100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4,6 TrustPilot
logo-home
College aantekeningen

Course notes Consumer Psychology (MK344)

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
2
Geüpload op
12-05-2021
Geschreven in
2020/2021

Consumer psychology notes 2021

Instelling
Vak

Voorbeeld van de inhoud

Behavioural Economics
 Behavioural economics is
o Presented consumers as behaving rationally, making logical decisions about their
consumption based on factors such as price and quality
o More complex in terms of our cost/benefit decisions
o Focused on the context of decisions the environment within which the consumption
choices take place.

Influences on our Economic Decisions
 Psychological
 Cognitive
 Emotional
 Cultural
 Social

Summary of Key Concepts
Choice Architecture
 How the way a choice is presented influences the choice made.
 Uses the context of a decision to 'nudge' people towards a particular behaviour.
 May include:
o The number of choices (think about set menus)
o how the attributes are described
o presence of a default

Defaults
 A preselected option without an active choice.
 This uses status quo bias – our inherent inertia - we prefer to with what is already there.

Loss Aversion - Volp et al.'s study (2008)
 We generally dislike losses more than we like gains of a similar amount.
 Volp et al.'s study (2008) - showed that weight loss based on the threat of losing money works
better than with the incentive to get money.
 The endowment effect – we value an item that is already in our possession

Endowment Effect - Thaler & Sunstein's study (2009)
 The endowment effect – we value an item that is already in our possession.
 Thaler & Sunstein's 2009 study shows the endowment effect.
 This is shown via free trials
o Amazon prime
o Spotify Premium

Priming
 They alter people's behaviour outside of their conscious awareness, resulting from their first
exposure to certain sights, words, sensations, or activities.
 Behaviour or feelings can be changed by using cues without being conscious it is happening. Eg.
o See healthy images – eat more healthy food,
o see images of older people – walk more slowly

Gekoppeld boek

Geschreven voor

Instelling
Studie
Vak

Documentinformatie

Geüpload op
12 mei 2021
Aantal pagina's
2
Geschreven in
2020/2021
Type
College aantekeningen
Docent(en)
Sarah j cork
Bevat
Alle colleges

Onderwerpen

€7,15
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
carlkansindemiddleton

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
carlkansindemiddleton
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
-
Lid sinds
4 jaar
Aantal volgers
0
Documenten
2
Laatst verkocht
-

0,0

0 beoordelingen

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Populaire documenten

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen