,Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076
,Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076
, Samenvatting organisatie en verandering in de praktijk hele boek cozijnsen 3e editie 2019 9789055163076
Hoofdstuk 1 Veranderen
1.1 Wat is veranderen?
Veranderen betekent dat er iets anders wordt dan het was. In organisaties gaat het vaak om het
aanpassen van werkprocessen, structuren of manieren van samenwerken. Dit gebeurt bijvoorbeeld als
er nieuwe doelen zijn, als de markt verandert of als er efficiënter gewerkt moet worden. Veranderen kan
spannend zijn, omdat mensen soms moeite hebben met nieuwe situaties. Daarom is het belangrijk dat
veranderingen goed worden begeleid.
1.2 Wat is veranderkunde?
Veranderkunde is de leer over hoe je veranderingen in organisaties kunt begrijpen en sturen. Het gaat
om de kennis en inzichten die nodig zijn om veranderingen goed te laten verlopen. Deze kennis helpt
om problemen bij veranderingen te voorkomen en om mensen op een goede manier mee te nemen in
het proces. Veranderkunde geeft dus een stevige basis voor verandermanagement.
1.3 Wat is verandermanagement?
Verandermanagement is het toepassen van veranderkunde in de praktijk. Het gaat om het plannen,
begeleiden en uitvoeren van veranderingen in een organisatie. Bijvoorbeeld bij het invoeren van een
nieuw computersysteem of het verbeteren van klantgericht werken.
Zonder goede inzichten uit de veranderkunde is verandermanagement moeilijk. Je moet immers
begrijpen hoe mensen reageren op verandering en wat organisaties nodig hebben om succesvol te
veranderen.
1.4 Waar komt veranderkunde vandaan?
Veranderkunde maakt gebruik van kennis uit verschillende vakgebieden. Twee belangrijke bronnen zijn:
Psychologie: Deze wetenschap kijkt naar het gedrag van mensen. Denk aan hoe mensen
omgaan met verandering, wat hen motiveert en hoe zij samenwerken in groepen. Dit helpt om
beter te begrijpen waarom sommige mensen weerstand bieden en anderen juist enthousiast
zijn.
Organisatiekunde: Dit vakgebied onderzoekt hoe organisaties werken en hoe je ze kunt
verbeteren. Het gaat bijvoorbeeld over leiderschap, communicatie en structuur. Deze kennis is
nodig om veranderingen slim aan te pakken en te zorgen dat de organisatie als geheel beter
gaat functioneren.
Veranderkunde combineert dus kennis over mensen én organisaties. Daardoor kun je als
verandermanager beter inspelen op wat er nodig is voor een succesvolle verandering.