Deel 1 - ABC-model................................................................................................ 3
Fase A – Analyse.................................................................................................. 3
Fase B – Internalize.............................................................................................. 4
Fase C – Sustain................................................................................................... 5
Deel 2 - Vorm van het mail..................................................................................... 6
Deel 3 - Theorie...................................................................................................... 7
Hoofdstuk 1 – Staan op de schouders van reuzen...............................................7
Hoofdstuk 2 – Verschillende vormen van online begeleiden................................7
Hoofdstuk 3 – De kracht van online begeleiding.................................................8
2