Samenvatting
Samenvatting This Is Service Design Thinking
This Is Service Design Thinking: basics - tools - cases ------------------------------------------- Het boek is Engelstalig, maar de samenvatting heb ik in het NEDERLANDS geschreven! Deze samenvatting bevat alle info die je uit het boek nodig hebt voor het assessment van de minor Service Design op Hogeschool Zuyd te Heerlen. Ook staan er nog wat modellen uitgelegd die niet terug komen in het boek maar wel tijdens de minor aanbod komen. ------------------------------------------- ISBN: 2797 Auteur: Marc Stickdorn en Jakob Schneider
Meer zien
Lees minder
Instelling
Hogeschool Zuyd (HZ)
Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.
Gekoppeld boek
Geschreven voor
- Instelling
-
Hogeschool Zuyd (HZ)
- Studie
-
Facility Management
Documentinformatie
- Heel boek samengevat?
- Nee
- Wat is er van het boek samengevat?
- Basics & tools (dus niet de cases)
- Geüpload op
- 10 mei 2018
- Aantal pagina's
- 18
- Geschreven in
- 2017/2018
- Type
- Samenvatting
Onderwerpen
- service design thinking
- service design
- tools
- service blueprint
- customer journey
- service
- minor service design
-
zuyd hogeschool
-
facility management
€5,49
Krijg toegang tot het volledige document:
100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten
