Lernskript
Personalwesen gestalten und
Personal führen
Geprüfte:r Kaufmännische:r Fachwirt:in (HwO) · Prüfungsvorbereitung
Inhalt: 7 Kapitel · 47 Themen · ca. 6,133 Wörter
Aufbau: Stichpunkte, Merksätze, Tabellen und Formeln – zum schnellen Wiederholen vor
der Prüfung.
Eigene Ausarbeitung · Nur für den privaten Gebrauch · Keine Gewähr für Vollständigkeit und Aktualität,
insbesondere bei Gesetzesänderungen.
,Inhalt
Unternehmenskultur und Personalbedarfsplanung 4
Unternehmenskultur nach Edgar H. Schein 4
Corporate Identity (CI) – Unternehmensidentität 5
Personalplanung 6
Stellenbeschreibung 8
Personalmarketing und Personalauswahl 10
Grundlagen des Personalmarketings 10
Aufbau eines Personalmarketingkonzepts 10
Interne und externe Personalbeschaffung 11
Auswertung der Bewerbungen 12
Vorstellungsgespräch 13
Onboarding 14
Arbeitsrecht 15
Rechtsquellen im Arbeitsrecht 15
Abschluss des Arbeitsvertrags 15
Befristete Arbeitsverhältnisse (§ 14 ff. TzBfG) 15
Teilzeitarbeit 16
Pflichten und Rechte des Arbeitnehmers 17
Pflichten des Arbeitgebers 17
Entgeltfortzahlung ohne Arbeitsleistung 18
Urlaubsgewährung (Bundesurlaubsgesetz) 18
Beendigung von Arbeitsverhältnissen 19
Allgemeiner und besonderer Kündigungsschutz 20
Kündigungsgründe bei der ordentlichen Kündigung 21
Fristlose (außerordentliche) Kündigung 22
Personaleinsatz 23
Personaleinsatzplanung 23
Rechtlicher Rahmen des Personaleinsatzes 24
Beteiligungsrechte des Betriebsrats 25
Weisungsrecht und Änderungskündigung 25
Zeitlich befristete Arbeitsverhältnisse im Überblick 26
Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG) 26
Mutterschutzgesetz (MuSchG) 26
Schwerbehinderte am Arbeitsplatz 27
Personalentwicklung 28
Anforderungsprofil 28
2
, Begriff und Ziele der Personalentwicklung 28
Mitarbeiterbeurteilung nach Kompetenzbereichen 29
Mitarbeiterbefragung 29
Personalverwaltung und Entlohnung 30
Steuerklassen 30
Entgeltabrechnung 30
Mindestlohn 30
Lohnarten 31
Personalakte 31
Soziallohn 32
Motivierende und demotivierende Faktoren 33
Mitarbeiterführung 34
Führung und Führungsinstrumente 34
Führungstechniken (Management-by-Konzepte) 34
Führungsstile 35
Führungsmittel 37
Motivationstheorie 37
Führungskompetenzen und Führungsverhalten 39
3
, Unternehmenskultur und Personalbedarfsplanung
Unternehmenskultur und
Personalbedarfsplanung
Unternehmenskultur nach Edgar H. Schein
Das Modell von Schein beschreibt die Entstehung und Entwicklung kultureller Wertmuster innerhalb eines
Unternehmens. Die sichtbarste Ebene sind die sogenannten Artefakte und Schöpfungen – alles, was nach
außen und innen wahrnehmbar ist:
– Gestaltung des Firmenlogos und der Website
– Design der Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
– Inneneinrichtung von Werkstatt, Lackiererei oder Büroräumen
– Design von Geschäftspapieren
– Design von Zeitungsanzeigen, Flyern u. Ä.
– Sprache (legere oder gehobene Ausdrucksweise)
– Rituale (Weihnachtsfeiern, Geburtstagsfeiern)
Merke: Unter den sichtbaren Artefakten liegen nach Schein die bekundeten Werte (Leitbild,
Strategien) und darunter die unausgesprochenen Grundannahmen, die das Verhalten im Unternehmen
tatsächlich prägen.
Unternehmensphilosophie
Die Unternehmensphilosophie ist eine schriftliche Erklärung des Unternehmens über sein
Selbstverständnis und seine Grundprinzipien (Leitbild).
Anforderungen an erfolgreiche Unternehmensvisionen
– richtungsweisend → zukunftsorientiert bzw. verbindlich
– anspornend → fordernd, begeisternd
– plausibel → realistisch, kompetent
– prägnant → verständlich
Diversity Management
Diversity Management ist ein Teil des Personalmanagements. Es fördert die soziale, kulturelle und
ethnische Vielfalt der Mitarbeitenden und setzt diese Vielfalt gezielt zum Wohl des Unternehmens ein.
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Personalwesen gestalten und
Personal führen
Geprüfte:r Kaufmännische:r Fachwirt:in (HwO) · Prüfungsvorbereitung
Inhalt: 7 Kapitel · 47 Themen · ca. 6,133 Wörter
Aufbau: Stichpunkte, Merksätze, Tabellen und Formeln – zum schnellen Wiederholen vor
der Prüfung.
Eigene Ausarbeitung · Nur für den privaten Gebrauch · Keine Gewähr für Vollständigkeit und Aktualität,
insbesondere bei Gesetzesänderungen.
,Inhalt
Unternehmenskultur und Personalbedarfsplanung 4
Unternehmenskultur nach Edgar H. Schein 4
Corporate Identity (CI) – Unternehmensidentität 5
Personalplanung 6
Stellenbeschreibung 8
Personalmarketing und Personalauswahl 10
Grundlagen des Personalmarketings 10
Aufbau eines Personalmarketingkonzepts 10
Interne und externe Personalbeschaffung 11
Auswertung der Bewerbungen 12
Vorstellungsgespräch 13
Onboarding 14
Arbeitsrecht 15
Rechtsquellen im Arbeitsrecht 15
Abschluss des Arbeitsvertrags 15
Befristete Arbeitsverhältnisse (§ 14 ff. TzBfG) 15
Teilzeitarbeit 16
Pflichten und Rechte des Arbeitnehmers 17
Pflichten des Arbeitgebers 17
Entgeltfortzahlung ohne Arbeitsleistung 18
Urlaubsgewährung (Bundesurlaubsgesetz) 18
Beendigung von Arbeitsverhältnissen 19
Allgemeiner und besonderer Kündigungsschutz 20
Kündigungsgründe bei der ordentlichen Kündigung 21
Fristlose (außerordentliche) Kündigung 22
Personaleinsatz 23
Personaleinsatzplanung 23
Rechtlicher Rahmen des Personaleinsatzes 24
Beteiligungsrechte des Betriebsrats 25
Weisungsrecht und Änderungskündigung 25
Zeitlich befristete Arbeitsverhältnisse im Überblick 26
Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG) 26
Mutterschutzgesetz (MuSchG) 26
Schwerbehinderte am Arbeitsplatz 27
Personalentwicklung 28
Anforderungsprofil 28
2
, Begriff und Ziele der Personalentwicklung 28
Mitarbeiterbeurteilung nach Kompetenzbereichen 29
Mitarbeiterbefragung 29
Personalverwaltung und Entlohnung 30
Steuerklassen 30
Entgeltabrechnung 30
Mindestlohn 30
Lohnarten 31
Personalakte 31
Soziallohn 32
Motivierende und demotivierende Faktoren 33
Mitarbeiterführung 34
Führung und Führungsinstrumente 34
Führungstechniken (Management-by-Konzepte) 34
Führungsstile 35
Führungsmittel 37
Motivationstheorie 37
Führungskompetenzen und Führungsverhalten 39
3
, Unternehmenskultur und Personalbedarfsplanung
Unternehmenskultur und
Personalbedarfsplanung
Unternehmenskultur nach Edgar H. Schein
Das Modell von Schein beschreibt die Entstehung und Entwicklung kultureller Wertmuster innerhalb eines
Unternehmens. Die sichtbarste Ebene sind die sogenannten Artefakte und Schöpfungen – alles, was nach
außen und innen wahrnehmbar ist:
– Gestaltung des Firmenlogos und der Website
– Design der Arbeitskleidung der Mitarbeitenden
– Inneneinrichtung von Werkstatt, Lackiererei oder Büroräumen
– Design von Geschäftspapieren
– Design von Zeitungsanzeigen, Flyern u. Ä.
– Sprache (legere oder gehobene Ausdrucksweise)
– Rituale (Weihnachtsfeiern, Geburtstagsfeiern)
Merke: Unter den sichtbaren Artefakten liegen nach Schein die bekundeten Werte (Leitbild,
Strategien) und darunter die unausgesprochenen Grundannahmen, die das Verhalten im Unternehmen
tatsächlich prägen.
Unternehmensphilosophie
Die Unternehmensphilosophie ist eine schriftliche Erklärung des Unternehmens über sein
Selbstverständnis und seine Grundprinzipien (Leitbild).
Anforderungen an erfolgreiche Unternehmensvisionen
– richtungsweisend → zukunftsorientiert bzw. verbindlich
– anspornend → fordernd, begeisternd
– plausibel → realistisch, kompetent
– prägnant → verständlich
Diversity Management
Diversity Management ist ein Teil des Personalmanagements. Es fördert die soziale, kulturelle und
ethnische Vielfalt der Mitarbeitenden und setzt diese Vielfalt gezielt zum Wohl des Unternehmens ein.
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