HCCA- CHC STUDY QUESTION REAL TEST (ACTUAKL
2024) WITH CORRECT DETAILED ANSWERS
Whatq1typesq1ofq1giftsq1orq1favorsq1areq1acceptableq1underq1theq1Code
ofq1Conduct?
q1
A. Aq1$100q1giftq1cardq1fromq1aq1vendorq1toq1influenceq1youq1toq1for
mq1anq1Agreementq1thatq1involvesq1buyingq1certainq1products
B. Receivingq1aq1coffeeq1mugq1withq1yourq1facility'sq1logoq1onq1it
C. Freeq1ticketsq1toq1Hawaiiq1fromq1aq1companyq1inq1exchange
forq1Buyingq1productsq1fromq1them
q1
D. Aq1tipq1fromq1aq1familyq1toq1ensureq1theirq1lovedq1oneq1receives
"specialq1care"q1–
q1ANSWERq1_b.q1Receivingq1aq1coffeeq1mugq1withq1yourq1facility'sq1
logoq1onq1it
Whichq1ofq1theq1followingq1isq1notq1aq1formq1ofq1ethicalq1behavior?q1
Deception
Loyaltyq1Fairne
ss
Competitionq1–q1ANSWERq1_Deception
Inq1caseq1youq1becomeq1awareq1thatq1theq1personq1hasq1beenq1bribedq1t
oq1Makeq1aq1choice,q1whatq1wouldq1youq1do?
A. Makeq1himq1giveq1youq1halfq1theq1money
B. Blackmailq1him
,C. Doq1nothing
D. Contactq1theq1relevantq1authorityq1-
q1ANSWER_q1d.q1Contactq1theq1relevantq1authority
Whyq1isq1aq1Corporateq1Complianceq1Programq1important?
A. Helpsq1ensureq1strictq1complianceq1withq1allq1requiredq1lawsq1
andq1Regulations
B. Helpsq1preventq1andq1detectq1fraudulentq1behavior
C. Helpsq1staffq1provideq1theq1highestq1qualityq1ofq1careq1toq1members
D. Allq1ofq1theq1answersq1-q1ANSWER_q1d.q1Allq1ofq1theq1answers
Canq1physiciansq1offerq1cashq1discounts?
A. Yes,q1always!
B. Never
C. Itq1dependsq1–q1ANSWERq1_c.q1Itq1depends
Explanation:
Conciergeq1practicesq1thatq1acceptq1onlyq1cashq1(out-of-
packet)q1patientsq1andq1typicallyq1requireq1aq1retainerq1mayq1beq1exe
mptq1fromq1limitations.q1Cashq1payq1discountq1canq1alsoq1beq1allowe
dq1forq1non-
q1insuredq1patientsq1thatq1areq1notq1eligibleq1for,q1orq1isq1notq1entitledq1
to,q1insuranceq1reimbursementq1orq1coverage.
,However,q1offeringq1discountsq1forq1cashq1paymentsq1mayq1violateq1
anyq1contractq1betweenq1aq1payerq1andq1providerq1sinceq1itq1impactsq1
theq1payer'sq1negotiatedq1rates.q1Therefore,q1physiciansq1shouldq1det
ermineq1ifq1thereq1areq1anyq1contractualq1limitsq1toq1offeringq1suchq1d
iscounts.
Stateq1lawsq1mayq1alsoq1placeq1restrictionsq1onq1providingq1discounts.
q1Inq1anyq1event,q1ifq1aq1physicianq1providesq1anyq1typeq1ofq1discounts,
q1theyq1shouldq1haveq1aq1writtenq1policyq1inq1placeq1thatq1isq1followedq1
uniformly.
Ref.q1Fromq11stq1HCq1Compliance
Howq1shouldq1anq1organizationq1handleq1anq1employeeq1whoq1refuse
sq1toq1signq1aq1codeq1ofq1conductq1orq1completeq1assignedq1complianc
eq1training?
A. Ignoreq1them
B. Followq1policy
C. Terminateq1themq1immediatelyq1–q1ANSWERq1_b.q1Followq1policy
Explanation:
Complianceq1shouldq1beq1aq1conditionq1ofq1employment.q1Theq1orga
nization'sq1Codeq1ofq1Conductq1shouldq1requireq1employeesq1toq1co
mpleteq1complianceq1training.q1Employersq1mayq1wishq1toq1enforce
q1theirq1trainingq1requirementsq1throughq1disciplineq1andq1aq1progres
siveq1disciplinaryq1policyq1isq1recommended.q1Itq1isq1alsoq1importan
tq1toq1beq1consistentq1inq1metingq1outq1disciplineq1soq1asq1notq1toq1runq1
afoulq1ofq1discriminationq1laws.
Ref.q1Fromq11stq1HCq1Compliance
, Howq1shouldq1anq1organizationq1handleq1anq1errorq1inq1spellingq1ofq1a
q1patient'sq1nameq1onq1theq1medicalq1record?
A. Askq1theq1patientq1forq1guidance
B. Amendq1theq1record
C. Createq1aq1newq1recordq1-q1ANSWER_b.q1Amendq1theq1record
Explanation:
Thisq1commonq1issueq1involvesq1maintainingq1integrityq1ofq1theq1me
dicalq1recordq1andq1patientq1safety.q1Ideally,q1yourq1EHRq1willq1prov
ideq1theq1abilityq1toq1amendq1andq1trackq1theq1correctionq1ofq1theq1indi
vidual'sq1identityq1withoutq1losingq1otherq1importantq1notes.q1Theq1d
ate,q1time,q1reasonq1forq1theq1changeq1andq1theq1personq1makingq1theq
1changeq1shouldq1beq1recorded/stampedq1withinq1theq1record.
Ref.q1Fromq11stq1HCq1Compliance
Isq1itq1okayq1toq1sendq1X-
raysq1toq1specialistsq1whenq1referringq1patientsq1ifq1ourq1emailq1isq1no
tq1encrypted?
A. Always
B. Never
C. Itq1dependsq1-
ANSWER_c.q1Itq1dependsq1Explanation
q1
2024) WITH CORRECT DETAILED ANSWERS
Whatq1typesq1ofq1giftsq1orq1favorsq1areq1acceptableq1underq1theq1Code
ofq1Conduct?
q1
A. Aq1$100q1giftq1cardq1fromq1aq1vendorq1toq1influenceq1youq1toq1for
mq1anq1Agreementq1thatq1involvesq1buyingq1certainq1products
B. Receivingq1aq1coffeeq1mugq1withq1yourq1facility'sq1logoq1onq1it
C. Freeq1ticketsq1toq1Hawaiiq1fromq1aq1companyq1inq1exchange
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q1
D. Aq1tipq1fromq1aq1familyq1toq1ensureq1theirq1lovedq1oneq1receives
"specialq1care"q1–
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Whichq1ofq1theq1followingq1isq1notq1aq1formq1ofq1ethicalq1behavior?q1
Deception
Loyaltyq1Fairne
ss
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B. Blackmailq1him
,C. Doq1nothing
D. Contactq1theq1relevantq1authorityq1-
q1ANSWER_q1d.q1Contactq1theq1relevantq1authority
Whyq1isq1aq1Corporateq1Complianceq1Programq1important?
A. Helpsq1ensureq1strictq1complianceq1withq1allq1requiredq1lawsq1
andq1Regulations
B. Helpsq1preventq1andq1detectq1fraudulentq1behavior
C. Helpsq1staffq1provideq1theq1highestq1qualityq1ofq1careq1toq1members
D. Allq1ofq1theq1answersq1-q1ANSWER_q1d.q1Allq1ofq1theq1answers
Canq1physiciansq1offerq1cashq1discounts?
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B. Never
C. Itq1dependsq1–q1ANSWERq1_c.q1Itq1depends
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q1insuredq1patientsq1thatq1areq1notq1eligibleq1for,q1orq1isq1notq1entitledq1
to,q1insuranceq1reimbursementq1orq1coverage.
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ermineq1ifq1thereq1areq1anyq1contractualq1limitsq1toq1offeringq1suchq1d
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Stateq1lawsq1mayq1alsoq1placeq1restrictionsq1onq1providingq1discounts.
q1Inq1anyq1event,q1ifq1aq1physicianq1providesq1anyq1typeq1ofq1discounts,
q1theyq1shouldq1haveq1aq1writtenq1policyq1inq1placeq1thatq1isq1followedq1
uniformly.
Ref.q1Fromq11stq1HCq1Compliance
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sq1toq1signq1aq1codeq1ofq1conductq1orq1completeq1assignedq1complianc
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B. Followq1policy
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Complianceq1shouldq1beq1aq1conditionq1ofq1employment.q1Theq1orga
nization'sq1Codeq1ofq1Conductq1shouldq1requireq1employeesq1toq1co
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Ref.q1Fromq11stq1HCq1Compliance
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Thisq1commonq1issueq1involvesq1maintainingq1integrityq1ofq1theq1me
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vidual'sq1identityq1withoutq1losingq1otherq1importantq1notes.q1Theq1d
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1changeq1shouldq1beq1recorded/stampedq1withinq1theq1record.
Ref.q1Fromq11stq1HCq1Compliance
Isq1itq1okayq1toq1sendq1X-
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A. Always
B. Never
C. Itq1dependsq1-
ANSWER_c.q1Itq1dependsq1Explanation
q1
