Beroepshouding
Een zorgrelatie heeft als doel gezamenlijk te werken aan een optimaal en zo zelfstandig mogelijk
functioneren van de zorgvrager of aan het behouden van zijn mogelijkheden.
Terwijl je de verzorging uitvoert, praat je met de zorgvrager. Dit doe je om informatie te ontvangen,
informatie te geven en aandacht te geven aan de beleving van de zorgvrager. Een belangrijk
uitgangspunt bij de communicatie is dat de zorgvrager gelijkwaardig is aan de zorgverlener.
Kenmerken van een zorgrelatie
- De vraag, wensen, gewoonten en mogelijkheden van de zorgvrager zijn uitgangspunten van
de zorgrelatie.
- De basis van de relatie is gelijkwaardig, in het besef da de zorgvrager afhankelijk is.
- Er zijn belangrijke grenzen in de zorgrelatie.
Als je met de zorgvrager communiceert terwijl je verpleegkundige zorg verleent, let dan op het
volgende.
- Vraag de zorgvrager naar zijn wensen en ideeën, mogelijkheden en gewoonten.
- Respecteer de mening en de beleving van de zorgvrager.
- Houd rekening met de gevoelens van de zorgvrager.
- Let op non-verbaal gedrag van de zorgvrager en besteed daar aandacht aan.
- Reageer aandachtig en betrokken op de beleving van de zorgvrager.
- Toon tijdens de communicatie respect voor de persoonlijkheid van de zorgvrager.
- Houd rekening met de privacy van de zorgvrager en je beroepsgeheim.
- Bespreek de zorg die je verleend hebt.
- Sta open voor opmerkingen over jouw gedrag.
Visie op zorg
Een visie is een geheel van ideeën en overtuigingen over wat belangrijk is in een organisatie. Deze
ideeën zijn belangrijk voor het beleid en voor de manier waarop de zorg verleend wordt.
Visie van een organisatie
- Vraaggerichte zorg
Clientgerichte zorg, communicatie staat centraal. Professionele deskundige wordt bepaald.
- Vraaggestuurde zorg
Persoonsgebonden budget, cliënt bepaald wat er aan zorg gedaan wordt. Professionele
- Belevingsgerichte zorg
Zorgrelatie centraal, cliënt en verpleegkundige zijn beide deskundige. De zorgvrager is
ervaringsdeskundige andere professionele deskundige
Een zorgrelatie heeft als doel gezamenlijk te werken aan een optimaal en zo zelfstandig mogelijk
functioneren van de zorgvrager of aan het behouden van zijn mogelijkheden.
Terwijl je de verzorging uitvoert, praat je met de zorgvrager. Dit doe je om informatie te ontvangen,
informatie te geven en aandacht te geven aan de beleving van de zorgvrager. Een belangrijk
uitgangspunt bij de communicatie is dat de zorgvrager gelijkwaardig is aan de zorgverlener.
Kenmerken van een zorgrelatie
- De vraag, wensen, gewoonten en mogelijkheden van de zorgvrager zijn uitgangspunten van
de zorgrelatie.
- De basis van de relatie is gelijkwaardig, in het besef da de zorgvrager afhankelijk is.
- Er zijn belangrijke grenzen in de zorgrelatie.
Als je met de zorgvrager communiceert terwijl je verpleegkundige zorg verleent, let dan op het
volgende.
- Vraag de zorgvrager naar zijn wensen en ideeën, mogelijkheden en gewoonten.
- Respecteer de mening en de beleving van de zorgvrager.
- Houd rekening met de gevoelens van de zorgvrager.
- Let op non-verbaal gedrag van de zorgvrager en besteed daar aandacht aan.
- Reageer aandachtig en betrokken op de beleving van de zorgvrager.
- Toon tijdens de communicatie respect voor de persoonlijkheid van de zorgvrager.
- Houd rekening met de privacy van de zorgvrager en je beroepsgeheim.
- Bespreek de zorg die je verleend hebt.
- Sta open voor opmerkingen over jouw gedrag.
Visie op zorg
Een visie is een geheel van ideeën en overtuigingen over wat belangrijk is in een organisatie. Deze
ideeën zijn belangrijk voor het beleid en voor de manier waarop de zorg verleend wordt.
Visie van een organisatie
- Vraaggerichte zorg
Clientgerichte zorg, communicatie staat centraal. Professionele deskundige wordt bepaald.
- Vraaggestuurde zorg
Persoonsgebonden budget, cliënt bepaald wat er aan zorg gedaan wordt. Professionele
- Belevingsgerichte zorg
Zorgrelatie centraal, cliënt en verpleegkundige zijn beide deskundige. De zorgvrager is
ervaringsdeskundige andere professionele deskundige
