Oefenvragen
Servicemanagement USM-methode | 50 Oefenvragen Examen
[Meer zien]
Voorbeeld 3 van de 50 Oefenvragen
De servicemanager heeft een servicelevel agreement gemaakt naar aanleiding van contractonderhandelingen met een nieuwe klant. Hoe moet de servicemanager vervolgens handelen om e.e.a. te realiseren?
De servicemanager heeft een servicelevel agreement gemaakt naar aanleiding van contractonderhandelin...
De servicemanager moet een wijzigingsverzoek indienen.
Wat is de precieze betekenis van het begrip 'methode'?
Wat is de precieze betekenis van het begrip 'methode'?
Een vaste, weldoordachte manier van handelen om een bepaald doel te bereiken.
De ITIL-practice Relatiemanagement is volgens USM onderdeel van het proces ...
A) Afspreken
B) Verbeteren
C) Wijzigen
D) Uitvoeren
De ITIL-practice Relatiemanagement is volgens USM onderdeel van het proces ...
A) Afspreken
B) Verb...
A) Afspreken
Omdraaien
gesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mrunknown. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 95453 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen