ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis 2026 Stuvia
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis
2026
Deze uitgebreide samenvatting behandelt de complete basiskennis voor de ITIL 4 Strategist:
Direct, Plan and Improve-certificering, een vervolgmodule op ITIL 4 Foundation gericht op
het sturen, plannen en continu verbeteren van organisaties en hun dienstverlening.
Dit document behandelt de toelatingseis, het examenformat, de kosten, de positie binnen
het bredere certificeringstraject, en de dagelijkse praktijk van een
servicemanagementstrateeg. Elk onderdeel wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en
oefenvragen.
Overzicht ITIL 4 Strategist DPI 2026
Het ITIL 4 Foundation-certificaat is de toelatingseis voor de Direct, Plan and Improve-
training
Kandidaten dienen daarnaast te beschikken over een geldig ITIL 4 of v3 Foundation-
certificaat, of een ITIL 4 Managing Professional Transition-certificaat
De training dient te worden gevolgd via een erkende trainingsorganisatie
Het examen kent veertig te behalen punten, waarbij elke vraag een punt waard is
De examenduur bedraagt negentig minuten
Kandidaten die het examen afleggen in een taal die niet hun moedertaal of werktaal is,
kunnen vijfentwintig procent extra tijd krijgen
Intermediate ITIL-certificaten zoals Direct, Plan and Improve vereisen dat kandidaten
twee toetsen afleggen die elk tussen 250 en 350 dollar kosten
De totale kosten voor een intermediate ITIL-certificering liggen daardoor tussen 500 en
700 dollar
Dit certificaat vormt een essentieel onderdeel van zowel de ITIL 4 Managing
Professional-designatie als de ITIL 4 Strategic Leader-designatie
Direct, Plan and Improve richt zich op het sturen en verbeteren van organisaties op
zowel operationeel als strategisch niveau
1. Toelatingseis voor de training
Aspect Toelichting
Basisvereiste ITIL 4 Foundation-certificaat
Alternatief Geldig ITIL 4 of v3 Foundation-certificaat
Extra route ITIL 4 Managing Professional Transition-certificaat
1.1 De basisvereiste
• Het ITIL 4 Foundation-certificaat is de toelatingseis voor de Direct, Plan and Improve-
training
• Deze eis zorgt ervoor dat kandidaten al bekend zijn met de basisprincipes van ITIL 4
• Zonder dit certificaat is inschrijving voor deze training niet mogelijk
Pagina 1 van 18
,ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis 2026 Stuvia
1.2 Alternatieve routes
• Kandidaten dienen daarnaast te beschikken over een geldig ITIL 4 of v3 Foundation-
certificaat, of een ITIL 4 Managing Professional Transition-certificaat
• Deze alternatieve routes bieden flexibiliteit voor kandidaten met verschillende ITIL-
achtergronden
• De training dient te worden gevolgd via een erkende trainingsorganisatie
Pagina 2 van 18
, ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis 2026 Stuvia
2. Examenformat
Het DPI-examen kent een vaste opbouw qua punten en tijdsduur.
2.1 Punten en vragen
• Het examen kent veertig te behalen punten, waarbij elke vraag een punt waard is
• Deze puntenstructuur maakt elke vraag even zwaar wegend voor het eindresultaat
• Kandidaten bereiden zich voor op de volledige breedte van de examenstof
2.2 Tijdsduur van het examen
• De examenduur bedraagt negentig minuten
• Kandidaten die het examen afleggen in een taal die niet hun moedertaal of werktaal
is, kunnen vijfentwintig procent extra tijd krijgen
• Deze verlenging compenseert voor eventuele taalbarrieres bij niet-
moedertaalsprekers
Pagina 3 van 18
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis
2026
Deze uitgebreide samenvatting behandelt de complete basiskennis voor de ITIL 4 Strategist:
Direct, Plan and Improve-certificering, een vervolgmodule op ITIL 4 Foundation gericht op
het sturen, plannen en continu verbeteren van organisaties en hun dienstverlening.
Dit document behandelt de toelatingseis, het examenformat, de kosten, de positie binnen
het bredere certificeringstraject, en de dagelijkse praktijk van een
servicemanagementstrateeg. Elk onderdeel wordt ondersteund met praktijkvoorbeelden en
oefenvragen.
Overzicht ITIL 4 Strategist DPI 2026
Het ITIL 4 Foundation-certificaat is de toelatingseis voor de Direct, Plan and Improve-
training
Kandidaten dienen daarnaast te beschikken over een geldig ITIL 4 of v3 Foundation-
certificaat, of een ITIL 4 Managing Professional Transition-certificaat
De training dient te worden gevolgd via een erkende trainingsorganisatie
Het examen kent veertig te behalen punten, waarbij elke vraag een punt waard is
De examenduur bedraagt negentig minuten
Kandidaten die het examen afleggen in een taal die niet hun moedertaal of werktaal is,
kunnen vijfentwintig procent extra tijd krijgen
Intermediate ITIL-certificaten zoals Direct, Plan and Improve vereisen dat kandidaten
twee toetsen afleggen die elk tussen 250 en 350 dollar kosten
De totale kosten voor een intermediate ITIL-certificering liggen daardoor tussen 500 en
700 dollar
Dit certificaat vormt een essentieel onderdeel van zowel de ITIL 4 Managing
Professional-designatie als de ITIL 4 Strategic Leader-designatie
Direct, Plan and Improve richt zich op het sturen en verbeteren van organisaties op
zowel operationeel als strategisch niveau
1. Toelatingseis voor de training
Aspect Toelichting
Basisvereiste ITIL 4 Foundation-certificaat
Alternatief Geldig ITIL 4 of v3 Foundation-certificaat
Extra route ITIL 4 Managing Professional Transition-certificaat
1.1 De basisvereiste
• Het ITIL 4 Foundation-certificaat is de toelatingseis voor de Direct, Plan and Improve-
training
• Deze eis zorgt ervoor dat kandidaten al bekend zijn met de basisprincipes van ITIL 4
• Zonder dit certificaat is inschrijving voor deze training niet mogelijk
Pagina 1 van 18
,ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis 2026 Stuvia
1.2 Alternatieve routes
• Kandidaten dienen daarnaast te beschikken over een geldig ITIL 4 of v3 Foundation-
certificaat, of een ITIL 4 Managing Professional Transition-certificaat
• Deze alternatieve routes bieden flexibiliteit voor kandidaten met verschillende ITIL-
achtergronden
• De training dient te worden gevolgd via een erkende trainingsorganisatie
Pagina 2 van 18
, ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Basiskennis 2026 Stuvia
2. Examenformat
Het DPI-examen kent een vaste opbouw qua punten en tijdsduur.
2.1 Punten en vragen
• Het examen kent veertig te behalen punten, waarbij elke vraag een punt waard is
• Deze puntenstructuur maakt elke vraag even zwaar wegend voor het eindresultaat
• Kandidaten bereiden zich voor op de volledige breedte van de examenstof
2.2 Tijdsduur van het examen
• De examenduur bedraagt negentig minuten
• Kandidaten die het examen afleggen in een taal die niet hun moedertaal of werktaal
is, kunnen vijfentwintig procent extra tijd krijgen
• Deze verlenging compenseert voor eventuele taalbarrieres bij niet-
moedertaalsprekers
Pagina 3 van 18
