100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Management €10,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Vrije Universiteit Brussel (VUB)
  4.  
  5. Handelsingenieur
  6.  
  7. Management

Samenvatting

Samenvatting Management
 0 keer verkocht

Samenvatting management, omvat alle behandelde hoofdstukken. Gegeven in eerste jaar handelsingenieur en toegepaste economische wetenschappen aan de VUB.

Voorbeeld 4 van de 92  pagina's

Document informatie

  • 4 februari 2025
  • 92
  • 2023/2024
  • Samenvatting

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (7)

Verkoper

avatar-seller
baeckbinte

Voorbeeld van de inhoud

Management​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ Handboek: Management 14e editie
Schooljaar 2023-2024



Hoofdstuk 1: Managen in een concurrentiële wereld................................................................................................. 6
(DE-) GLOBALISERING...................................................................................................................................................6
Evolutie van globalisering:.................................................................................................................................... 6
TECHNOLOGISCHE VERANDERING............................................................................................................................... 6
Mid-1990 tot begin 2000 ‘internet’:..................................................................................................................... 6
2004 tot 2015 ‘mobiel internet’:...........................................................................................................................7
2015 tot heden ‘AI’:...............................................................................................................................................7
Het internet:..........................................................................................................................................................7
KENNISMANAGEMENT.................................................................................................................................................7
SAMENWERKING OVER DE GRENZEN HEEN................................................................................................................ 8
MANAGEN MET HET OOG OP CONCURRENTIEVOORDEEL.......................................................................................... 8
Innovatie:.............................................................................................................................................................. 9
Kwaliteit:............................................................................................................................................................... 9
Dienstverlening en snelheid:.................................................................................................................................9
Kostencompetitiviteit:...........................................................................................................................................9
Duurzaamheid:....................................................................................................................................................10
VIER FUNCTIES VAN MANAGEMENT.......................................................................................................................... 10
Dagelijkse uitoefening van de vier managementfuncties:.................................................................................. 11
MANAGEMENTNIVEAUS EN -VAARDIGHEDEN...........................................................................................................11
ROLLEN VAN EEN MANAGER......................................................................................................................................12
MUST-HAVE VAARDIGHEDEN (SKILLS)........................................................................................................................12
‘Soft’ en ‘hard’ skills:...........................................................................................................................................12
Technisch:............................................................................................................................................................12
Conceptueel en beslissingsgericht:..................................................................................................................... 13
Intermenselijk en communicatiegericht:............................................................................................................ 13
Top 10 vaardigheden in 2025 (prognose):...........................................................................................................13
FIG. 1.4 TWEE RELATIES: WELKE VERKIES JE?.............................................................................................................13
Appendix A.............................................................................................................................................................. 14
INLEIDING...................................................................................................................................................................14
VROEGE CONCEPTEN EN INVLOEDEN IN HET DOMEIN VAN MANAGEMENT............................................................ 15
Industriële revolutie (I) 1750-1860, (II) 1870-1914:............................................................................................15
KLASSIEKE BENADERINGEN........................................................................................................................................15
Midden 19e eeuw tot jaren 1940:...................................................................................................................... 15
Systematic management:....................................................................................................................................15
Scientific management (eind 19e eeuw):........................................................................................................... 16
Bureaucracy (begin 20e eeuw):.......................................................................................................................... 16
Administrative management (begin 20e eeuw):.................................................................................................17
Human relations (jaren 1930-1940):...................................................................................................................17
HEDENDAAGSE BENADERINGEN................................................................................................................................ 18
Sinds WOII:..........................................................................................................................................................18
Quantitative management (jaren 1940-1950):................................................................................................... 18
Organizational behavior:.....................................................................................................................................19
Systems theory:...................................................................................................................................................19

1

, Contingency perspective:....................................................................................................................................19
HUIDIGE BENADERINGEN EN BLIK OP DE TOEKOMST................................................................................................20
Hoofdstuk 2: De externe en interne omgeving..........................................................................................................21
ORGANISATIE ALS OPEN SYSTEEM............................................................................................................................. 21
MARKTEN VAN INPUTS EN OUTPUTS.........................................................................................................................21
DE EXTERNE EN INTERNE OMGEVING........................................................................................................................21
MACRO-OMGEVING: PESTEL......................................................................................................................................22
CONCURRENTIEOMGEVING: VIJFKRACHTENMODEL PORTER....................................................................................23
Vijfkrachtenmodel van Michael Porter:.............................................................................................................. 23
Rivalen - bestaande concurrentie:...................................................................................................................... 23
Nieuwe toetreders:............................................................................................................................................. 24
Substituten en complementaire goederen:........................................................................................................ 24
Leveranciers:....................................................................................................................................................... 25
Klanten (kopers):................................................................................................................................................. 26
Samenvatting:..................................................................................................................................................... 26
ANALYSE VAN DE OMGEVING.................................................................................................................................... 26
Voorbeelden:...................................................................................................................................................... 27
Analyse van de omgeving:...................................................................................................................................27
Scenario-ontwikkeling (contingency planning):.................................................................................................. 27
Benchmarking:.................................................................................................................................................... 28
Voorspelling (forecasting):.................................................................................................................................. 28
STRATEGISCH MANOEUVREREN.................................................................................................................................28
Domeinselectie:.................................................................................................................................................. 29
Diversificatie:...................................................................................................................................................... 29
Fusie:...................................................................................................................................................................29
Overname:.......................................................................................................................................................... 29
Desinvestering/afstoting:....................................................................................................................................29
DE INTERNE OMGEVING: CULTUUR EN KLIMAAT IN EEN ORGANISATIE.................................................................... 29
Organisatiecultuur:............................................................................................................................................. 29
Toxische cultuur:................................................................................................................................................. 30
Resultaten:.......................................................................................................................................................... 31
Organisatieklimaat:............................................................................................................................................. 32
Hoofdstuk 3: Besluitvorming in een organisatie........................................................................................................33
UITDAGINGEN M.B.T. BESLUITVORMING................................................................................................................... 33
De beslissing mist structuur:............................................................................................................................... 33
Risico:..................................................................................................................................................................33
Onzekerheid:....................................................................................................................................................... 34
Conflict:...............................................................................................................................................................34
FASEN VAN BESLUITVORMINGSPROCES.....................................................................................................................34
Identificatie van het probleem:...........................................................................................................................35
Aanleveren van alternatieve oplossingen:.......................................................................................................... 35
Evaluatie van de alternatieven:...........................................................................................................................35
Beslissing: kiezen voor het beste alternatief:......................................................................................................36
Implementatie van de beslissing:........................................................................................................................37
Evaluatie van de beslissing:.................................................................................................................................37
HINDERPALEN VOOR EEN DOELTREFFENDE BESLUITVORMING.................................................................................37
Psychologische factoren:.....................................................................................................................................37


2

, Tijdsdruk:............................................................................................................................................................ 38
Sociale aspecten:................................................................................................................................................ 38
BESLUITVORMING OP GROEPSNIVEAU: VOOR- EN NADELEN....................................................................................38
Voordelen:...........................................................................................................................................................38
Nadelen:..............................................................................................................................................................38
SOORTEN CONFLICTEN...............................................................................................................................................39
Cognitief conflict:................................................................................................................................................ 39
Affectief/emotioneel conflict:.............................................................................................................................39
Aanmoedigen van cognitief en constructief conflict:..........................................................................................39
Aanmoedigen van creativiteit:............................................................................................................................ 40
BEGRENSDE RATIONALITEIT....................................................................................................................................... 40
Managers:........................................................................................................................................................... 40
Een beslissing is rationeel als:............................................................................................................................. 40
Hoofdstuk 4: Planning en strategisch management.................................................................................................. 41
VERSCHIL PLANNING EN STRATEGIE...........................................................................................................................41
PLANNING: DOELEN EN PLANNEN............................................................................................................................. 41
Hiërarchie van doelstellingen en plannen:..........................................................................................................42
Doelen en plannen:.............................................................................................................................................42
Bereiken van SMART doelen voor maximale prestatie:...................................................................................... 43
Plannen en contingentieplannen:....................................................................................................................... 43
STRATEGISCH MANAGEMENT.................................................................................................................................... 44
Bepalen van missie en visie:................................................................................................................................44
Analyse van opportuniteiten en bedreigingen:...................................................................................................44
Analyse van sterktes en zwaktes:........................................................................................................................45
SWOT-analyse en formulering van de strategie:................................................................................................. 46
Implementatie van de strategie:......................................................................................................................... 48
Strategische controle:......................................................................................................................................... 48
VOORBEELD UITGEVERIJ............................................................................................................................................ 48
Situatieanalyse:...................................................................................................................................................48
Mogelijke doelstellingen en plannen:................................................................................................................. 49
Evaluatie doelstellingen en plannen:.................................................................................................................. 49
Selectie doelstellingen en plannen:.................................................................................................................... 49
Implementatie:................................................................................................................................................... 50
Monitoring en controle:......................................................................................................................................50
Hoofdstuk 5: Ethiek en duurzaamheidsmanagement................................................................................................51
INLEIDING...................................................................................................................................................................51
Waarom ethiek en duurzaamheidsmanagement:...............................................................................................51
ETHIEK........................................................................................................................................................................ 51
Ethisch gedrag impliceert het stellen van de juiste vragen:................................................................................52
Artikel:.................................................................................................................................................................52
Ethische stromingen:.......................................................................................................................................... 53
Ethiek en duurzaamheidsmanagement in de vier managementfuncties:.......................................................... 53
Stakeholders:...................................................................................................................................................... 54
Wetten en richtlijnen - VS:.................................................................................................................................. 54
Wetten en richtlijnen - EU:..................................................................................................................................54
Zeven signalen van onethisch gedrag in een organisatie:................................................................................... 55
Ethiek en besluitvorming: kritische vragen vanuit stakeholderperspectief:....................................................... 55


3

, DUURZAAMHEIDSMANAGEMENT............................................................................................................................. 55
Visies op maatschappelijke verantwoordelijkheid:.............................................................................................56
Verplichting → ontvankelijkheid → verantwoordelijkheid:................................................................................56
Management en duurzaamheid:.........................................................................................................................57
Duurzame waardeketen:.....................................................................................................................................57
CASES......................................................................................................................................................................... 58
Adidas Yeezy:.......................................................................................................................................................58
Lotus Bakeries:.................................................................................................................................................... 58
Hoofdstuk 6: Internationaal management................................................................................................................ 60
MANAGEMENT IN DE GLOBALE ECONOMIE.............................................................................................................. 60
Globalisering:...................................................................................................................................................... 60
Indicatoren:.........................................................................................................................................................60
OFFSHORING:............................................................................................................................................................. 60
BEDRIJFSLEVEN GEOGRAFISCH BEKEKEN...................................................................................................................61
WTO als regulator van internationale handel:.................................................................................................... 61
Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en Azië:................................................................................................. 61
Europa..........................................................................................................................................................61
Noord-Amerika............................................................................................................................................ 61
Zuid-Amerika................................................................................................................................................61
Azië.............................................................................................................................................................. 62
Corruptie - een uitdaging in de externe macro-omgeving:................................................................................. 62
INTERNATIONALE STRATEGIE - TWEE DIMENSIES...................................................................................................... 62
Nastreven van globale integratie (kostenefficiëntie):......................................................................................... 62
Nastreven van responsiviteit (aanpassing aan lokale markten):.........................................................................62
HOE GAAN ORGANISATIES INTERNATIONAAL?.......................................................................................................... 62
Toetredingswijzen:.............................................................................................................................................. 62
Voor- en nadelen:................................................................................................................................................64
WERKEN IN HET BUITENLAND: MANAGEMENT OVER DE GRENZEN HEEN................................................................64
Vaardigheden van de global manager:................................................................................................................65
Cultuurschok:...................................................................................................................................................... 65
Hoe kan opdrachtgever het falen van de buitenlandse opdracht bij global managers (expats,...) beperken?... 65
Begrijpen van de culturele omgeving:................................................................................................................ 65
De zes culturele dimensies van Geert Hofstede:.................................................................................................65
Hoofdstuk 8: Organisatiestructuur........................................................................................................................... 67
BASISPRINCIPES INZAKE ORGANISATIESTRUCTUUR...................................................................................................67
Organisatiestructuur:.......................................................................................................................................... 67
Interne differentiatie, integratie en coördinatie binnen de organisatie:............................................................ 67
Organisatiestructuur: twee dimensies:............................................................................................................... 67
DE VERTICALE DIMENSIE............................................................................................................................................68
Gezag in organisaties:......................................................................................................................................... 68
Verantwoordelijkheid:.........................................................................................................................................68
Hiërarchie (gezagslijn):........................................................................................................................................68
Delegatie van gezag:........................................................................................................................................... 68
Span of control (reikwijdte):............................................................................................................................... 69
Delegeren:...........................................................................................................................................................70
Centralisatie vs. decentralisatie van besluitvorming:..........................................................................................70
Centralisatie vs. decentralisatie:......................................................................................................................... 71


4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper baeckbinte. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 77286 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€10,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd