Thema 1. De veranderde wereld van management
Een historisch perspectief op management
Hoofdstuk 1: de veranderde wereld van management
1.1 De veranderde wereld
Snelheid van veranderingen
Vroeger: lineair
Nu: exponentieel veranderingen
Verandering is de enige constante: enige zekerheid die je hebt
Als organisme moet je flexibel zijn en continu mee veranderen out of the box
denken (hoe kan ik overleven als organisatie)
Voorbeelden:
Van Kodak naar Instagram
o 1975 = medewerkers van Kodak vinden de digitale camera uit,
topmanagement erkent dit niet als de toekomst van de fotografie
o 1996 = Kodak - 140 000 WN - 28 miljard dollar omzet
o 2012 = Kodak gaat failliet
o 2013 = Instagram – 13 WN - 1 miljard dollar omzet
Het verhaal over Nokia
Naar het verleden kijken om het heden te begrijpen ook naar de toekomst kijken
1.2 Historisch perspectief
1. Historische achtergrond
Vroegere voorbeelden van management
Van landbouw en nijverheid (agrarische samenleving) naar industrieel tijdperk na
WOI
1ste grote industriële bedrijven
VB.
1
, o Phillips van olielamp naar groeilamp
o Van hand naar machinale gebruiken
o Transport sneller
Verdeling van de arbeid
= het onderverdelen van taken in kleinere taken die gemakkelijk kunnen worden
herhaald (A. Smith)
Industriële revolutie
= de komst van machinale arbeid, massaproductie en efficiënt transport
2. De klassieke benadering
Klassieke organisatietheorie
= organisatietheorie met als grondgedachte richting en sturing op het gedrag van
medewerkers leidt tot meer productiviteit en winst
Idee: de mens als rationaal-economisch wezen (op zoek naar winstmaximalisatie)
werken voor geld
Vier managementprincipes van Frederick en Taylor (Taylorisme)
1) Gebruik wetenschappelijke methoden om de efficiëntste manier van werk te
bepalen
2) Selecteer de beste man en train en ondersteun hem om het werk efficiënt te
verrichten
3) Werk (als manager) samen met de arbeiders zodat de prestaties gecontroleerd
kunnen worden
4) Verdeel het werk over arbeiders (uitvoeren) en manager (coördineren en
controleren)
Taylorisme of scientific management
= het gebruik van wetenschappelijke methoden om de best mogelijke manier voor het
uitvoeren van een bepaalde taak vast te stellen
Zie voorbeelden taylorisme vandaag
The best of Charlie Chaplin toepassen op managementprincipes
Postbodes kreunen onder tijdsdruk hoe is Taylorisme vandaag nog aanwezig
MMO = multi moment opname (ook geschikt personeel, prestatiebeloning,
elementaire taken) ziekenhuizen die app ontwikkelen
Amazon wil personeel controleren met elektronische armband
Algemeen bureaucratische organisatietheorie
= algemene theorieën over wat managers doen en wat management een goede
management maakt
POLC-model
= management is een universele verzameling van functies zoals plannen, organiseren,
leiden en controleren. WN voeren uit
Henri Fayol
2
Een historisch perspectief op management
Hoofdstuk 1: de veranderde wereld van management
1.1 De veranderde wereld
Snelheid van veranderingen
Vroeger: lineair
Nu: exponentieel veranderingen
Verandering is de enige constante: enige zekerheid die je hebt
Als organisme moet je flexibel zijn en continu mee veranderen out of the box
denken (hoe kan ik overleven als organisatie)
Voorbeelden:
Van Kodak naar Instagram
o 1975 = medewerkers van Kodak vinden de digitale camera uit,
topmanagement erkent dit niet als de toekomst van de fotografie
o 1996 = Kodak - 140 000 WN - 28 miljard dollar omzet
o 2012 = Kodak gaat failliet
o 2013 = Instagram – 13 WN - 1 miljard dollar omzet
Het verhaal over Nokia
Naar het verleden kijken om het heden te begrijpen ook naar de toekomst kijken
1.2 Historisch perspectief
1. Historische achtergrond
Vroegere voorbeelden van management
Van landbouw en nijverheid (agrarische samenleving) naar industrieel tijdperk na
WOI
1ste grote industriële bedrijven
VB.
1
, o Phillips van olielamp naar groeilamp
o Van hand naar machinale gebruiken
o Transport sneller
Verdeling van de arbeid
= het onderverdelen van taken in kleinere taken die gemakkelijk kunnen worden
herhaald (A. Smith)
Industriële revolutie
= de komst van machinale arbeid, massaproductie en efficiënt transport
2. De klassieke benadering
Klassieke organisatietheorie
= organisatietheorie met als grondgedachte richting en sturing op het gedrag van
medewerkers leidt tot meer productiviteit en winst
Idee: de mens als rationaal-economisch wezen (op zoek naar winstmaximalisatie)
werken voor geld
Vier managementprincipes van Frederick en Taylor (Taylorisme)
1) Gebruik wetenschappelijke methoden om de efficiëntste manier van werk te
bepalen
2) Selecteer de beste man en train en ondersteun hem om het werk efficiënt te
verrichten
3) Werk (als manager) samen met de arbeiders zodat de prestaties gecontroleerd
kunnen worden
4) Verdeel het werk over arbeiders (uitvoeren) en manager (coördineren en
controleren)
Taylorisme of scientific management
= het gebruik van wetenschappelijke methoden om de best mogelijke manier voor het
uitvoeren van een bepaalde taak vast te stellen
Zie voorbeelden taylorisme vandaag
The best of Charlie Chaplin toepassen op managementprincipes
Postbodes kreunen onder tijdsdruk hoe is Taylorisme vandaag nog aanwezig
MMO = multi moment opname (ook geschikt personeel, prestatiebeloning,
elementaire taken) ziekenhuizen die app ontwikkelen
Amazon wil personeel controleren met elektronische armband
Algemeen bureaucratische organisatietheorie
= algemene theorieën over wat managers doen en wat management een goede
management maakt
POLC-model
= management is een universele verzameling van functies zoals plannen, organiseren,
leiden en controleren. WN voeren uit
Henri Fayol
2
