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Sources : Davenport, T. H. (2000), Mission Critical: Realizing the Promise of Enterprise Systems.
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Sources : Davenport, T. H. (2000), Mission Critical: Realizing the Promise of Enterprise Systems.
Ce document présente les principaux concepts liés aux progiciels de gestion, notamment les ERP/PGI, CRM, logiciels de comptabilité, ressources humaines, gestion des stocks, logistique, production, Business Intelligence, e-commerce et maintenance. Il explique leur évolution, leur architecture, leurs différents modules, leurs avantages et leurs limites. L’ouvrage propose également une méthodologie pour identifier les besoins d’une organisation, comparer les solutions, évaluer leur coût total de possession et préparer un projet de mise en œuvre. Une partie importante est consacrée à un panorama de nombreuses solutions de gestion actuellement disponibles, classées par familles et domaines d’utilisation. L’annexe répertorie plus de 150 solutions afin de donner au lecteur une vision large du marché et de faciliter la découverte des différents types de progiciels. Destiné aux étudiants, professionnels, entrepreneurs et personnes souhaitant mieux comprendre les outils numériques de gestion, ce livre constitue un guide pratique pour découvrir l’univers des progiciels et comprendre leur rôle dans la transformation numérique des organisations.
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