Notas de lectura
Marketing Services
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Páginas
9
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01-05-2023
Escrito en
2021/2022
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Escuela, estudio y materia
- Institución
- Drew University
- Grado
- BST 250
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Información del documento
- Subido en
- 1 de mayo de 2023
- Número de páginas
- 9
- Escrito en
- 2021/2022
- Tipo
- NOTAS DE LECTURA
- Profesor(es)
- Margaret wells
- Contiene
- Todas las clases
Temas
-
service quality
-
customer expectations
-
profit chain
-
internal marketing
-
interactive marketing
-
sevice recovery
-
adaptability
-
spontaneity
-
coping
-
7 ps of marketing
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