Zusammenfassung Marketing – Grundlagen

Lernübersicht: Marketing

1. Definition von Marketing

 Marketing umfasst alle Maßnahmen eines Unternehmens, die darauf abzielen, Kundenbedürfnisse zu
erkennen und zu befriedigen, um langfristig Gewinn zu erzielen
 Marketing bedeutet nicht nur Werbung, sondern umfasst Planung, Analyse, Strategie und Umsetzung

Kernidee:
 Produziere nicht, was du herstellen kannst, sondern was der Markt wirklich braucht

Ziele:
 Kundenzufriedenheit erhöhen
 Wettbewerbsvorteile
 Umsatz steigern
 Marktanteile vergrößern
 langfristige Kundenbindung aufbauen

2. Bedürfnisse – Bedarf – Nachfrage

Bedürfnis Bedarf Nachfrage
-Mangelgefühl -Bedürfnis + Kaufkraft -Bedarf, der tatsächlich am Markt
-z.B. Hunger, Sicherheit, -z.B. Wunsch nach einem Handy + umgesetzt wird
Anerkennung Geld

Formel: Bedürfnis  Bedarf  Nachfrage

3. Käufermarkt – Verkäufermarkt

Käufermarkt Verkäufermarkt
-Angebot > Nachfrage -Nachfrage > Angebot
-Kunde hat große Auswahl -Verkäufer hat stärkere Position
-Unternehmen müssen aktiv werben -Kunden haben wenig Auswahl
-Marketing sehr wichtig -z.B. Wohnungsmarkt in Großstädten
-z.B. Kauf von Autos

 heute meist Käufermarkt

4. Marktarten im Marketing

Konsumgütermarkt Investitionsgütermarkt Dienstleistungsmarkt
-Produkte für Endverbraucher -Produkte für Unternehmen -immaterielle Leistungen
-z.B. Kleidung, Lebensmittel -z.B. Maschinen -z.B. Versicherung, Friseur