MARKETING
INTRODUCTION
THE MANY FUNCTIONS INSIDE AN ORGANISATION
“Marketeers start by researching their audience, crafting a marketing strategy, and
determining how to position the offering and craft messaging to promote it.”
THE MAIN TASKS OF SALES & MARKETING
D Meedragen aan het strategisch denken van een bedrijf
§ = strategische marketing
D Markt intelligentie
§ Het verzamelen van informatie en intelligentie over klanten, competitie,
trends, …
D Product/marketing management
§ Strategie, prijzing en marketing van de producten
§ Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en kwaliteit verzekering
D Marketing communicatie
§ Communicatie over het bedrijf en de producten
D Verkopen, kanaal management
THE PLACE OF MARKETING WITHIN THE ORGANIZATION
Verantwoordelijkheid van marketing:
D Markt onderzoek
D Markteting communicatie
D Marketing budgets, strategieën, plannen, projecten
Marketing functies met geen of gedeelde verantwoordelijkheid (van marketing):
D (product) strategie
D Product marketing en management
D Prijzing
D Distributie kanaal management
D Verkoop
Functies die worden beïnvloed door marketing:
D Financieën
, D Juristiek
Elke vorm van contact met de buiten wereld is marketing
Þ iedereeen is in marketing…
… but marketing is also in financieën, HR, operaties
Þ in kleinere organisaties/ondernemingen zit iedereen in marketing en zit eigenlijk iedereen in
bijna alles
B2B MARKT
Veel groter dan de klanten markt
D Meeste bedrijven zijn B2B
Grootste verschillen met klanten markt:
D Markt segmentatie (onderverdeling van de markt in segmenten (sub-gedeelte van
een bredere markt))
D De structuur en vraag van de markt
D Het beslissinsproces
YOUR VILLAGE …
Elke markt is een dorp. Sommige groter, sommige kleiner.
Elk dorp heeft zijn eigen jaarmarkt, ‘krant’, …
Wees aanwezig in je dorp. Definieer jezelf door de evenementen waar je naartoe gaat, de
infobronnen die je volgt, … Je hebt vaak specifieke middelen per markt nodig.
MARKT INTELLIGENTIE
MARKT ONDERZOEK
Markt onderzoek firma’s in IT:
D Vaak relevant & hoge kwaliteit informatie en analyse
D Duur
D Creeëren graag hun eigen hype
D Belangenconflicten met consultancyactiviteiten
Actieve samenwerking met de klanten voor
D Het identificeren van nieuwe kansen & de belangrijkste klanten
D Het schrijven van ‘aanval, vermijd en verdedig’ strategieën
D Indentifieceren van bronnen voor marginale opbrengsten voor het bedrijf en zijn
concurrenten
Knowledgestore = competitieve intelligentie en markt onderzoek platform. Het verbindt meer
dan 200k markten en volledige supply chain.