HOORCOLLEGE 2: INVESTING IN PEOPLE AND BUSINESS PERFORMANCE
VRAAG: WAAROM LEIDT INVESTEREN IN MENSEN TOT BETERE (FINANCIËLE) PRESTATIES?
1. Resource Based Theorieën (Barney)
Organisaties ontlenen hun concurrentievoordeel aan het totaal aan hulpbronnen die zij tot hun
beschikking hebben.
2. Human Capital Theoriëen (Becker, Spearman)
Alle kennis, vaardigheden en kunde (knowledge, skills, abilities) die in de mensen in een organisatie
aanwezig zijn.
3. Social Capital Theory (Adler en Kwon)
Alle potentiële hulp, steun en hulpbronnen die kan worden gegenereerd door het netwerk van sociale
relaties van alle mensen in een organisatie en dat kan worden gebruikt om doelstellingen van de
organisatie mogelijk te maken
4. Social Exchange Theory
Waarom mensen zich willen inzetten voor hun werk. Relaties zijn gebaseerd op wederzijdse
uitwisselingen.
HOORCOLLEGE 3: KENNIS MANAGEMENT
VRAAG: HOE KAN KENNIS EFFECTIEF WORDEN VERWORVEN, ONTWIKKELD EN GEBRUIKT
TENEINDE ORGANISATIES SUCCESVOL TE MAKEN?
1. Kennis op individueel niveau:
Kennis verwerven: hoe leren mensen? Formeel: expliciet, informeel: impliciet en incidenteel
2. Kennis op organisatie niveau
1. Knowledge Based Theory
Een theorie over hoe kennis ervoor zorgt dat er in organisaties dingen gerealiseerd worden
(producten, diensten) en hoe dit bijdraagt aan hoe goed organisaties presteren
2. Transfer van Kennis
Het proces waarbij de eigenaren van kennis hun kennis delen met anderen, die van deze kennis leren
zodat zij dit ook kunnen toepassen. Transfer van kennis is een sociaal proces: vergelijkbaar met social
capital theory.
3. Kennisontwikkeling en innovatie
Er zijn continue transities tussen de soorten kennis: Transities tussen tacit (impliciete) en expliciete
kennis die leiden tot nieuwe kennis.