Commerciele Calculaties in Recreatie en Toerisme
Samenvatting
Hoofdstuk 1: De markt
Uitgangspunt voor marketing is de klant of afnemen van product/dienst
De markt = Plaats van vraag en aanbod
= Alle werkelijke en potentiele kopers van een product of
dienst
Marktvraag = De bestedingen aan producten en/of diensten in een
bepaalde periode
Marktpotentieel = Omvang van de vraag, hoeveel is de markt.
Marktinstrumenten (marketingmix)
Afstemmen op de doelgroep
Product = Wat verkoop ik?
Prijs = Voor welke prijs verkoop ik het?
Plaats = Waar wordt het product verkocht
Promotie = Hoe wordt het product gepromoot?
(Personeel: passie) = Wat voor personeel wordt er ingezet?
Verschillende vraagsoorten
Vraag is afhankelijk van de doelgroep.
Generieke vraag = Algemene behoefte (bijv. vakantie)
Primaire vraag = Productsoort (bijv. zonvakantie)
Secundaire vraag = Bepaald product/type (bijv. zonvakantie in Griekenland)
Selectieve vraag = Het marktaandeel van het product binnen de productsoort.
Deze vragen worden voornamelijk gebruikt voor duurzame consumptiegoederen
Initiële vraag = Eerste aankoop (bijv. tennisracket)
Herhalingsvraag = Tweede aankoop
- Additionele vraag = Tweede aankoop als extra
- Vervangingsvraag = Tweede aankoop als vervanging product
(=herhalingsaankopen)
Werkelijke vraag = De vraag die daadwerkelijk plaatsvindt. Is een som
van de
initiële vraag, de additionele vraag en de
vervangingsvraag (= Actuele vraag/Effectieve vraag)
Potentiele vraag = Extra vraag in een bepaalde periode als alle afnemers uit de
doelgroep het product zouden kopen
Aanvullende vraagdefinities
Afgeleide vraag = Vraag naar producten die afhankelijk zijn van de
vraag naar het product (bijv. reisverzekering)
Latente vraag = Het “gat in de markt”, ofwel vraag naar een product wat nog
niet bestaand
Seizoensvraag = Vraag is afhankelijk van seizoen of periode
Samenvatting
Hoofdstuk 1: De markt
Uitgangspunt voor marketing is de klant of afnemen van product/dienst
De markt = Plaats van vraag en aanbod
= Alle werkelijke en potentiele kopers van een product of
dienst
Marktvraag = De bestedingen aan producten en/of diensten in een
bepaalde periode
Marktpotentieel = Omvang van de vraag, hoeveel is de markt.
Marktinstrumenten (marketingmix)
Afstemmen op de doelgroep
Product = Wat verkoop ik?
Prijs = Voor welke prijs verkoop ik het?
Plaats = Waar wordt het product verkocht
Promotie = Hoe wordt het product gepromoot?
(Personeel: passie) = Wat voor personeel wordt er ingezet?
Verschillende vraagsoorten
Vraag is afhankelijk van de doelgroep.
Generieke vraag = Algemene behoefte (bijv. vakantie)
Primaire vraag = Productsoort (bijv. zonvakantie)
Secundaire vraag = Bepaald product/type (bijv. zonvakantie in Griekenland)
Selectieve vraag = Het marktaandeel van het product binnen de productsoort.
Deze vragen worden voornamelijk gebruikt voor duurzame consumptiegoederen
Initiële vraag = Eerste aankoop (bijv. tennisracket)
Herhalingsvraag = Tweede aankoop
- Additionele vraag = Tweede aankoop als extra
- Vervangingsvraag = Tweede aankoop als vervanging product
(=herhalingsaankopen)
Werkelijke vraag = De vraag die daadwerkelijk plaatsvindt. Is een som
van de
initiële vraag, de additionele vraag en de
vervangingsvraag (= Actuele vraag/Effectieve vraag)
Potentiele vraag = Extra vraag in een bepaalde periode als alle afnemers uit de
doelgroep het product zouden kopen
Aanvullende vraagdefinities
Afgeleide vraag = Vraag naar producten die afhankelijk zijn van de
vraag naar het product (bijv. reisverzekering)
Latente vraag = Het “gat in de markt”, ofwel vraag naar een product wat nog
niet bestaand
Seizoensvraag = Vraag is afhankelijk van seizoen of periode
