Professionele Gespreksvoering

In mijn document word gesproken over gesprekken voeren met een klant, conflicten oplossen en tactieken die je kan gebruiken om een gesprek tot een goed einde te brengen.

Het is een uitgebreide samenvatting over professionele gespreksvoering. Deze inhoud van de samenvatting komt voor in kennistoets 2 van Wonderland.

Samenvatting professionele gespreksvoering. Kennistoets 2, Wonderland semester 1. Dit is een samenvatting van hoofdstuk: 1,4,5,6,9,10,11 en 20.

Wil jij voorbereiden op je aankomende tentamen? Met deze samenvatting heb je alle informatie op één plek. Hoofdstuk 1: Het ABC-model In het eerste hoofdstuk van de samenvatting duik je diep in het ABC-model, zodat je dit model effectief kunt gebruiken tijdens je tentamen Hoofdstuk 2: De vorm van de mail Het tweede hoofdstuk van deze samenvatting concentreert zich op de vorm van de mail. Leer hoe je een effectieve en professionele e-mail opstelt. Hoofdstuk 3: Theorie van de Whit...

Hoe voer je op professionele wijze een gesprek met een client/patient? Dit beroepsproduct geeft je richtlijnen voor het schrijven van jouw eerste beroepsproduct! De criteria zijn gevolgd waardoor je een leidraad hebt met dit essay/beroepsproduct. Ik heb hiervoor een 8 behaald.

In deze samenvatting staan H1, H4, H5, H6, H9, H10, H11 en H20 van het boek professionele gespreksvoering samengevat.