Samenvatting Communicatie als vak

Hoofdstuk 1: communicatie als vak

Corporate communicatie = bedrijfscommunicatie

= het planmatig opzetten, uitvoeren en evalueren van communicatie van een organisatie met
haar interne en externe publieksgroepen, ter ondersteuning van de
organisatiedoelstellingen.

- het richt zich op communiceren met, door en in organisaties

1. interne communicatie

= binnen de organisatie

2. marketingcommunicatie

= gericht op verkoop, ‘het merk’

3. ‘concern’communicatie

= de organisatie achter het merk
= gericht op relaties met stakeholders

1+2+3 op elkaar afstemmen = geïntegreerde communicatie




Corporate
communicatie




Extern Intern




Employer Investor Public Crisis- Issue
Public affairs Marketing
branding relations relations communicatie management


Employer branding

= mensen aantrekken om te komen werken in je bedrijf

Investor relations

= alle communicatie met aandeelhouders

Public affairs

= je wil iets gedaan krijgen bij de overheid (vb. bedrijf verkoopt alcohol -> wil
minimumleeftijd verlagen -> gaat lobbyen bij de overheid.)




1