Samenvatting scaling-up | ENTBECO7J2
A Friedman doctrine – de sociale verantwoordelijkheid van bedrijven is het verhogen van hun
winst.
De Friedman-doctrine → draait om het idee dat het enige sociale verantwoordelijkheid van bedrijven
is om winst te maken binnen de grenzen van eerlijke concurrentie en zonder bedrog of fraude.
Wat zegt Friedman?
- Bedrijven moeten zich voornamelijk richten op het maken van winst binnen de grenzen van
eerlijke concurrentie
- Winstgevende bedrijven dragen bij aan de samenleving door banen te creëren en belastingen
te balen
- Friedman bekritiseert het idee dat bedrijven zich moeten inzetten voor bredere sociale
doelen.
- Friedman waarschuwt dat het serieus nemen van het idee van “sociale verantwoordelijkheid”
zou leiden tot een collectivistische benadering
De primaire verantwoordelijkheid van bedrijfsleiders -> om te handelen in het belang van hun
aandeelhouders
Waar had Milton Friedman ongelijk over?
- Friedman's idee dat bedrijfsleiders werken voor de aandeelhouders, en dat ze alleen
verantwoordelijk zijn voor winstmaximalisatie, klopt niet helemaal.
- Bedrijfsleiders hebben de macht en het zeggenschap over het bedrijf, niet alleen de
aandeelhouders.
- Zijn argument dat bedrijven geen
maatschappelijke verantwoordelijkheid
hebben, heeft ook zijn beperkingen, vooral
omdat bedrijven schade kunnen aanrichten
aan de samenleving.
Kate Raworth Doughnut economie:
Binnenste ring (sociale fundering): dit is wat we nodig
hebben: je mag geen tekort hebben in de essentie van
het leven
Doughnut: blijf in het groene
Buitenste ring (ecologische fundering): om ervoor te
zorgen dat de mensheid niet collectief de planetaire
grenzen overscheid die de levens ondersteunende
systemen van de aarde beschermen.
Kijk vanuit de 3 p’s People, Planet, Profit
21e Eeuwse Doelstelling
De 21e eeuwse doelstelling van Doughnut Economics is
een model voor een economie die de basisbehoeften
van iedereen vervult zonder de ecologische grenzen
van de planeet te overschrijden.
Belang van Ontwerp
Ontwerp speelt een cruciale rol in het realiseren van de
doelstellingen van Doughnut Economics. Het gaat erom
,systemen, processen en producten te creëren die duurzaam en rechtvaardig zijn
Wat is een groei strategie?
Groeistrategie -> hiermee bepaal jij gedetailleerd hoe jij ervoor wilt zorgen dat jij jouw
bedrijfsdoelen gaat verwezenlijken.
Wanneer: wanneer je van een start-up naar een succesvolle scale-up wilt gaan.
Een groeistrategie vaststellen in 8 stappen:
1. Organisatie afbakenen: deze is stap is vooral belangrijk als de onderneming uit verschillende
divisies bestaat. Pak je BMC als uitganspunt (Business model fit)
2. Externe analyse SWOT: breng de kansen en bedreigingen in kaart.
3. Interne analyse SWOT: breng de sterkten en zwaktes in kaart.
4. Strategische keuzes analyseren (confrontatiematrix): om te bepalen welke richting je wilt inslaan
is het belangrijk om de kansen, bedreigingen, sterkten en zwaktes tegenover elkaar te zetten. Daar
komt uit waar je echt iets mee moet doen.
5. Strategie formuleren: de strategie volgt uit de reeds geformuleerde missie en visie en de SWOT-
analyse.
6. Doelen formuleren: de doelstellingen worden SMART geformuleerd. Je kan de doelstellingen
bekijken vanuit verschillende perspectieven:
- Financieel perspectief
- Klant perspectief
- Medewerkers perspectief
- Proces perspectief
7. Strategie implementeren: stel een implementatieplan op: wie doet wat wanneer en hoe?
8. Strategie evalueren: de uitvoering van het implementatieplan en de mate van realisatie van de
doelstellingen kun je op verschillende manieren bewaken.
Processen beschrijven
Verschillende manieren om processen in te delen:
, - Primaire processen: processen waarmee de kernactiviteiten worden gerealiseerd
- Secundaire processen: ondersteunend aan de primaire processen
- Besturingsprocessen: ondersteunend aan de primaire en secundaire processen
- productie, informatie en dienstverlening processen
- hoofd, werkprocessen en werkinstructies
Stappen bij het beschrijven van processen:
1. Procesarchitectuur bepalen: Structuur vaststellen, detailniveau kiezen, methoden kiezen om
processen in kaart te brengen.
2. Proceskenmerken vastleggen: Naam, doel, verloop, input, output, betrokkenen, standaarden,
meetpunten, vervaldatum.
3. Procesbeschrijvingen borgen: Processen vastleggen en zorgen dat deze periodiek getoetst
worden.
Procesarchitectuur bepalen:
De procesarchitectuur is de structuur van je systeem van procesmanagement. Het geeft aan tot welk
detailniveau je de processen beschrijft en welke methode je gebruikt om een overzicht van processen
te maken. Het omvat een schematisch overzicht van processen en hun relaties.
Een overzicht maken van de te beschrijven processen
3 stappen beschrijven:
- Proceskenmerken bepalen die je vast wilt leggen in de procesbeschrijvingen.
- Format procesbeschrijving vastleggen.
- Het vastleggen van het proces
Proceskenmerken bepalen (stap 1):
Als je een proces gaat beschrijven, zijn er verschillende kenmerken waarmee rekening moet worden
gehouden:
o Naam van het proces: geef het proces een duidelijke naam die bestaat uit een zelf
o Doel van het proces: het doel moet voortvloeien uit de doelstellingen van de organisatie. Het
kan waarde toevoegen aan de klant of aan het bedrijf zelf, zoals het verbeteren van
productiemethoden of inkoopprocessen.
o Verloop van het proces, vaak weergegeven in een stroomschema (flowchart) om het proces
visueel te maken.: het verloop van het proces geef de volgorde van activiteiten weer.
o Input van het proces: identificeer welke materialen nodig zijn om het proces succesvol af te
ronden.
o Output van het proces: de output van het proces is het meetbare resultaat dat wordt
behaald. Het is belangrijk om dit te onderscheiden van het doel van de organisatie
o Klant en leverancier: breng zowel de klant als de leveranciers in kaart, omdat zij een cruciale
rol spelen bij het waardepropositieontwerp.
o Betrokkenen bij het proces: identificeer de personen die betrokken zijn bij het proces en hun
verantwoordelijkheden, vooral als er sprake is van eindverantwoordelijkheid voor het gehele
proces of delen ervan.
o Verwijzing naar een standaard: als certificering volgens een bepaalde standaard vereis is,
zoals ISO, moet de procesbeschrijving hieraan voldoen.
o Verwijzing naar ander procesbeschrijvingen: soms is het nodig om bepaalde stappen in meer
detail te beschrijven in aparte procesbeschrijvingen, waarbij naar deze details wordt
verwezen in de overkoepelnde beschrijving.
o Meetpunten in het proces: het opnemen van meetpunten maakt het mogelijk om het proces
te controleren en indien nodig bij te sturen.
A Friedman doctrine – de sociale verantwoordelijkheid van bedrijven is het verhogen van hun
winst.
De Friedman-doctrine → draait om het idee dat het enige sociale verantwoordelijkheid van bedrijven
is om winst te maken binnen de grenzen van eerlijke concurrentie en zonder bedrog of fraude.
Wat zegt Friedman?
- Bedrijven moeten zich voornamelijk richten op het maken van winst binnen de grenzen van
eerlijke concurrentie
- Winstgevende bedrijven dragen bij aan de samenleving door banen te creëren en belastingen
te balen
- Friedman bekritiseert het idee dat bedrijven zich moeten inzetten voor bredere sociale
doelen.
- Friedman waarschuwt dat het serieus nemen van het idee van “sociale verantwoordelijkheid”
zou leiden tot een collectivistische benadering
De primaire verantwoordelijkheid van bedrijfsleiders -> om te handelen in het belang van hun
aandeelhouders
Waar had Milton Friedman ongelijk over?
- Friedman's idee dat bedrijfsleiders werken voor de aandeelhouders, en dat ze alleen
verantwoordelijk zijn voor winstmaximalisatie, klopt niet helemaal.
- Bedrijfsleiders hebben de macht en het zeggenschap over het bedrijf, niet alleen de
aandeelhouders.
- Zijn argument dat bedrijven geen
maatschappelijke verantwoordelijkheid
hebben, heeft ook zijn beperkingen, vooral
omdat bedrijven schade kunnen aanrichten
aan de samenleving.
Kate Raworth Doughnut economie:
Binnenste ring (sociale fundering): dit is wat we nodig
hebben: je mag geen tekort hebben in de essentie van
het leven
Doughnut: blijf in het groene
Buitenste ring (ecologische fundering): om ervoor te
zorgen dat de mensheid niet collectief de planetaire
grenzen overscheid die de levens ondersteunende
systemen van de aarde beschermen.
Kijk vanuit de 3 p’s People, Planet, Profit
21e Eeuwse Doelstelling
De 21e eeuwse doelstelling van Doughnut Economics is
een model voor een economie die de basisbehoeften
van iedereen vervult zonder de ecologische grenzen
van de planeet te overschrijden.
Belang van Ontwerp
Ontwerp speelt een cruciale rol in het realiseren van de
doelstellingen van Doughnut Economics. Het gaat erom
,systemen, processen en producten te creëren die duurzaam en rechtvaardig zijn
Wat is een groei strategie?
Groeistrategie -> hiermee bepaal jij gedetailleerd hoe jij ervoor wilt zorgen dat jij jouw
bedrijfsdoelen gaat verwezenlijken.
Wanneer: wanneer je van een start-up naar een succesvolle scale-up wilt gaan.
Een groeistrategie vaststellen in 8 stappen:
1. Organisatie afbakenen: deze is stap is vooral belangrijk als de onderneming uit verschillende
divisies bestaat. Pak je BMC als uitganspunt (Business model fit)
2. Externe analyse SWOT: breng de kansen en bedreigingen in kaart.
3. Interne analyse SWOT: breng de sterkten en zwaktes in kaart.
4. Strategische keuzes analyseren (confrontatiematrix): om te bepalen welke richting je wilt inslaan
is het belangrijk om de kansen, bedreigingen, sterkten en zwaktes tegenover elkaar te zetten. Daar
komt uit waar je echt iets mee moet doen.
5. Strategie formuleren: de strategie volgt uit de reeds geformuleerde missie en visie en de SWOT-
analyse.
6. Doelen formuleren: de doelstellingen worden SMART geformuleerd. Je kan de doelstellingen
bekijken vanuit verschillende perspectieven:
- Financieel perspectief
- Klant perspectief
- Medewerkers perspectief
- Proces perspectief
7. Strategie implementeren: stel een implementatieplan op: wie doet wat wanneer en hoe?
8. Strategie evalueren: de uitvoering van het implementatieplan en de mate van realisatie van de
doelstellingen kun je op verschillende manieren bewaken.
Processen beschrijven
Verschillende manieren om processen in te delen:
, - Primaire processen: processen waarmee de kernactiviteiten worden gerealiseerd
- Secundaire processen: ondersteunend aan de primaire processen
- Besturingsprocessen: ondersteunend aan de primaire en secundaire processen
- productie, informatie en dienstverlening processen
- hoofd, werkprocessen en werkinstructies
Stappen bij het beschrijven van processen:
1. Procesarchitectuur bepalen: Structuur vaststellen, detailniveau kiezen, methoden kiezen om
processen in kaart te brengen.
2. Proceskenmerken vastleggen: Naam, doel, verloop, input, output, betrokkenen, standaarden,
meetpunten, vervaldatum.
3. Procesbeschrijvingen borgen: Processen vastleggen en zorgen dat deze periodiek getoetst
worden.
Procesarchitectuur bepalen:
De procesarchitectuur is de structuur van je systeem van procesmanagement. Het geeft aan tot welk
detailniveau je de processen beschrijft en welke methode je gebruikt om een overzicht van processen
te maken. Het omvat een schematisch overzicht van processen en hun relaties.
Een overzicht maken van de te beschrijven processen
3 stappen beschrijven:
- Proceskenmerken bepalen die je vast wilt leggen in de procesbeschrijvingen.
- Format procesbeschrijving vastleggen.
- Het vastleggen van het proces
Proceskenmerken bepalen (stap 1):
Als je een proces gaat beschrijven, zijn er verschillende kenmerken waarmee rekening moet worden
gehouden:
o Naam van het proces: geef het proces een duidelijke naam die bestaat uit een zelf
o Doel van het proces: het doel moet voortvloeien uit de doelstellingen van de organisatie. Het
kan waarde toevoegen aan de klant of aan het bedrijf zelf, zoals het verbeteren van
productiemethoden of inkoopprocessen.
o Verloop van het proces, vaak weergegeven in een stroomschema (flowchart) om het proces
visueel te maken.: het verloop van het proces geef de volgorde van activiteiten weer.
o Input van het proces: identificeer welke materialen nodig zijn om het proces succesvol af te
ronden.
o Output van het proces: de output van het proces is het meetbare resultaat dat wordt
behaald. Het is belangrijk om dit te onderscheiden van het doel van de organisatie
o Klant en leverancier: breng zowel de klant als de leveranciers in kaart, omdat zij een cruciale
rol spelen bij het waardepropositieontwerp.
o Betrokkenen bij het proces: identificeer de personen die betrokken zijn bij het proces en hun
verantwoordelijkheden, vooral als er sprake is van eindverantwoordelijkheid voor het gehele
proces of delen ervan.
o Verwijzing naar een standaard: als certificering volgens een bepaalde standaard vereis is,
zoals ISO, moet de procesbeschrijving hieraan voldoen.
o Verwijzing naar ander procesbeschrijvingen: soms is het nodig om bepaalde stappen in meer
detail te beschrijven in aparte procesbeschrijvingen, waarbij naar deze details wordt
verwezen in de overkoepelnde beschrijving.
o Meetpunten in het proces: het opnemen van meetpunten maakt het mogelijk om het proces
te controleren en indien nodig bij te sturen.
