Samenvatting PDD: probleemdefinitie- en doelstellingen. Lean introductie(PDD1)
1.1 Wat is Lean?
Lean= managementstrategie. -> richt zich op het optimaal afstemmen van processen en
reductie van variabiliteit. Doel Lean: maximale waarde toevoeging voor de klant.
Essentieel bij Lean:
Streven naar 0 fouten/perfectie
Directe levering volgens specificaties klant
Veilig en duurzaam produceren(zonder verspilling: materiaal, arbeidsuren en energie)
Respect voor MW’s
Reduceren variabiliteit
Lean volgens Ohno: de tijdslijn van orderaanvraag tot product verkleinen door reductie van
niet-waarde-toevoegende activiteiten.
Lean is een managementsysteem en filosofie(manier van denken)
Methoden en technieken Lean: 5S, TPM, VSM, Poka Yoke.
Primair verschil Lean VS traditioneel. Manier van denken.
Traditioneel= massaproductie. Hier ben je in één keer klaar met verbeteren en maak je
zoveel mogelijk vanwege schaalvoordelen.
Lean= meer kijken vanuit de klant. Het moet passen bij de specificaties van de klant.
(maatwerk). Lean= continue verbeteren.
Kenmerken ultieme voortbrengingssysteem(Spear en Bowen):
Productie zonder fouten
Produceren in seriegrootte één(= maatwerk per klant, weinig variabiliteit)
Elke order klantspecifiek produceren
Direct leveren zonder wachten
Produceren zonder verspilling
Veilige/professionele werkomgeving
Welke zou je nog meer verwachten? Het maken van winst! Maar, dit is niet altijd van
belang bij Lean. Bij Lean is de waarde voor de klant belangrijk.
,3 Hoofddimensies van waarde voor de klant:
1. Kwaliteit (het product is conform eisen en wensen)
2. Leverprestatie (de tijdsduur van de levering bijvoorbeeld)
3. Kosten
De samenhang tussen kwaliteit en leverprestatie is dat mensen pas tevreden zijn als beide
kloppen. Beide hoofddimensies bepalen de klanttevredenheid.
De focus van lean ligt op kwaliteit en leverprestatie. Daarna volgen de kosten. Dit is een
paradigma-shift. Ofwel, een keuze die bijvoorbeeld de concurrentiekracht bepaalt.
Kernidee van Lean
Cost= continuïteit, ofwel winst maken. Winst maken voor langere termijn kan alleen
met een tevreden klant!
KANO= overtref de verwachtingen van je klant door continue te verbeteren.
1.2 Lean paradigma’s
Een paradigma= manier van denken. (deze moet veranderen om mee te kunnen gaan).
Lean gaat over een paradigmaverandering, verandering in denken.
Kenmerken paradigma’s:
, Paradigmashift Traditioneel VS Lean:
Mensen maken fouten, gevolg: mensen elimineren. Systemen veroorzaken fouten,
oorzaak kan zijn dat mensen in sustemen werken die fout zijn ingericht. Hierdoor
komt er een ander gevolg tot stand. Dit is een verschil in manier van denken.
De 5 Lean principes volgens Womack en Jones
1. Specificeer wat waarde is vanuit het perspectief van de klant
2. Identificeer alle stappen van de waardeketen, en elimineer verspillingen
3. Breng flow aan in de stappen die waarde creëren
4. Doe alleen dat wat door de klant wordt gevraagd, en just-in-time
5. Streef naar perfectie door telkens weer een laag verspilling te elimineren
Waarde toevoegende activiteiten vanuit klant, elimineer verspillingen, creëer flow,
klantvraag centraal en streef naar perfectie.
14 Lean principes volgens Liker(= breder dan Womack en Jones)
1.1 Wat is Lean?
Lean= managementstrategie. -> richt zich op het optimaal afstemmen van processen en
reductie van variabiliteit. Doel Lean: maximale waarde toevoeging voor de klant.
Essentieel bij Lean:
Streven naar 0 fouten/perfectie
Directe levering volgens specificaties klant
Veilig en duurzaam produceren(zonder verspilling: materiaal, arbeidsuren en energie)
Respect voor MW’s
Reduceren variabiliteit
Lean volgens Ohno: de tijdslijn van orderaanvraag tot product verkleinen door reductie van
niet-waarde-toevoegende activiteiten.
Lean is een managementsysteem en filosofie(manier van denken)
Methoden en technieken Lean: 5S, TPM, VSM, Poka Yoke.
Primair verschil Lean VS traditioneel. Manier van denken.
Traditioneel= massaproductie. Hier ben je in één keer klaar met verbeteren en maak je
zoveel mogelijk vanwege schaalvoordelen.
Lean= meer kijken vanuit de klant. Het moet passen bij de specificaties van de klant.
(maatwerk). Lean= continue verbeteren.
Kenmerken ultieme voortbrengingssysteem(Spear en Bowen):
Productie zonder fouten
Produceren in seriegrootte één(= maatwerk per klant, weinig variabiliteit)
Elke order klantspecifiek produceren
Direct leveren zonder wachten
Produceren zonder verspilling
Veilige/professionele werkomgeving
Welke zou je nog meer verwachten? Het maken van winst! Maar, dit is niet altijd van
belang bij Lean. Bij Lean is de waarde voor de klant belangrijk.
,3 Hoofddimensies van waarde voor de klant:
1. Kwaliteit (het product is conform eisen en wensen)
2. Leverprestatie (de tijdsduur van de levering bijvoorbeeld)
3. Kosten
De samenhang tussen kwaliteit en leverprestatie is dat mensen pas tevreden zijn als beide
kloppen. Beide hoofddimensies bepalen de klanttevredenheid.
De focus van lean ligt op kwaliteit en leverprestatie. Daarna volgen de kosten. Dit is een
paradigma-shift. Ofwel, een keuze die bijvoorbeeld de concurrentiekracht bepaalt.
Kernidee van Lean
Cost= continuïteit, ofwel winst maken. Winst maken voor langere termijn kan alleen
met een tevreden klant!
KANO= overtref de verwachtingen van je klant door continue te verbeteren.
1.2 Lean paradigma’s
Een paradigma= manier van denken. (deze moet veranderen om mee te kunnen gaan).
Lean gaat over een paradigmaverandering, verandering in denken.
Kenmerken paradigma’s:
, Paradigmashift Traditioneel VS Lean:
Mensen maken fouten, gevolg: mensen elimineren. Systemen veroorzaken fouten,
oorzaak kan zijn dat mensen in sustemen werken die fout zijn ingericht. Hierdoor
komt er een ander gevolg tot stand. Dit is een verschil in manier van denken.
De 5 Lean principes volgens Womack en Jones
1. Specificeer wat waarde is vanuit het perspectief van de klant
2. Identificeer alle stappen van de waardeketen, en elimineer verspillingen
3. Breng flow aan in de stappen die waarde creëren
4. Doe alleen dat wat door de klant wordt gevraagd, en just-in-time
5. Streef naar perfectie door telkens weer een laag verspilling te elimineren
Waarde toevoegende activiteiten vanuit klant, elimineer verspillingen, creëer flow,
klantvraag centraal en streef naar perfectie.
14 Lean principes volgens Liker(= breder dan Womack en Jones)
