• Wrong document? Swap it for free
  • Written by students who passed
  • Immediately available after payment
  • Read online or as PDF
  • 4.6 TrustPilot
0
Sell
Where do you study
Your language
Start selling Create your account
  • Technische Universiteit Delft (TU Delft)
  • SAMENVATTING MENS & PRODUCT (IO102012)
To add items to your wishlist, you must be logged in
Document preview thumbnail
Preview 4 out of 79 pages
Summary

Samenvatting Mens en Product Blok 1 2024 (IO1020-12) - TU Delft - Alles tentamenweek 1 + oefentoets + kernbegrippen + weblinks en meer - Geupdate 2025

0.0
(0 reviews)
- sold
79 pages
2024/2025 Written for academic year
Institution
Technische Universiteit Delft (TU Delft)
Module
SAMENVATTING MENS & PRODUCT (IO102012)
Document preview thumbnail
Preview 4 out of 79 pages

Dit is het complete Blok 1 - tentamenweek 1 van Mens en Product van de TU Delft uit 2024. Het is een groot bestand, alles staat erin. Ik heb er van alles aan toegevoegd: oefentoets, kernbegrippen uitgelegd, weblinks, trends en ontw. Alles in 1 document. Ik update dit document met regelmaat, iedere vervolgdownload gratis in je Stuvia account.

Content preview

Samenvatting mens en product technische universiteit delft blok 1 IO1020-12

,Samenvatting mens en product technische universiteit delft blok 1 IO1020-12

,Samenvatting mens en product technische universiteit delft blok 1 IO1020-12

, Samenvatting mens en product technische universiteit delft blok 1 IO1020-12




SAMENVATTING MENS & PRODUCT
TENTAMENWEEK 1

H1 FUNCTIONEREN VAN PRODUCTEN IN GEBRUIK, EEN GRAFISCHE VOORSTELLING

1.1 Technisch-fysisch
Functionaliteit: mogelijkheid van een product om te functioneren in de bescherming,
ondersteuning en vervanging van menselijke activiteiten, en/of in de uitbreiding van
menselijke capaciteiten.

Functioneren product samengetroffen met de volgende elementen:
Product in kwestie, gebruiksacties, omgevingsfactoren.

Deze factoren legen het functioneren vast in:
Productdoelmatigheid, bijkomende effecten in het functioneren.

1.2 Bemoeienis van de gebruiker: gebruiksactiviteiten
Gebruiksactiviteiten: gebruiksacties, waarneming (perceptie), redeneringen,
interpretaties (cognitie), inspanning.

Waarnemen: iets merken
Interpreteren: iets concluderen

Onderscheid voor cognities naar de driedeling voorgesteld door Rasmussen:
Rule based, skill based en knowledge based.
Mensen blijven het liefst op skill based niveau in de toepassing van automatismen, en
alleen als niks anders werkt, op knowledge based niveau.

1.4 Taalgebruik en gebruiksactiviteiten
Onderzoek naar productgebruik:
- Wat een gebruiker in een bepaalde context heeft waargenomen (perception)
- Hoe deze eventueel heeft geredeneerd (cognition)
- Naar aanleiding van welke, voor die situatie door hem van toepassing geachte
ervaring (experience)
- Tegen wat voor moeite (effort)
- In welke voor die omstandigheden mogelijk relevante toestand (present state)
Dienen zo onnadrukkelijk mogelijk aan de orde te worden gesteld, bijvoorbeeld in een
open vraaggesprek.

1.5 Bruikbaarheid/usability
- Adequate productdoelmatigheid
- Minimale bijkomende effecten in het functioneren
- Gewenste lichamelijke en geestelijke inspanning
- Guessability
- Learnability

Algemene criteria voor bruikbaarheid:
- Mate van effectiviteit
- Mate van bijkomende effecten
- Gevergde inspanning (efficiëntie)

Bruikbaarheid en tevredenheid
Usability: effectiveness, efficiency, satisfaction.

Ookal heeft de gebruiker zelf niets aan te merken op een product, gehannes met een
product kan wel laten zien dat er problemen zijn.

Table of contents

  1. 01 TENTAMENWEEK 1 4
  2. 02 H1 FUNCTIONEREN VAN PRODUCTEN IN GEBRUIK, EEN GRAFISCHE VOORSTELLING 4
  3. 03 1.4 Taalgebruik en gebruiksactiviteiten 4
  4. 04 1.5 Bruikbaarheid/usability 4
  5. 05 1.6 Welke begrippen ontbreken in de voorstelling van de gebruiker product interactie? 5
  6. 06 Decision making, problem solving, mentale modellen 5
  7. 07 Situatedness 5
  8. 08 H2 ONVOORSPELBAAR GEBRUIK 5
    1. De onvoorspelbaarheid van gebruiksactiviteiten 5
  9. 09 Cognities 5
  10. 10 H3: Consumer response to marketing actions 6
  11. 11 H4 COGNITIEVE ASPECTEN VAN PRODUCTGEBRUIK 9
    1. Het menselijk denken en productgebruik 9
    2. De mens als informatie verwerkend systeem 9
  12. 12 4.1 De geheugenstructuur 9
  13. 13 Zintuiglijk kort geheugen 9
  14. 14 Werkgeheugen 9
    1. Lange termijn geheugen 10
  15. 15 Mentaal model 10
  16. 16 Fixatie 10
    1. Het verwerven van kennis en vaardigheden 10
    2. Cognitieve controle over acties Rasmussen driedeling 10
  17. 17 Skill based niveau 10
  18. 18 Rule based niveau 11
  19. 19 Knowledge based niveau 11
  20. 20 H5 THEORIE PRODUCTVEILIGHEID 12
  21. 21 Benaderingen op het gebied van veiligheid 12
  22. 22 Gedragsbenaderingen 13
  23. 23 Technische benaderingen 13
  24. 24 H6 PRODUCTVEILIG ONTWERPEN 13
  25. 25 Informatie verzamelen 13
  26. 26 Ongevallen met producten 13
  27. 27 Analyse van ongevallen 13
  28. 28 Synthese 14
  29. 29 H7 PRODUCTONTWERPEN EN FYSIEKE DATA 14
  30. 30 3.4 Het Mens-Product interactiemodel 15
  31. 31 Modellering van interactie 15
  32. 32 Submodel omgeving 15
  33. 33 Verschillende mensen of producten tegelijkertijd 15
  34. 34 Natuur en cultuur doen individualiseren 15
  35. 35 De Gauss-curve x (rekenkundig gemiddelde) en s(standaardafwijking) 15
  36. 36 Percentielen en z-waarden 15
  37. 37 Uiterste waarden 16
  38. 38 Inter-individuele s² en intra-individuele s² 16
  39. 39 Variatie coëfficiënt 16
  40. 40 4.2 De zeven ergonomische ontwerptypen 16
  41. 41 7 ergonomische ontwerptypen: 16
  42. 42 Ontwerptype en normaalverdeling 17
  43. 43 Het indelen van biologische functies en productgroepen 17
  44. 44 De fysieke aspecten 17
  45. 45 De fysieke variantie 17
  46. 46 De gemiddelde gebruiker bestaat niet 17
  47. 47 5.2 Een indeling van fysiek ondersteunende producten Indelingsprincipes 17
  48. 48 Een zesdeling 18
  49. 49 Nuancering van de indeling 18
  50. 50 5.3 De fysieke aspecten Menskundige kennisgebieden 18
  51. 51 5.4 Een matrix van producttypen en kennisgebieden Selectie van verbanden 18
  52. 52 Anatomie 19
  53. 53 6.2 Modellering in de statische antropometrie Vereenvoudiging 19
  54. 54 Een 15-segments model 19
  55. 55 Standaardhouding staand 19
  56. 56 Standaardvlakken en richtingen 19
  57. 57 Standaard zithouding 19
  58. 58 Mannikins 20
  59. 59 6.3 Bronnen van lichaams-variatie Ontwerprelevantie 20
  60. 60 Factoren van primaire ontwerprelevantie 20
  61. 61 Factoren van secundaire ontwerprelevantie 20
  62. 62 Overige ontwerprelevante factoren 21
  63. 63 7.2 Gewrichtswerking Gewrichtsvormen 21
  64. 64 Synoviale gewrichten 21
  65. 65 Het benoemen van bewegingen 21
  66. 66 Gewrichtsexcursies 22
  67. 67 Factoren van gewrichtsexcursie 22
  68. 68 7.3 Bewegingsparameters 22
  69. 69 7.4 Lopen 22
  70. 70 H8 PASSIEVE KRACHTOPVANG 22
  71. 71 8.2 Ontwerpen van middelen voor lichaamsondersteuning De variatie van supports en gebruik 23
  72. 72 Drukverdeling 23
  73. 73 Ventilatie 24
  74. 74 Anti-kyfosering 24
  75. 75 Armsteunen 24
  76. 76 Extra’s 24
  77. 77 Overige steunvlakken 24
  78. 78 Ontwerpvolgorde 24
  79. 79 Geometrie van de werkstoel 24
  80. 80 8.3 Ontwerpen van handvatten Weefselbeschadiging 24
  81. 81 Hygiëne 24
  82. 82 Duwstang 24
  83. 83 De bus-lus 24
  84. 84 8.4 Ontwerpen van handwerktuigen Omschrijving van het type product 24
  85. 85 Indelen van handwerktuigen 25
  86. 86 Functionele ontwerpparameters voor tools 25
  87. 87 H9 FYSIEKE INSPANNING EN ACTIEVE KRACHTSUITOEFENING 25
  88. 88 Inspanning en kosten 25
  89. 89 9.2 Spierarbeid Spierwerking 25
  90. 90 Een systeemanalyse van fysieke inspanning 26
  91. 91 Indicatoren van fysieke inspanning 26
  92. 92 Statische en dynamische belasting 26
  93. 93 9.3 Fysiek vermogen en belastingsgraad Belasting, belastbaarheid en belastingsgraad 27
  94. 94 Fysiek vermogen en activiteitenpatroon 27
  95. 95 Inspanningstabellen 27
  96. 96 Werkpauze en werktempo 27
  97. 97 Prikkel verandering 27
  98. 98 De behoefte aan afwisseling van prikkels 27
  99. 99 12.2 Zintuigen als huidspecialisatie 28
  100. 100 12.3 Zinduigen als vensters naar de buiten- en binnenwereld Opvang en transductie 28
  101. 101 Vensterkarakteristieken 28
  102. 102 Onderscheidingsvermogen 28
  103. 103 Veranderingen in vensterkarakteristieken: schade en veroudering 28
  104. 104 De aandachtsbundel en instrumentele waarneming 29
  105. 105 12.4 Producten voor de zintuigen 29
  106. 106 12.5 Soorten zintuigen Ordening van de zintuigen 29
  107. 107 Interoceptie 29
  108. 108 Kinesthesie 29
  109. 109 Vestibulair 29
  110. 110 De huidzijn 29
  111. 111 Smaak 29
  112. 112 Reuk 29
  113. 113 Gehoor en gezichtsvermogen 30
  114. 114 De venstergebieden in het brein 30
  115. 115 12.6 Vensterspecificaties Een zestal dimensies 30
  116. 116 Zien 30
  117. 117 Horen 31
  118. 118 Voelen 31
  119. 119 Veroudering 31
  120. 120 Werking gehoor 31
  121. 121 Eenheden van geluidsdruk en intensiteit 32
  122. 122 13.2 De auditieve waarnemingskwaliteiten Optimaal werkgebied 32
  123. 123 Spraak 32
  124. 124 Factoren van spraakverstaanbaarheid 32
  125. 125 Lokalisatie van geluidsbronnen 32
  126. 126 13.3 Auditieve signaalgevers Eenvoudige en complexe audio signalen 32
  127. 127 Gebruiksindicaties voor auditieve signaalgevers 32
  128. 128 H14 LAWAAI 33
  129. 129 Beschadigend en hinderend lawaai 33
  130. 130 Definiëren van lawaai 33
  131. 131 Activatie niveau en geluid 33
  132. 132 Normen voor lawaaiblootstelling 33
  133. 133 14.2 Geluidsarm ontwerpen Aanpak van bron, weg en luisteraar 34
  134. 134 Primaire maatregelen tegen machine lawaai: 34
  135. 135 Secundaire maatregelen tegen lawaai 34
  136. 136 Tertiaire maatregelen tegen lawaai: 34
  137. 137 Pupil 34
  138. 138 Lens 35
  139. 139 Netvlies 35
  140. 140 15.2 Visuele procesen Fotopie en scotopie 35
  141. 141 Drie overige visuele processen: 35
  142. 142 Adapteren 35
  143. 143 Verziendheid en bijziendheid 35
  144. 144 Convergeren 35
  145. 145 15.3 Visuele waarnemingskwaliteiten Camera of cortex? 35
  146. 146 Indeling van visuele waarnemingskenmerken 35
  147. 147 Gezichtsscherpte 36
  148. 148 Factoren van de waarneembaarheid 36
  149. 149 Grootte beeldhoek 36
  150. 150 Helderheid 36
  151. 151 Helderheidscontrast 36
  152. 152 Tijdsduur van waarneming 36
  153. 153 Snelheid van bewegen 36
  154. 154 Excentriciteit 36
  155. 155 15.4 Het waarnemen van kleur, helderheid, diepte en beweging Kleurgevoeligheid door drie typen kegeltjes 36
  156. 156 Kleurvelden 36
  157. 157 Kleurenblindheid 37
  158. 158 Golflengte en breking 37
  159. 159 Helderheid en contrast van kleuren 37
  160. 160 Helderheidswaarneming 37
  161. 161 Diepte-zien, ruimte en afstanden 37
  162. 162 Vormwaarneming 38
  163. 163 Grootte-waarneming 38
  164. 164 De visuele perceptie van beweging 38
  165. 165 15.5 Blikvelden Oogvelden 38
  166. 166 Visuele kleur 38
  167. 167 Oogbewegingsveld en hoofdbewegingsveld 38
  168. 168 Verouderingsverschijnselen 38
  169. 169 15.6 Verlichting Normering 38
  170. 170 Niveaus van verlichting 38
  171. 171 H16 WAARNEMING EN ONTWERP VAN VISUELE VORMEN, PATRONEN EN KLEUREN 39
  172. 172 Het leren van object vormen 39
  173. 173 Gestalt wetten 39
  174. 174 16.2 Het ontwerpen van codes Coderen 39
  175. 175 Richtlijnen voor coderen 39
  176. 176 Tekens 39
  177. 177 16.3 Kleur als biologisch, fysisch en cultureel verschijnsel Kleur is in het oog 40
  178. 178 Kleurtint, kleurverzadiging, kleurhelderheid 40
  179. 179 Optellen van gekleurde lichten 40
  180. 180 16.4 Kleursystemen en coderen met kleur Munsell 40
  181. 181 Commission international d’Eclairage 40
  182. 182 Kleurcodering 40
  183. 183 H17 VISUELE SIGNAALGEVERS: METERS, SCHALEN EN ELEKTRONISCHE INDICATOREN 41
  184. 184 Signalering: voor wie, wanneer, wat? 41
  185. 185 Soorten en doelen van visuele signaalgevers 41
  186. 186 Onderscheid in dynamische visuele signaalgevers 41
  187. 187 17.2 Technische oplossingen voor dynamische visuele signaalgevers Mechanische en elektronische indicatoren 41
  188. 188 17.3 Richtlijnen voor de uitvoering van schalen De schaalverdeling 41
  189. 189 Leesbaarheid van tekens 42
  190. 190 De wijzers 42
  191. 191 Verlichting 42
  192. 192 17.4 De elektronische indicatoren en elektronisch gegenereerde tekens Driedeling 42
  193. 193 Elektronisch gegenereerde tekens 42
  194. 194 Cognitief ondersteunende producten 42
  195. 195 Toenemende spreiding van mens-product interactie 43
  196. 196 Informationele ergonomie 43
  197. 197 18.3 Het product in het brein 43
  198. 198 Product representaties 43
  199. 199 Productbeeld 43
  200. 200 Richten van een ontwerp op productbeelden van gebruikers 43
  201. 201 18.4 Het leren bedienen 43
  202. 202 Gebruiksstijlen 44
  203. 203 Onvolledig waarnemen en gebruiken 44
  204. 204 Kanaal 44
  205. 205 Eenheid 44
  206. 206 19.2 Het principe van onmiddellijke kennis van resultaat Feedback en dode tijd 44
  207. 207 Nut en last van feedback en feed forward 44
  208. 208 19.4 Activatie niveau en prikkelarmoede Bio ritmen 45
  209. 209 Activatie-centrum en activatie nivea 45
  210. 210 Hoge en lage prikkeldrempels 45
  211. 211 19.6 Tiental geboden voor ontwerpen van intelligente producten 45
  212. 212 Samenvatting Consumer Behaviour H1 (1-15 t/m 24-31) 46
  213. 213 H4 CONSUMER RESPONSE TO MARKETING ACTIONS 3 50
  214. 214 H5 CONSUMER DEMOGRAPHICS 50
  215. 215 Generation Y (16-33 year olds in 2010) 51
  216. 216 Generation X (baby busters 34-44 years old in 2010) 51
  217. 217 Baby Boomers (45-65 years old in 2010) 51
  218. 218 The Over-50’s 51
  219. 219 Gremlins: the New Batch 52
  220. 220 Gender 52
  221. 221 Understanding consumer behaviour 53
  222. 222 Sexuality 53
  223. 223 Social grade 53
  224. 224 Income 53
  225. 225 H6 Consumer psychographics 53
  226. 226 H7 Social group, tribal and household buying influences Social groups 55
  227. 227 Reference groups 55
  228. 228 Types of reference group influence 55
  229. 229 Susceptibility to Interpersonal Influences 55
  230. 230 Reference Groups and Self-concept Theory 55
  231. 231 Conformity and Independance 56
  232. 232 Leadership 56
  233. 233 Social power 56
  234. 234 Negative Reference Groups 57
  235. 235 Membership and non-membership reference groups 57
  236. 236 Tribal, virtual groups and postmodern consumer behaviour 57
  237. 237 Virtual groups 57
  238. 238 Brand Hijacking 58
  239. 239 Family influences on consumer behaviour 58
  240. 240 Intergenerational Influence 58
  241. 241 The family life cycle 58
  242. 242 Trends affecting family life cycle stages 58
  243. 243 Roles and decision making in the family 59
  244. 244 Husband-Wife decision making 59
  245. 245 Children and pester power 59
  246. 246 Parent power 59
  247. 247 H8 CULTURE AND SUBCULTURE 59
  248. 248 Culture and meaning 59
  249. 249 Meaning transfer model 60
  250. 250 Shared consumption rituals 60
  251. 251 Values 60
  252. 252 Cultural differences and similarities 61
  253. 253 Use of humour 61
  254. 254 Spanning cultures 61
  255. 255 Country of Origin Effects 61
  256. 256 Subcultures 62
  257. 257 Ethnic subcultures 62
  258. 258 Ethnicity and ethnic identity 62
  259. 259 Ethnicity and Acculturation 62
  260. 260 Individual Differences 62
  261. 261 Acculturation Processes 63
  262. 262 Acculturation Outcomes 63
  263. 263 Impact of acculturation 63
  264. 264 Targeting Ethnic Subcultures 63
  265. 265 Crossing Cultures 63
  266. 266 H9 NEW PRODUCT BUYING 63
  267. 267 Adopter categories 65
  268. 268 Adoption in Technological markets 65
  269. 269 Adapters VS innovators 65
  270. 270 Two- and multi-step flows of communications 66
  271. 271 Opinion formers and opinion leaders 66
  272. 272 Real opinion formers 66
  273. 273 Simulated opinion formers 66
  274. 274 Real opinion leaders 66
  275. 275 Simulating opinion leaders 66
  276. 276 Stimulating opinion leadership 67
  277. 277 Marketing mavens 67
  278. 278 65 Open Vragen – Mens en Product (TU Delft, Blok 1, IO1020-12) 68
    1. Hoofdstuk 1: Functioneren van producten in gebruik 68
    2. Hoofdstuk 2: Onvoorspelbaar gebruik 68
    3. Hoofdstuk 3: Cognitieve aspecten van productgebruik 68
    4. Hoofdstuk 4: Productveiligheid en ergonomie 68
    5. Hoofdstuk 5: Fysieke data en productontwerpen 69
    6. Hoofdstuk 6: Zintuigen en waarneming 69
    7. Hoofdstuk 7: Consumentengedrag en marketing 69
  279. 279 50 kernbegrippen kort, alfabetisch uitgelegd 72
  280. 280 13 handige, minder bekende websites die je studie kunnen helpen 74
  281. 281 Top 10 trends en ontwikkelingen vakgebied o.b.v. document 76
  282. 282 Nog 5 trends en ontwikkelingen volgens andere bronnen (nieuw 2025) 77
    1. Fysieke Ergonomie 77
    2. Consumentengedrag 77
    3. Productergonomie 77
    4. Observatieonderzoek 77
  283. 283 Bronnen (literatuur, geen websites) 79
Connected book
image
Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk, Samuel W. Brewer Consumer Behaviour
Publisher: 2014 ISBN: 9781775785033 Edition: Unknown

Document information

Study
SAMENVATTING MENS & PRODUCT
Summarized whole book?
No
Which chapters are summarized?
Dit is de basis voor veel hoorcolleges, maar lang niet de enige
Uploaded on
February 6, 2025
Number of pages
79
Written in
2024/2025
Type
Summary
Report Copyright Violation
£7.45
Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF
Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
Scriptiebibliotheek
4.0
(838)
Sold
8049
Followers
2695
Items
2793
Last sold
4 hours ago

Browse related subjects

Subjects

  • io1020 12
  • mens en product io1020 12
  • samenvatting mens product
  • samenvatting mens product tu delft
  • samenvatting mens product tentamenweek 1

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their exams and reviewed by others who've used these revision notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No problem! You can straightaway pick a different document that better suits what you're after.

Pay as you like, start learning straight away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and smashed it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Learn more Create citation
Working on your references?

Frequently asked questions