BEDRIJFSKUNDE 2
SAMENVATTING:
HOOFDSTUK 7:
VOOR EN NADELEN VAN EEN PLANNING:
Voordelen:
- Planning coördineert de activiteiten, veel efficiënter en effectiever
op een bepaald doel afgaan.
- Planning is een stimulans om vooruit te denken, manager wordt
gedwongen vooruit te kijken en nadenken over toekomstige
activiteiten. Zorgt minder snel voor verrassingen in de toekomst.
- Planning verhoogt de participatie van medewerkers, het plan wordt
beter doordat er meer medewerking en expertise is van mensen in
organisatie. Ook zijn mensen eerder geneigd zich in te zetten voor
een planning waar ze aan mee hebben gedacht.
- Planning vormt de basis voor effectieve controle en
beheersingsmechanismen, er moet gecontroleerd kunnen worden
of bepaalde doelen zijn bereikt en wat de kosten waren voor het
bereiken van die doelen. Planning vergelijken met vorige planning,
dan zie je ook een duidelijk resultaat.
Nadelen:
- Maken van planning kost tijd en geld.
- Planning kan leiden tot verstarring, er kunnen plotseling kansen
voordoen en dan wilt men zich toch aan de met veel moeite
samengestelde planning houden. Flexibiliteit van planning is
belangrijk, anders worden er goede kansen gemist.
SOORTEN PLANNEN:
Verschillende planning en control processen in een organisatie, indelen
naar:
- De tijdspanne waarop ze betrekking heeft.
- De manier waarop de planning in de organisatie wordt opgesteld:
top down of bottom up.
,TIJDSPANNE:
Verschillende soorten planningen organisatie: strategische planning,
tactische planning en de operationele planning.
- Strategische planning is opgesteld door de top (lange termijn),
invloed op de gehele organisatie. Beslissing om nieuw product te
ontwikkelen.
- Tactische planning door het middenkader afgeleid van de
strategische doelen en planning (middellange termijn). Het kiezen
van een markt voor nieuw product en het bepalen wanneer het
product gelanceerd wordt.
- Operationele planning opgesteld door het lager kader,
afdelingshoofden etc. (korte termijn). Het maken van een rooster of
productieplanning.
TOP DOWN PLANNING;
Een planning kan van bovenaf opgelegd worden maar kan ook van
onderaf in de organisatie komen. Top down= plannen van boven, dus
van de top zonder dat er inspraak is van de lagere delen in de
organisatie.
,Top-downbenadering verschillende fasen plaatsvinden:
A. De concernleiding bepaalt de doelstellingen.
B. De directies van de divisies bepalen een niveau lager de globale
plannen waarmee de doelstellingen bereikt kunnen worden.
C. De concernleiding keurt de plannen goed.
D. De diverse afdelingen van de divisies moeten de tactische
uitvoering van de strategie bepalen in de vorm van deelplannen.
E. Ook de tactische plannen moeten goedgekeurd worden door de
top van de onderneming.
F. De goedgekeurde tactische deelplannen worden gebruikt als
uitgangspunt voor de operationele korte termijnplanning.
BOTTOM UP PLANNING:
Voor het functioneren van een organisatie op de beste manier is het
belangrijk om al vroeg lagere delen van de organisatie bij de planning in
te schakelen. Zo gebruikt men de creativiteit van mensen op de
werkvloer, die specialistische kennis hebben. Ook voelen ze zich
daardoor meer betrokken, waardoor ze meer hun best zullen doen om de
planning te halen.
De basis van de bottom up planning wordt gevormd onder in de
organisatie en wordt naar boven doorgespeeld.
A. De afdelingen komen zelf met toekomstplannen.
B. De top van de organisatie keurt de plannen na aanpassing goed.
C. De afdelingen gaan de gewijzigde toekomstplannen uitwerken.
D. Na goedkeuring door de leiding worden de door de afdeling
uitgewerkte plannen uitgevoerd.
VOORDEEL VAN BOTTOM UP PLANNING:
De lagere delen van de organisatie voelen zich meer verbonden, ze zijn
meer gemotiveerd en de expertise van de medewerkers wordt
gerespecteerd door de leiding.
NADEEL BOTTOM UP PLANNING:
, De basis heeft geen overzicht over de de totale organisatie, daardoor
kunnen zij de afdelingsplannen niet op elkaar afstemmen. Bij de top
down planning houdt de top al bij het maken van de planning rekening
met de gehele onderneming, deze planning zal ook meer op langere
termijn gericht zijn dan de bottom up planning. Tegenwoordig vaak een
combinatie van de twee planningen.
CRITERIA VOOR EFFECTIEVE PLANNEN:
- Plannen moeten specifiek en meetbaar zijn, anders kan niet
gecontroleerd worden of ze gerealiseerd zijn.
- Plannen moeten zich richten op een paar kerngebieden, anders
worden het teveel plannen en doelen.
- Plannen moeten uitdagend maar realistisch zijn, als plannen
onrealistisch zijn is het demotiverend maar wel uitdagend genoeg
anders verveelt het snel.
- Plannen moeten zich richten op ene specifieke periode in de tijd,
als het plan een langere tijdsperiode bestrijkt dan moet het plan in
verschillende deelplannen worden opgedeeld, met deelresultaten.
- Als het kan, aan een plan een vorm van een prestatiebeloning
verbonden worden.
BESLUITVORMING:
Besluitvorming is het proces waarbij men op een bepaald moment
bewust kiest uit een aantal alternatieve handelwijzen om een probleem
op te lossen.
TYPEN BESLISSINGEN:
- Geprogrammeerde beslissingen
- Niet geprogrammeerde beslissingen
Geprogrammeerde beslissingen zijn beslissingen die men routinematig
neemt en goed bekend is met de materie van het probleem. Door
ervaring is het eenvoudig het probleemgebied te structureren en een
procedure voor besluitvorming op te stellen. Bijvoorbeeld het besluit van
een bank om een klant wel of geen lening of hypotheek te verstrekken,
dit gebeurt dagelijks dus de beslissing is makkelijker te nemen.
SAMENVATTING:
HOOFDSTUK 7:
VOOR EN NADELEN VAN EEN PLANNING:
Voordelen:
- Planning coördineert de activiteiten, veel efficiënter en effectiever
op een bepaald doel afgaan.
- Planning is een stimulans om vooruit te denken, manager wordt
gedwongen vooruit te kijken en nadenken over toekomstige
activiteiten. Zorgt minder snel voor verrassingen in de toekomst.
- Planning verhoogt de participatie van medewerkers, het plan wordt
beter doordat er meer medewerking en expertise is van mensen in
organisatie. Ook zijn mensen eerder geneigd zich in te zetten voor
een planning waar ze aan mee hebben gedacht.
- Planning vormt de basis voor effectieve controle en
beheersingsmechanismen, er moet gecontroleerd kunnen worden
of bepaalde doelen zijn bereikt en wat de kosten waren voor het
bereiken van die doelen. Planning vergelijken met vorige planning,
dan zie je ook een duidelijk resultaat.
Nadelen:
- Maken van planning kost tijd en geld.
- Planning kan leiden tot verstarring, er kunnen plotseling kansen
voordoen en dan wilt men zich toch aan de met veel moeite
samengestelde planning houden. Flexibiliteit van planning is
belangrijk, anders worden er goede kansen gemist.
SOORTEN PLANNEN:
Verschillende planning en control processen in een organisatie, indelen
naar:
- De tijdspanne waarop ze betrekking heeft.
- De manier waarop de planning in de organisatie wordt opgesteld:
top down of bottom up.
,TIJDSPANNE:
Verschillende soorten planningen organisatie: strategische planning,
tactische planning en de operationele planning.
- Strategische planning is opgesteld door de top (lange termijn),
invloed op de gehele organisatie. Beslissing om nieuw product te
ontwikkelen.
- Tactische planning door het middenkader afgeleid van de
strategische doelen en planning (middellange termijn). Het kiezen
van een markt voor nieuw product en het bepalen wanneer het
product gelanceerd wordt.
- Operationele planning opgesteld door het lager kader,
afdelingshoofden etc. (korte termijn). Het maken van een rooster of
productieplanning.
TOP DOWN PLANNING;
Een planning kan van bovenaf opgelegd worden maar kan ook van
onderaf in de organisatie komen. Top down= plannen van boven, dus
van de top zonder dat er inspraak is van de lagere delen in de
organisatie.
,Top-downbenadering verschillende fasen plaatsvinden:
A. De concernleiding bepaalt de doelstellingen.
B. De directies van de divisies bepalen een niveau lager de globale
plannen waarmee de doelstellingen bereikt kunnen worden.
C. De concernleiding keurt de plannen goed.
D. De diverse afdelingen van de divisies moeten de tactische
uitvoering van de strategie bepalen in de vorm van deelplannen.
E. Ook de tactische plannen moeten goedgekeurd worden door de
top van de onderneming.
F. De goedgekeurde tactische deelplannen worden gebruikt als
uitgangspunt voor de operationele korte termijnplanning.
BOTTOM UP PLANNING:
Voor het functioneren van een organisatie op de beste manier is het
belangrijk om al vroeg lagere delen van de organisatie bij de planning in
te schakelen. Zo gebruikt men de creativiteit van mensen op de
werkvloer, die specialistische kennis hebben. Ook voelen ze zich
daardoor meer betrokken, waardoor ze meer hun best zullen doen om de
planning te halen.
De basis van de bottom up planning wordt gevormd onder in de
organisatie en wordt naar boven doorgespeeld.
A. De afdelingen komen zelf met toekomstplannen.
B. De top van de organisatie keurt de plannen na aanpassing goed.
C. De afdelingen gaan de gewijzigde toekomstplannen uitwerken.
D. Na goedkeuring door de leiding worden de door de afdeling
uitgewerkte plannen uitgevoerd.
VOORDEEL VAN BOTTOM UP PLANNING:
De lagere delen van de organisatie voelen zich meer verbonden, ze zijn
meer gemotiveerd en de expertise van de medewerkers wordt
gerespecteerd door de leiding.
NADEEL BOTTOM UP PLANNING:
, De basis heeft geen overzicht over de de totale organisatie, daardoor
kunnen zij de afdelingsplannen niet op elkaar afstemmen. Bij de top
down planning houdt de top al bij het maken van de planning rekening
met de gehele onderneming, deze planning zal ook meer op langere
termijn gericht zijn dan de bottom up planning. Tegenwoordig vaak een
combinatie van de twee planningen.
CRITERIA VOOR EFFECTIEVE PLANNEN:
- Plannen moeten specifiek en meetbaar zijn, anders kan niet
gecontroleerd worden of ze gerealiseerd zijn.
- Plannen moeten zich richten op een paar kerngebieden, anders
worden het teveel plannen en doelen.
- Plannen moeten uitdagend maar realistisch zijn, als plannen
onrealistisch zijn is het demotiverend maar wel uitdagend genoeg
anders verveelt het snel.
- Plannen moeten zich richten op ene specifieke periode in de tijd,
als het plan een langere tijdsperiode bestrijkt dan moet het plan in
verschillende deelplannen worden opgedeeld, met deelresultaten.
- Als het kan, aan een plan een vorm van een prestatiebeloning
verbonden worden.
BESLUITVORMING:
Besluitvorming is het proces waarbij men op een bepaald moment
bewust kiest uit een aantal alternatieve handelwijzen om een probleem
op te lossen.
TYPEN BESLISSINGEN:
- Geprogrammeerde beslissingen
- Niet geprogrammeerde beslissingen
Geprogrammeerde beslissingen zijn beslissingen die men routinematig
neemt en goed bekend is met de materie van het probleem. Door
ervaring is het eenvoudig het probleemgebied te structureren en een
procedure voor besluitvorming op te stellen. Bijvoorbeeld het besluit van
een bank om een klant wel of geen lening of hypotheek te verstrekken,
dit gebeurt dagelijks dus de beslissing is makkelijker te nemen.
