TEST BANK FOR
lj lj
Marketing Management 4th EditionMark Johnston Greg Marshall
lj lj lj lj lj lj
Chapter 1 lj
Student name: lj
TRUE/FALSE - Write 'T' if the statement is true and 'F' if the statement is false.
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
1) A commonly held misconception about marketing is that it is all about advertising and sel
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ling.
1) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
Version 1 lj 1
,AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation
lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ng Management Defined
lj lj
Bloom's : Remember Diffi lj lj lj
culty : 1 Easy Gradable : a
lj lj lj lj lj lj
utomatic
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 01 A commonly held misconception about marketin...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
2) Marketing is relevant only to people in the organization who work directly in the marketing de
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
partment.
2) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
lj lj lj lj lj lj
erstand
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ng Management Defined
lj lj
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 02 Marketing is relevant only to people in the ...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Version 1 lj 2
,3) The American Marketing Association defines marketing as “the activity, set of institutions, a
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
nd processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have va
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
lue for customers, clients, partners, and society at large.”
lj lj lj lj lj lj lj lj
3) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation
lj lj lj
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
lj lj lj lj lj lj lj
Bloom's : Remember lj lj
Difficulty : 1 Easy lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 03 The American Marketing Association defines m...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
4) Peter Drucker stated that since it is the customer who defines value, the business enterprise ha
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
s only two business functions: marketing and innovation.
lj lj lj lj lj lj lj
4) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Re
lj lj lj lj lj lj
member
Difficulty : 1 Easy lj lj lj
Topic : The Concept of Customer Value
lj lj lj lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 04 Peter Drucker stated that since it is the cu...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
5) Sustainability refers to business practices that prolong the life cycle of a product. lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
5) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
Accessibility : Keyboard Navigation Bloo lj lj lj lj
m's : Understand
lj lj
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
lj lj lj lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con AACSB : Ethics
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 05 Sustainability refers to business practices ...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Version 1 lj 3
, 6) Firms that are stuck in a production orientation mentality likely will have great difficulty co
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
mpeting successfully for customers. lj lj lj
6) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
lj lj lj lj lj lj
erstand
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Learning Objective : 01-
lj lj lj
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Marketing
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 06 Firms that are stuck in a production orienta...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
\hen Henry Ford said, “People can have the Model T in any color—
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
so long that it’s black,” he was reflecting a sales orientation.
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
6) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
lj lj lj lj lj lj
erstand
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Learning Objective : 01-
lj lj lj
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Marketing
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 07 When Henry Ford said, “People can have...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
7) Don Peppers and Martha Rogers popularized the term one-to-
lj lj lj lj lj lj lj lj
one marketing. Some firms come close to one-to-
lj lj lj lj lj lj lj
one marketing by combining flexible manufacturing with flexible marketing to enhance c
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ustomer choices. lj
7) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Version 1 lj 4
lj lj
Marketing Management 4th EditionMark Johnston Greg Marshall
lj lj lj lj lj lj
Chapter 1 lj
Student name: lj
TRUE/FALSE - Write 'T' if the statement is true and 'F' if the statement is false.
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
1) A commonly held misconception about marketing is that it is all about advertising and sel
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ling.
1) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
Version 1 lj 1
,AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation
lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ng Management Defined
lj lj
Bloom's : Remember Diffi lj lj lj
culty : 1 Easy Gradable : a
lj lj lj lj lj lj
utomatic
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 01 A commonly held misconception about marketin...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
2) Marketing is relevant only to people in the organization who work directly in the marketing de
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
partment.
2) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
lj lj lj lj lj lj
erstand
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ng Management Defined
lj lj
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 02 Marketing is relevant only to people in the ...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Version 1 lj 2
,3) The American Marketing Association defines marketing as “the activity, set of institutions, a
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
nd processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have va
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
lue for customers, clients, partners, and society at large.”
lj lj lj lj lj lj lj lj
3) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation
lj lj lj
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
lj lj lj lj lj lj lj
Bloom's : Remember lj lj
Difficulty : 1 Easy lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 03 The American Marketing Association defines m...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
4) Peter Drucker stated that since it is the customer who defines value, the business enterprise ha
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
s only two business functions: marketing and innovation.
lj lj lj lj lj lj lj
4) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Re
lj lj lj lj lj lj
member
Difficulty : 1 Easy lj lj lj
Topic : The Concept of Customer Value
lj lj lj lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 04 Peter Drucker stated that since it is the cu...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
5) Sustainability refers to business practices that prolong the life cycle of a product. lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
5) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
Accessibility : Keyboard Navigation Bloo lj lj lj lj
m's : Understand
lj lj
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
lj lj lj lj lj lj
Learning Objective : 01- lj lj lj
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con AACSB : Ethics
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 05 Sustainability refers to business practices ...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Version 1 lj 3
, 6) Firms that are stuck in a production orientation mentality likely will have great difficulty co
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
mpeting successfully for customers. lj lj lj
6) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
lj lj lj lj lj lj
erstand
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Learning Objective : 01-
lj lj lj
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Marketing
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 06 Firms that are stuck in a production orienta...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
\hen Henry Ford said, “People can have the Model T in any color—
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
so long that it’s black,” he was reflecting a sales orientation.
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
6) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Question Details lj
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
lj lj lj lj
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
lj lj lj lj lj lj
erstand
Difficulty : 2 Medium lj lj lj
Learning Objective : 01-
lj lj lj
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
Marketing
Gradable : automatic lj lj
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 07 When Henry Ford said, “People can have...
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
7) Don Peppers and Martha Rogers popularized the term one-to-
lj lj lj lj lj lj lj lj
one marketing. Some firms come close to one-to-
lj lj lj lj lj lj lj
one marketing by combining flexible manufacturing with flexible marketing to enhance c
lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj lj
ustomer choices. lj
7) lj
⊚ true l j
⊚ false l j
Version 1 lj 4
