreis - waarderend onderzoek (AI) - WOW-momenten en verbetervoorstellen.

-

14 pagina's

Geschreven in 2020/2021

samanmalivdvelde

HBO Officemanagement - Schoevers. Twee moduleopdrachten voor jou!

-

2 items

AnnaRie1998

Op 6 juli 2020 is de moduleopdracht Klantgerichte communicatie en presentatie beoordeeld met een 9.0, inclusief een positieve beoordeling! Je levert jouw denkrichting met betrekking tot hospitality in, die laat zien dat je kennis hebt van de begrippen die horen bij hospitality. Je baseert dit op, en onderbouwt dit met de gesprekken die je voert. Daarnaast laat je zien dat deze visie is onderbouwd door waarderend onderzoek, waarin je aandacht hebt gehad voor de verschillende perspectieven van all...

4.0

(1)

22 pagina's

Geschreven in 2020/2021

Cijfer 9-10

AnnaRie1998

Moduleopdracht klantgerichte communicatie en presentatie volgens het boek Het geheim van gastvrijheid van de la Mar, en het boek het waarderend werkboek van Massleink en ijbema. cijfer: 7,5

3.2

(6)

17 pagina's

Geschreven in 2020/2021

emilievthiel