Organiseren van zorg C
,Voorwoord
Voor u ligt de herkansing voor leeruitkomst ‘Organiseren van zorg niveau C’. Deze leeruitkomst is
geschreven voor mijn studie hbo verpleegkunde aan Inholland te Alkmaar. Ik ben nu acht jaar in
dienst van het Zaans Medisch Centrum, waarvan vijf jaar werkzaam als gediplomeerd
verpleegkundige op de Acute Opname Afdeling. Met het schrijven van dit verslag heb ik enige moeite
ervaren, omdat het moeilijk is om kritisch naar eigen organisatie te kijken met een helicopterview.
Daarnaast heb ik door het schrijven van dit verslag veel geleerd over de organisatie. Door verdieping
in de organisatie heb ik meer kennis opgedaan en deze kennis kan ik in de toekomst gebruiken.
Ik wil graag mijn collega’s bedanken die mij gemotiveerd hebben bij de moeilijkheden die ik heb
ervaren tijdens het schrijven van dit verslag. Door hen kreeg ik weer vertrouwen in eigen kunnen.
Daarnaast heb ik ook veel geleerd aan de hand van de feedback die door hen aan mij gegeven is.
Ik wens u veel leesplezier toe,
Myrthe Baars
1
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................1
1. Inleiding..............................................................................................................................................2
1.1 Leeswijzer.....................................................................................................................................3
1.2 Organisatie...................................................................................................................................3
1.3 Afdeling.........................................................................................................................................3
2. Situatie analyse...................................................................................................................................4
2.1 Aanleiding.....................................................................................................................................5
2.2 Probleemstelling...........................................................................................................................5
2.2.1 Wettelijke kaders...................................................................................................................6
2.2.2 Financiële kaders...................................................................................................................6
2.2.3 Kwaliteit.................................................................................................................................6
2.3 Doelstelling...................................................................................................................................7
3. Oorzaken............................................................................................................................................7
3.1 Disciplines.....................................................................................................................................7
3.1.2 Stakeholdersanalyse............................................................................................................10
3.2 Visgraat.......................................................................................................................................11
3.3 Management..............................................................................................................................12
3.4 ICT...........................................................................................................................................12
4. Conclusie..........................................................................................................................................13
5. Aanbevelingen..................................................................................................................................14
6. Evaluatie...........................................................................................................................................16
Literatuurlijst........................................................................................................................................17
1. Inleiding
In de inleiding zal gestart worden met de leeswijzer en vervolgens beschreven worden in welke
organisatie en afdeling de hbo-v studente werkzaam is. Op deze manier is duidelijk welk kernbegrip
in welk hoofdstuk aangetoond wordt en de lezer wordt een duidelijk beeld van de organisatie
gegeven.
2
,Voorwoord
Voor u ligt de herkansing voor leeruitkomst ‘Organiseren van zorg niveau C’. Deze leeruitkomst is
geschreven voor mijn studie hbo verpleegkunde aan Inholland te Alkmaar. Ik ben nu acht jaar in
dienst van het Zaans Medisch Centrum, waarvan vijf jaar werkzaam als gediplomeerd
verpleegkundige op de Acute Opname Afdeling. Met het schrijven van dit verslag heb ik enige moeite
ervaren, omdat het moeilijk is om kritisch naar eigen organisatie te kijken met een helicopterview.
Daarnaast heb ik door het schrijven van dit verslag veel geleerd over de organisatie. Door verdieping
in de organisatie heb ik meer kennis opgedaan en deze kennis kan ik in de toekomst gebruiken.
Ik wil graag mijn collega’s bedanken die mij gemotiveerd hebben bij de moeilijkheden die ik heb
ervaren tijdens het schrijven van dit verslag. Door hen kreeg ik weer vertrouwen in eigen kunnen.
Daarnaast heb ik ook veel geleerd aan de hand van de feedback die door hen aan mij gegeven is.
Ik wens u veel leesplezier toe,
Myrthe Baars
1
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................1
1. Inleiding..............................................................................................................................................2
1.1 Leeswijzer.....................................................................................................................................3
1.2 Organisatie...................................................................................................................................3
1.3 Afdeling.........................................................................................................................................3
2. Situatie analyse...................................................................................................................................4
2.1 Aanleiding.....................................................................................................................................5
2.2 Probleemstelling...........................................................................................................................5
2.2.1 Wettelijke kaders...................................................................................................................6
2.2.2 Financiële kaders...................................................................................................................6
2.2.3 Kwaliteit.................................................................................................................................6
2.3 Doelstelling...................................................................................................................................7
3. Oorzaken............................................................................................................................................7
3.1 Disciplines.....................................................................................................................................7
3.1.2 Stakeholdersanalyse............................................................................................................10
3.2 Visgraat.......................................................................................................................................11
3.3 Management..............................................................................................................................12
3.4 ICT...........................................................................................................................................12
4. Conclusie..........................................................................................................................................13
5. Aanbevelingen..................................................................................................................................14
6. Evaluatie...........................................................................................................................................16
Literatuurlijst........................................................................................................................................17
1. Inleiding
In de inleiding zal gestart worden met de leeswijzer en vervolgens beschreven worden in welke
organisatie en afdeling de hbo-v studente werkzaam is. Op deze manier is duidelijk welk kernbegrip
in welk hoofdstuk aangetoond wordt en de lezer wordt een duidelijk beeld van de organisatie
gegeven.
2
