Business 4 Logistiek
Logistiek wordt ook wel integrale goederenstroombesturing genoemd.
Hoofdstuk 1
1.1 De logistiek van een onderneming
Logistiek: het beschikbaar hebben van de juiste goederen op de juiste tijd, op de juiste plaats, in de
juiste hoeveelheden tegen optimale kosten.
Of
Logistiek omvat de organisatie, de planning, de besturing en de uitvoering van de goederenstroom
vanaf de ontwikkeling en inkoop, via productie en distributie naar de eindafnemer, inclusief de
retourstromen.
In de logistiek ligt de nadruk op de goederenstroom, maar er is ook sprake van een informatiestroom
waarin de verschillende partijen in een keten informatie met elkaar uitwisselen (vraag naar product,
voorraad of bestellingen). Een derde stroom is de geldstroom. Bij goederen stroom moet je breed
kijken want in het ziekenhuis is de patiënt ‘het goed’.
De logistieke keten omvat vier deelgebieden namelijk:
1. Inkooplogistiek (aanvoerlogistiek) is het beheersen van de goederenstromen vanaf de
producenten van grondstoffen en onderdelen tot aan het begin van het productieproces.
2. Productielogistiek omvat de activiteiten om de grondstoffen- en onderdelenstromen naar en
door het productieproces te voeren. Ook gaat productielogistiek over een goede benutting
van het productieapparaat (resources).
3. Distributielogistiek gaat over goederenstromen tussen producenten en klanten, zodat het
uiteindelijke product op de juiste plaats en het juiste tijdstip in de juiste kwaliteit aanwezig is
bij die klanten.
4. Retourlogistiek gaat over retoursystemen voor onder meer het hergebruik van materialen en
producten en reparaties.
Om de logistieke processen te beschrijven wordt vaakt het integraal logistiek concept gebruikt. Je
kunt hiermee vier basiselementen van het logistieke proces analyseren. Het gaat hierbij om de
grondvorm, besturing van processen, informatiesysteem, personele organisatie.
Diensten hebben 4 kenmerken: ontastbaarheid, vergankelijkheid, heterogeen, interactief.
1.2 Is er behoefte aan een product?
Bij logistiek gaat het om twee doelstellingen:
- optimale kwaliteit:
* technische kwaliteit
* logistieke kwaliteit (servicegraad die de klant ervaart)
- lage kosten
1.4 De verwachte levenscyclus van een product of dienst
levenscyclus: hoelang kan de fabrikant zijn product ongewijzigd blijven produceren.
Logistiek wordt ook wel integrale goederenstroombesturing genoemd.
Hoofdstuk 1
1.1 De logistiek van een onderneming
Logistiek: het beschikbaar hebben van de juiste goederen op de juiste tijd, op de juiste plaats, in de
juiste hoeveelheden tegen optimale kosten.
Of
Logistiek omvat de organisatie, de planning, de besturing en de uitvoering van de goederenstroom
vanaf de ontwikkeling en inkoop, via productie en distributie naar de eindafnemer, inclusief de
retourstromen.
In de logistiek ligt de nadruk op de goederenstroom, maar er is ook sprake van een informatiestroom
waarin de verschillende partijen in een keten informatie met elkaar uitwisselen (vraag naar product,
voorraad of bestellingen). Een derde stroom is de geldstroom. Bij goederen stroom moet je breed
kijken want in het ziekenhuis is de patiënt ‘het goed’.
De logistieke keten omvat vier deelgebieden namelijk:
1. Inkooplogistiek (aanvoerlogistiek) is het beheersen van de goederenstromen vanaf de
producenten van grondstoffen en onderdelen tot aan het begin van het productieproces.
2. Productielogistiek omvat de activiteiten om de grondstoffen- en onderdelenstromen naar en
door het productieproces te voeren. Ook gaat productielogistiek over een goede benutting
van het productieapparaat (resources).
3. Distributielogistiek gaat over goederenstromen tussen producenten en klanten, zodat het
uiteindelijke product op de juiste plaats en het juiste tijdstip in de juiste kwaliteit aanwezig is
bij die klanten.
4. Retourlogistiek gaat over retoursystemen voor onder meer het hergebruik van materialen en
producten en reparaties.
Om de logistieke processen te beschrijven wordt vaakt het integraal logistiek concept gebruikt. Je
kunt hiermee vier basiselementen van het logistieke proces analyseren. Het gaat hierbij om de
grondvorm, besturing van processen, informatiesysteem, personele organisatie.
Diensten hebben 4 kenmerken: ontastbaarheid, vergankelijkheid, heterogeen, interactief.
1.2 Is er behoefte aan een product?
Bij logistiek gaat het om twee doelstellingen:
- optimale kwaliteit:
* technische kwaliteit
* logistieke kwaliteit (servicegraad die de klant ervaart)
- lage kosten
1.4 De verwachte levenscyclus van een product of dienst
levenscyclus: hoelang kan de fabrikant zijn product ongewijzigd blijven produceren.
