Afstudeer
opdracht
Verantwoordings-
https://www.topscriptie.nl/beroepsproduct-schrijven/
rapport
Naam: XXXX
Studentnummer: XXXXXX
Datum:
NCOI Opleidingsgroep
1
Human Resource Management
Specialisatie Psychologie en coaching
,Voorwoord
Voor u ligt het verantwoordingsrapport ten aanzien van mijn afstudeeronderzoek van de Bachelor Human
Resource Management met als specialisatie Psychologie en coaching. Dit afstudeeronderzoek betreft een
advies, geschreven voor de doorontwikkeling van de dienst HRM, dat is uitgevoerd op basis van de inzichten
die ik heb mogen opdoen gedurende deze bachelor.
In XXXX heb ik besloten om een andere weg in te slaan en mijn passie van human resource management te
volgen. Een deeltijd studie bij NCOI was voor mij een mooie eerste stap, welke zich heeft zich ontpopt tot een
waardevolle aanloop, die me heeft geleid naar mijn huidige functie bij afdeling XXXX van de XXXXXX. Ik ben
ontzettend enthousiast over de mogelijkheden die de rest van mijn loopbaan in petto heeft.
Toen ik mijn afstudeeropdracht bij de leidinggevende ter sprake bracht, reageerde zij meteen enthousiast en
bleek de timing perfect. Zo had zij een boeiend vraagstuk ontdekt, namelijk een onderzoek naar de HR-
managersfunctie die recent is geïmplementeerd. Haar betrokkenheid en interesse motiveerden mij meteen
om een onderzoek te starten dat zowel voor mijzelf als voor de organisatie waardevol zou zijn. De laatste
maanden van dit studiejaar heb ik met veel plezier en passie gewerkt aan de afstudeeropdracht. Er waren ups
en downs, maar wat voor emotie het ook met zich meebracht, constant realiseerde ik mij hoe graag ik deze
bachelor wilde halen. Ik heb mij dan ook tot de laatste minuut volledig ingezet om deze afstudeeropdracht
goed af te ronden.
Mijn dank gaat uit naar de waardevolle personen die mijn opleiding en onderzoek mogelijk hebben gemaakt.
Ik wil mijn collega’s bedanken voor hun tijd en informatie. De samenwerking, openheid en toegankelijkheid die
zij boden, hebben me in staat gesteld kritisch te kijken naar mijn onderzoek.
Graag wil ik de volgende personen in het bijzonder bedanken: XXXXXXXXXXXX, mijn leidinggevende, die de
aanzet gaf om dit onderzoek aan mijn afstudeeropdracht te koppelen en ervoor zorgde dat ik alle relevante
informatie en documentatie kreeg, evenals contact met de juiste personen. XXXXXXXXXX, mijn stage- en
afstudeerbegeleider, heeft me met haar ervaring en steun geholpen bij al mijn vragen en onzekerheden. Ook
mijn NCOI-afstudeerbegeleider, XXXXXXXXXX, verdient mijn dank voor zijn ondersteuning en
bereikbaarheid. Zijn snelle reacties, duidelijke feedback, interesse en aanmoediging hebben mijn onderzoek
naar een hoger niveau getild.
Tenslotte wil ik mijn partner XXXXX bedanken voor alle steun tijdens de opleiding. De studie heeft veel van
onze vrije tijd in beslag genomen en bracht soms veel stress met zich mee, maar jij bent er altijd voor me
geweest en hebt in mij geloofd. Ik kijk uit naar de ochtenden waarop we samen kunnen uitslapen en de
avonden waarin we niets te doen hebben.
Zonder jullie allen was het niet gelukt.
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord ........................................................................................................................................................... 2
Inhoudsopgave .................................................................................................................................................... 3
1. Vraagstuk ......................................................................................................................................................... 4
1.1 Inleiding ...................................................................................................................................................... 4
1.2 Verdieping en aanpassing vraagstuk ......................................................................................................... 4
2. Werkwijze ........................................................................................................................................................ 5
2.1 Aanpak onderzoeksmethode ..................................................................................................................... 5
3. Analyseresultaten ............................................................................................................................................ 6
3.1 Functie van HR-manager ........................................................................................................................... 6
3.2 Rol van HR-manager in overheidsorganisaties ......................................................................................... 7
3.3 Behoefte van HR-managers ...................................................................................................................... 7
3.4 Verschillen van werkzaamheden en inhoud .............................................................................................. 8
3.5 Conclusie ................................................................................................................................................... 8
4. Oplossingsalternatieven .................................................................................................................................. 9
4.1 Samenhang oplossingsalternatieven en invloedsfeer stakeholders .......................................................... 9
4.2 Gekozen oplossingsalternatief: Jobshaping en workcrafting ................................................................... 10
4.3 Niet gekozen oplossingsalternatief: Rollen en RASCI als raamwerk ...................................................... 11
4.4 Niet gekozen oplossingsalternatief: Collegiale consultaties .................................................................... 11
5. Evaluatie & Reflectie ..................................................................................................................................... 12
Literatuurlijst ...................................................................................................................................................... 13
Bijlage A: Verdieping organisatie ....................................................................................................................... 16
Bijlage B. Huidige situatie op basis van het 5W+H model ................................................................................ 18
Bijlage C: Organisatieanalyse op basis van het 7S-model................................................................................ 21
Bijlage D: Cultuuranalyse .................................................................................................................................. 24
Bijlage E: Literatuuronderzoek en theoretisch kader van de deelvragen .......................................................... 26
Bijlage F: Benchmarking .................................................................................................................................... 36
Bijlage G: Gap-analyse vanuit bestaande functieprofielen ............................................................................... 38
Bijlage H: Verantwoording kwalitatief onderzoek .............................................................................................. 42
Bijlage I: Achtergrond en structuur van de enquête .......................................................................................... 44
Bijlage J: Enquêteresultaten en conclusie ......................................................................................................... 47
Bijlage K: Interviewgids ..................................................................................................................................... 54
Bijlage L: Uitwerking interviews ......................................................................................................................... 55
Bijlage M: Conclusie interviewresultaten ........................................................................................................... 68
Bijlage N: Oplossingsalternatieven .................................................................................................................... 71
Bijlage O: Evaluatie en reflectie ......................................................................................................................... 75
Bijlage P: Logboek ............................................................................................................................................. 77
Bijlage Q: Plan van aanpak ............................................................................................................................... 81
Bijlage R: Beoordeling plan van aanpak............................................................................................................ 92
3
opdracht
Verantwoordings-
https://www.topscriptie.nl/beroepsproduct-schrijven/
rapport
Naam: XXXX
Studentnummer: XXXXXX
Datum:
NCOI Opleidingsgroep
1
Human Resource Management
Specialisatie Psychologie en coaching
,Voorwoord
Voor u ligt het verantwoordingsrapport ten aanzien van mijn afstudeeronderzoek van de Bachelor Human
Resource Management met als specialisatie Psychologie en coaching. Dit afstudeeronderzoek betreft een
advies, geschreven voor de doorontwikkeling van de dienst HRM, dat is uitgevoerd op basis van de inzichten
die ik heb mogen opdoen gedurende deze bachelor.
In XXXX heb ik besloten om een andere weg in te slaan en mijn passie van human resource management te
volgen. Een deeltijd studie bij NCOI was voor mij een mooie eerste stap, welke zich heeft zich ontpopt tot een
waardevolle aanloop, die me heeft geleid naar mijn huidige functie bij afdeling XXXX van de XXXXXX. Ik ben
ontzettend enthousiast over de mogelijkheden die de rest van mijn loopbaan in petto heeft.
Toen ik mijn afstudeeropdracht bij de leidinggevende ter sprake bracht, reageerde zij meteen enthousiast en
bleek de timing perfect. Zo had zij een boeiend vraagstuk ontdekt, namelijk een onderzoek naar de HR-
managersfunctie die recent is geïmplementeerd. Haar betrokkenheid en interesse motiveerden mij meteen
om een onderzoek te starten dat zowel voor mijzelf als voor de organisatie waardevol zou zijn. De laatste
maanden van dit studiejaar heb ik met veel plezier en passie gewerkt aan de afstudeeropdracht. Er waren ups
en downs, maar wat voor emotie het ook met zich meebracht, constant realiseerde ik mij hoe graag ik deze
bachelor wilde halen. Ik heb mij dan ook tot de laatste minuut volledig ingezet om deze afstudeeropdracht
goed af te ronden.
Mijn dank gaat uit naar de waardevolle personen die mijn opleiding en onderzoek mogelijk hebben gemaakt.
Ik wil mijn collega’s bedanken voor hun tijd en informatie. De samenwerking, openheid en toegankelijkheid die
zij boden, hebben me in staat gesteld kritisch te kijken naar mijn onderzoek.
Graag wil ik de volgende personen in het bijzonder bedanken: XXXXXXXXXXXX, mijn leidinggevende, die de
aanzet gaf om dit onderzoek aan mijn afstudeeropdracht te koppelen en ervoor zorgde dat ik alle relevante
informatie en documentatie kreeg, evenals contact met de juiste personen. XXXXXXXXXX, mijn stage- en
afstudeerbegeleider, heeft me met haar ervaring en steun geholpen bij al mijn vragen en onzekerheden. Ook
mijn NCOI-afstudeerbegeleider, XXXXXXXXXX, verdient mijn dank voor zijn ondersteuning en
bereikbaarheid. Zijn snelle reacties, duidelijke feedback, interesse en aanmoediging hebben mijn onderzoek
naar een hoger niveau getild.
Tenslotte wil ik mijn partner XXXXX bedanken voor alle steun tijdens de opleiding. De studie heeft veel van
onze vrije tijd in beslag genomen en bracht soms veel stress met zich mee, maar jij bent er altijd voor me
geweest en hebt in mij geloofd. Ik kijk uit naar de ochtenden waarop we samen kunnen uitslapen en de
avonden waarin we niets te doen hebben.
Zonder jullie allen was het niet gelukt.
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord ........................................................................................................................................................... 2
Inhoudsopgave .................................................................................................................................................... 3
1. Vraagstuk ......................................................................................................................................................... 4
1.1 Inleiding ...................................................................................................................................................... 4
1.2 Verdieping en aanpassing vraagstuk ......................................................................................................... 4
2. Werkwijze ........................................................................................................................................................ 5
2.1 Aanpak onderzoeksmethode ..................................................................................................................... 5
3. Analyseresultaten ............................................................................................................................................ 6
3.1 Functie van HR-manager ........................................................................................................................... 6
3.2 Rol van HR-manager in overheidsorganisaties ......................................................................................... 7
3.3 Behoefte van HR-managers ...................................................................................................................... 7
3.4 Verschillen van werkzaamheden en inhoud .............................................................................................. 8
3.5 Conclusie ................................................................................................................................................... 8
4. Oplossingsalternatieven .................................................................................................................................. 9
4.1 Samenhang oplossingsalternatieven en invloedsfeer stakeholders .......................................................... 9
4.2 Gekozen oplossingsalternatief: Jobshaping en workcrafting ................................................................... 10
4.3 Niet gekozen oplossingsalternatief: Rollen en RASCI als raamwerk ...................................................... 11
4.4 Niet gekozen oplossingsalternatief: Collegiale consultaties .................................................................... 11
5. Evaluatie & Reflectie ..................................................................................................................................... 12
Literatuurlijst ...................................................................................................................................................... 13
Bijlage A: Verdieping organisatie ....................................................................................................................... 16
Bijlage B. Huidige situatie op basis van het 5W+H model ................................................................................ 18
Bijlage C: Organisatieanalyse op basis van het 7S-model................................................................................ 21
Bijlage D: Cultuuranalyse .................................................................................................................................. 24
Bijlage E: Literatuuronderzoek en theoretisch kader van de deelvragen .......................................................... 26
Bijlage F: Benchmarking .................................................................................................................................... 36
Bijlage G: Gap-analyse vanuit bestaande functieprofielen ............................................................................... 38
Bijlage H: Verantwoording kwalitatief onderzoek .............................................................................................. 42
Bijlage I: Achtergrond en structuur van de enquête .......................................................................................... 44
Bijlage J: Enquêteresultaten en conclusie ......................................................................................................... 47
Bijlage K: Interviewgids ..................................................................................................................................... 54
Bijlage L: Uitwerking interviews ......................................................................................................................... 55
Bijlage M: Conclusie interviewresultaten ........................................................................................................... 68
Bijlage N: Oplossingsalternatieven .................................................................................................................... 71
Bijlage O: Evaluatie en reflectie ......................................................................................................................... 75
Bijlage P: Logboek ............................................................................................................................................. 77
Bijlage Q: Plan van aanpak ............................................................................................................................... 81
Bijlage R: Beoordeling plan van aanpak............................................................................................................ 92
3
