Case uitwerking Methoden en Technieken Wat is onderzoek?
Alles voor dit studieboek (159)
Geschreven voor
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Facility Management
ONT
Alle documenten voor dit vak (16)
Verkoper
Volgen
xninaxx
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Deel 2 Gegevens verzamelen
Hoofdstuk 7 Kwantitatieve methoden van dataverzameling
§1 Surveyonderzoek
Surveyonderzoek is 1 van de meest gebruikte kwantitatieve methoden van dataverzameling.
Een survey, ook wel enquête of vragenlijstonderzoek genoemd, kun je inzetten om
numerieke gegevens te verzamelen over meningen, houdingen en kennis bij grote groepen
personen. Meestal verzamelt de onderzoeker de gegevens eenmalig, op een bepaald
moment (cross-sectioneel).
Surveyonderzoek is een (half)gestructureerde dataverzamelingsmethode waarbij de
onderzoeker gebruikmaakt van een vragenlijst. De vragen staan van tevoren vast; er is geen
ruimte voor flexibiliteit. De ondervraagde (respondent) kan kiezen uit een klein aantal
voorgestructureerde antwoordmogelijkheden of moet zelf een antwoord invullen. De
antwoorden van de respondenten vormen de basis voor de dataset die de onderzoeker
gebruikt in de kwantitatieve analyse.
Onderzoekers gebruiken surveyonderzoek om beschrijvende en verklarende
onderzoeksvragen te beantwoorden; dus niet alleen ‘wat-vragen’, maar ook ‘hoe komt het
dat’-vragen. Een nadeel van surveyonderzoek is dat de context waarbinnen de
respondenten antwoorden geven, onbekend blijft. ‘Waarom’ een respondent een bepaald
antwoord geeft, weet je niet. Als onderzoeker kun je zo niet achterhalen wat de
beweegredenen zijn om een bepaald antwoord te geven.
Kenmerken van surveyonderzoek:
1. Een grote groep personen onderzoeken
2. Meestal op 1 moment in de tijd
3. Meningen, houdingen, kennis onderzoeken
4. Beschrijvings- en/of verklaringsvragen
5. (half)gestructureerde vragen en antwoorden
6. Een groot aantal vragen
7. (A)selecte steekproef
8. Kwantitatieve analyse
Mensen verwerven voor je enquête
Enquêtes neem je bij voorkeur af onder grote groepen mensen. Nu is het meestal niet
mogelijk om iedereen in je doelgroep te benaderen, dus werkt de onderzoeker vaak met een
(willekeurig) geselecteerd deel uit de doelgroep (populatie), een steekproef.
Vormen van surveyonderzoek
Er zijn verschillende manieren om enquêtes af te nemen:
- Schriftelijke enquêtes. Dit zijn enquêtes op papier. Er zijn 2 manieren waarop je
deze kunt afnemen:
- Toezending per post.
- Face-to-face. Afname tijdens een gesprek met een enquêteur. De
respondenten horen vooraf wanneer de enquêteur komt. Ze moeten ook
toestemming geven voor het gesprek.
- Telefonische enquêtes. Respondenten worden thuis opgebeld met het verzoek of
ze willen meedoen. Enquêteurs nemen de enquête telefonisch af en voeren de
antwoorden direct in een databestand in. Dit gebeurt vaak via callcenters.
, - Digitale enquêtes. Tegenwoordig is dit de meest gebruikte afnamevorm van
enquêtes. Mensen worden via internet of smartphone benaderd om mee te doen als
ze een website bezoeken, ze ontvangen een verzoek per e-mail of ze kunnen zelf
aangeven aan een digitale enquête mee te willen doen. De digitaal verzonden
gegevens worden direct in een database geplaatst. Soms gaan onderzoekers ook
met tablets en mobiele devices naar de mensen toe.
Panelenquête
Bij een panelenquête wordt een grote groep personen regelmatig over uiteenlopende
onderwerpen ondervraagd. Meestal gebeurt dat met behulp van een internetvragenlijst,
soms ook persoonlijk of per telefoon of post. Iedereen kan zich voor een panel aanmelden.
Dan kom je op een lijst waaruit een steekproef getrokken wordt. Soms selecteren
onderzoekers panels met een bepaald doel, bijvoorbeeld marktonderzoek of onderzoek
onder leeftijdgenoten.
§2 Secundaire analyse
Voor- en nadelen van secundaire analyse
Onderzoekers gebruiken steeds vaker bestaande gegevens voor heranalyse (secundaire
analyse). Dit hergebruik heeft een aantal voordelen:
- Tijdwinst. Het veld ingaan en een survey afnemen is een tijdrovende zaak.
- Financiële voordelen. Zelf je gegevens verzamelen is een kostbaar karwei.
- Beschikbaarheid van de data. Er zijn veel datasets beschikbaar die al voor ander
onderzoek zijn samengesteld. Deze data lenen zich meestal uitstekend voor een
nieuwe analyse. Ze zijn beschikbaar via speciale databanken en
onderzoeksinstituten.
- Bruikbaarheid. Je zult niet vaak een dataset vinden die precies aan je eisen voldoet,
maar er zijn wel sets die aan een aantal voorwaarden voldoen of die je in die richting
kunt bewerken.
Secundaire analyse kent ook nadelen:
- Je hebt geen invloed op de samenstelling van de data.
- De vragenlijsten zijn al gemaakt en afgenomen en de dataset is al gemaakt.
- Je moet een oplossing zien te vinden voor eventuele fouten die bij de oorspronkelijke
dataverzameling zijn gemaakt.
- Het kan voorkomen dat je de probleemstelling moet aanpassen om het gebruik van
een bepaalde dataset mogelijk te maken.
- Vaak moet je data intensief bewerken, voordat ze bruikbaar zijn voor verdere
analyse.
Big data
Wij zelf, maar vooral ook de overheid en grote organisaties verzamelen steeds vaker en
steeds meer gegevens. Deze gegevens worden bewaard in grote data-archieven en
company-clouds; gewone dataopslag is niet mogelijk, daarvoor zijn de bestanden te groot.
We verzamelen die gegevens om een bepaalde vraag te beantwoorden, maar dat wil niet
zeggen ze na beantwoording ervan waardeloos zijn. Wetenschappers specialiseren zich in
de secundaire analyse van deze big data. Dit houdt in dat ze de bestaande data opnieuw
analyseren met een andere vraag dan waar de data oorspronkelijk voor verzameld zijn. In
Nederland zijn veel archieven opgezet om de data te ordenen en beschikbaar te maken voor
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper xninaxx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
