Moduleopdracht: Management en Organisatie.
Voorletters en naam:
Studentnummer:
Datum: 15-03-2024
NCOI
Naam van de opleiding: Leergang HBO Technische Bedrijfskunde
Naam van de module: Management en organisatie
,Voorwoord:
Beste Lezer, mijn naam is xxxx, 37 jaar en afrondend van mijn eerste jaar voor de opleiding HBO
Leergang Technische Bedrijfskunde. Werkzaam met functietitel “Senior medewerker Bedrijfsbureau”
bij de organisatie xxxx afdeling Bedrijfsbureau. Waar ik de projectvoorbereiding, projectadministratie,
inkoop en calculaties verzorg voor afdeling Groenprojecten. Tevens de management- en operationele-
rapportages opstel en analyseer. De functie word binnen de afdeling Groenprojecten/Bedrijfsbureau
ook “werkvoorbereider/calculator binnendienst Groenprojecten” genoemd.
Deze module opdracht is beschreven voor de module “management en organisatie” en bestemd voor
examinator vanuit NCOI.
Getracht is een zo duidelijk mogelijk beeld weer te geven van de organisatie volgens de gestelde
deelvragen van de moduleopdracht.
Om inzicht te verkrijgen in de processen en alle benodigde gegevens van de organisatie, heb ik alle
medewerking mogen ontvangen vanuit de organisatie en collega’s xxxx. Deze wil ik bedanken voor de
transparante houding.
2
, Samenvatting:
De organisatie xxxx betreft een non-profit organisatie die voor de 7-peelgemeenten de participatiewet
uitvoert en indien nodig bewoners van inkomensondersteuning voorziet.
Sinds 2016 toen de Participatiewet zijn intrede heeft gemaakt, is de organisatie zich volledig ingaan
richten om dit proces zo effectief mogelijk te laten verlopen.
Het primair proces van de organisatie betreft In- stroom, Door- Stroom, Uit- stroom. Waarin maatwerk
en de mens centraal staat. De organisatie is een dienstverlener die als “product” een opgeleide
medewerker met vak- en werknemers- vaardigheden aflevert aan reguliere werkgevers uit de regio.
xxxx werkt samen met veel verschillende organisaties en wordt bestuurd door de 7-tal gemeenten
welke de opdracht formuleren voor de organisatie.
Bij de deelvraag; Zicht op eigen functie en organisatie onderdeel werden organisatiestructuur,
kostenstructuur, bestuur motief en overlegstructuur duidelijk met gebruikmaking van de theorie.
Als advies kan worden meegegeven dat de organisatie zich nog sterker kan inrichten door de Divisie
Bedrijfsvoering als “Staff” onderdeel onder directie te plaatsen. De Divisie Werk & Uitkering volledig in
de M-indeling in te richten door afdelingen in “specialisatie” te verwerken. Elke afdeling met ieder zijn
eigen vak- werknemers- vaardigheden.
Deelvraag: Leidinggevende stijl binnen “Leerwerk infrastructuur 2” laat zich kenmerken door
verschillende filosofieën en theorie in de leiderschapsstijlen binnen de hoofdafdeling.
Kenmerkend voor de organisatie xxxx de mensgerichte aanpak en de hierop aansluitende theorieën.
Deze behoeft geen verbetering en word als zeer motiverend beschouwd.
De deelvraag: Beloningscultuur geeft inzage in de summiere beloningscultuur binnen een non-profit
organisatie. De theorie heeft grote verscheidenheid in beloningsstelsels die aanwezig kunnen zijn,
deze is niet zichtbaar binnen de organisatie xxxx. Doelgroep medewerkers zijn werkzaam voor
minimumloon wat de kloof zou vergoten, het is niet passend om deze kloof groter te laten worden met
extra individuele of collectieve beloningen.
De deelvraag: proces en bewaking geeft weer het primair proces, waar de organisatie op dit moment
tegen aanloopt, hoe de klant en stakeholders hierbij betrokken worden en welke problemen in het
productieproces plaatsvinden. Inzichtelijk via de “Dashboard” welke keuzes de organisatie dient te
nemen. Hierin zijn voor 2024 keuzes gemaakt die lef tonen door het werkaanbod binnen groen te
verkleinen.
Deelvraag: beschrijving strategie- concurrentie model eigenafdeling maakt zichtbaar dat de afdeling
Bedrijfsbureau en Groenprojecten een differentiatie strategie hebben. Deze kenmerkt zich in de
unieke werkwijze waarin medewerkers worden opgeleid om uit- stroom te realiseren. Transparante
houding naar stakeholders blijft contineuring van bedrijfsvoering borgen, deze zal nadrukkelijk
aanwezig dienen te blijven.
De laatste deelvraag beantwoord; de ontwikkeling in de omgeving organisatie heeft geformuleerd de
sterkten, zwakten, bedreigingen en kansen. Hierop zijn voor elk een strategisch actiepunt opgezet met
verdere uitwerking.
De uit- stroom welke het primair proces is voor de organisatie, zal door uitvoering van de beschreven
actiepunten kunnen borgen en/of verbeteren.
Reflectie:
Met plezier is deze moduleopdracht uitgewerkt, en met nog meer trots ben ik hierdoor werkzaam bij de
organisatie. Zeer duidelijke hoe en waarom de organisatiestructuur is ingericht. Welke modellen en
theorieën hiervoor zijn ingezet. De keuzes de organisatie maakt om te blijven continueren en
vernieuwen en verbeteren worden zichtbaar. Dit versterkt mij in mijn persoonlijke inbreng binnen mijn
afdeling en werkzaamheden.
3
Voorletters en naam:
Studentnummer:
Datum: 15-03-2024
NCOI
Naam van de opleiding: Leergang HBO Technische Bedrijfskunde
Naam van de module: Management en organisatie
,Voorwoord:
Beste Lezer, mijn naam is xxxx, 37 jaar en afrondend van mijn eerste jaar voor de opleiding HBO
Leergang Technische Bedrijfskunde. Werkzaam met functietitel “Senior medewerker Bedrijfsbureau”
bij de organisatie xxxx afdeling Bedrijfsbureau. Waar ik de projectvoorbereiding, projectadministratie,
inkoop en calculaties verzorg voor afdeling Groenprojecten. Tevens de management- en operationele-
rapportages opstel en analyseer. De functie word binnen de afdeling Groenprojecten/Bedrijfsbureau
ook “werkvoorbereider/calculator binnendienst Groenprojecten” genoemd.
Deze module opdracht is beschreven voor de module “management en organisatie” en bestemd voor
examinator vanuit NCOI.
Getracht is een zo duidelijk mogelijk beeld weer te geven van de organisatie volgens de gestelde
deelvragen van de moduleopdracht.
Om inzicht te verkrijgen in de processen en alle benodigde gegevens van de organisatie, heb ik alle
medewerking mogen ontvangen vanuit de organisatie en collega’s xxxx. Deze wil ik bedanken voor de
transparante houding.
2
, Samenvatting:
De organisatie xxxx betreft een non-profit organisatie die voor de 7-peelgemeenten de participatiewet
uitvoert en indien nodig bewoners van inkomensondersteuning voorziet.
Sinds 2016 toen de Participatiewet zijn intrede heeft gemaakt, is de organisatie zich volledig ingaan
richten om dit proces zo effectief mogelijk te laten verlopen.
Het primair proces van de organisatie betreft In- stroom, Door- Stroom, Uit- stroom. Waarin maatwerk
en de mens centraal staat. De organisatie is een dienstverlener die als “product” een opgeleide
medewerker met vak- en werknemers- vaardigheden aflevert aan reguliere werkgevers uit de regio.
xxxx werkt samen met veel verschillende organisaties en wordt bestuurd door de 7-tal gemeenten
welke de opdracht formuleren voor de organisatie.
Bij de deelvraag; Zicht op eigen functie en organisatie onderdeel werden organisatiestructuur,
kostenstructuur, bestuur motief en overlegstructuur duidelijk met gebruikmaking van de theorie.
Als advies kan worden meegegeven dat de organisatie zich nog sterker kan inrichten door de Divisie
Bedrijfsvoering als “Staff” onderdeel onder directie te plaatsen. De Divisie Werk & Uitkering volledig in
de M-indeling in te richten door afdelingen in “specialisatie” te verwerken. Elke afdeling met ieder zijn
eigen vak- werknemers- vaardigheden.
Deelvraag: Leidinggevende stijl binnen “Leerwerk infrastructuur 2” laat zich kenmerken door
verschillende filosofieën en theorie in de leiderschapsstijlen binnen de hoofdafdeling.
Kenmerkend voor de organisatie xxxx de mensgerichte aanpak en de hierop aansluitende theorieën.
Deze behoeft geen verbetering en word als zeer motiverend beschouwd.
De deelvraag: Beloningscultuur geeft inzage in de summiere beloningscultuur binnen een non-profit
organisatie. De theorie heeft grote verscheidenheid in beloningsstelsels die aanwezig kunnen zijn,
deze is niet zichtbaar binnen de organisatie xxxx. Doelgroep medewerkers zijn werkzaam voor
minimumloon wat de kloof zou vergoten, het is niet passend om deze kloof groter te laten worden met
extra individuele of collectieve beloningen.
De deelvraag: proces en bewaking geeft weer het primair proces, waar de organisatie op dit moment
tegen aanloopt, hoe de klant en stakeholders hierbij betrokken worden en welke problemen in het
productieproces plaatsvinden. Inzichtelijk via de “Dashboard” welke keuzes de organisatie dient te
nemen. Hierin zijn voor 2024 keuzes gemaakt die lef tonen door het werkaanbod binnen groen te
verkleinen.
Deelvraag: beschrijving strategie- concurrentie model eigenafdeling maakt zichtbaar dat de afdeling
Bedrijfsbureau en Groenprojecten een differentiatie strategie hebben. Deze kenmerkt zich in de
unieke werkwijze waarin medewerkers worden opgeleid om uit- stroom te realiseren. Transparante
houding naar stakeholders blijft contineuring van bedrijfsvoering borgen, deze zal nadrukkelijk
aanwezig dienen te blijven.
De laatste deelvraag beantwoord; de ontwikkeling in de omgeving organisatie heeft geformuleerd de
sterkten, zwakten, bedreigingen en kansen. Hierop zijn voor elk een strategisch actiepunt opgezet met
verdere uitwerking.
De uit- stroom welke het primair proces is voor de organisatie, zal door uitvoering van de beschreven
actiepunten kunnen borgen en/of verbeteren.
Reflectie:
Met plezier is deze moduleopdracht uitgewerkt, en met nog meer trots ben ik hierdoor werkzaam bij de
organisatie. Zeer duidelijke hoe en waarom de organisatiestructuur is ingericht. Welke modellen en
theorieën hiervoor zijn ingezet. De keuzes de organisatie maakt om te blijven continueren en
vernieuwen en verbeteren worden zichtbaar. Dit versterkt mij in mijn persoonlijke inbreng binnen mijn
afdeling en werkzaamheden.
3