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Zusammenfassung Kommunikationstheorie und -modelle

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- Grundlagen der Kommunikationswissenschaft - Erklärungsmodelle der Kommunikation (Medienkommunikation, Marketingkommunikation, Psychologie, Linguistik - Forschungsinstrumente der Kommunikationswissenschaft (Kommunikator-, Aussagen-, Medien-, Rezipienten- und Medienwirkungsforschung) - Anwendungsfelder der Kommunikation (interpersonale, organisationale und öffentliche Kommunikation)

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Kommunikationstheorie




Inhaltsverzeichnis
LE 1: Kommunikation – ein Annäherungsversuch
- Definition der Kommunikation aus PuK-Sicht
- PuK: Das „Container“ /S-R-Modell als einfachster Nenner des Kommunikationsbegriffes
- Definition der Kommunikation aus der Marketing-Sicht
- Kommunikation eines Unternehmens
- Eigenschaften der Kommunikation
- PuK als interdisziplinäre Wissenschaft?
- Medienökonomie: Dilemmata der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Transdisziplinarität der PuK am Beispiel der Medienökonom

LE 2: Medialisierung der Kommunikation als Folge technologischer Entwicklungen.
Individualisierung der Massenkommunikation mit Pull-Charakter?

- Evolution der Medientypen (grob Unterschiede zwischen Medientypen)
- Subadditivitäten bei zunehmender Digitalisierung von Mediengütern
- zeitliche Durchdringung des Auditoriums
- Veränderung der Kommunikationspolitik der Unternehmen durch Technisierung der Medien
- Kommunikationspolitik: Push vs. Pull
- Paid, Owned und Earned Media
- Vom Massenmarketing zum One-to-One-Markting
- Mengenmäßige Klassifikation von Kommunikationsbeziehungen (nur one-to-one etc.
Begriffe kennen)
- Individual- vs. Massenkommunikation
- Kommunikation: Einordnung von Begriffen

LE 3: Kommunikationsmodelle: Eine erste Annäherung

- Wissenschaft vs. Praxis: Eine Annäherung?
- Methodik wissenschaftlicher Erkenntnis
- Modellziele verschiedener Disziplinen
- Erkenntnisrichtung von Kommunikationsmodellen
- Stimulus-Response-Modell (SR)
- Ergänzungswürdige Faktoren
- Beispielhafte Darstellung der Selektivität im Kommunikationsprozess
- Lasswell-Formel, 1984: original u. angepasst
- Die Forschungsrichtung des kritischen Rationalismus

LE 4: Forschungsrichtungen der Kommunikationsforschung nach der Lasswell-Formel. Mit
besonderer Betrachtung der Inhaltsanalyse

- Forschungsrichtungen nach der Lasswell-Formel
- 1. Kommunikatorforschung: Nachrichtenwertfaktoren im Journalismus (nur Beispiel, nicht
auswendig lernen)
- 2. Aussagenforschung: Analyseperspektiven
- 2. Sparten und Inhalte, 2012, Beispiel für deskriptive Inhaltsforschung

,Kommunikationstheorie




- 2. Methoden der Inhaltsforschung: Inhaltsanalyse
- 4. Publikumsforschung: Angewandte Publikums- und Mediaforschung
- 4. Rezeptionsforschung: Modell des Erregungstransfers
- 5. Wirkungsforschung: Faktoren des Werbekommunikationsprozesses

LE 5-6: Kommunikationsmodelle der direkten interpersonalen Kommunikation

- Watzlawick/ Beavin/ Jackson 2011 (1969)
- Schulz von Thun 2011 (1981)

LE 7-8: Ansätze der medienvermittelten interpersonalen Kommunikation

- Shannon/ Weaver 1976 (1949)
- Media Richness Theory nach Daft/ Lengel (1983/84)
- Media Synchronicity Theory nach Dennis/ Valacich (1999)
- Messaging Threshold Approach nach Reid/ Malinek/ Stott/ Evans (1996)

LE 9-10: Relevante Kommunikationsmodelle der PuK: Medinwahl und öffentliche Kommunikation

- Uses-and-Gratifications-Approach nach Katz/ Blumler/ Gurevitch (1973/74)
- Empirisch ermittelte Motivdimensionen der Fernsehnutzung
- Soziale Quellen von Rezipientenbedürfnissen und –gratifikationen
- Erwartungsmodell von Palmgreen 1984/ GS-GO-Modell
- Zweistufen-Fluss-Modell nach Lazarsfeld/ Berelson/ Gaudet (1944)
- Agenda Setting
- Hypothese wachsender Wissenskluft (Knowledge-Gap-Hypothese) (1970)
- Digital Divide/ digitale Kluft in Deutschland

LE 11-12: Relevante Kommunikationsmodelle des Marketings: SOR, ELM, entscheidungsorientierter
Ansatz, asymmetrische Kommunikation

- SOR- / Hierarchiemodell
- S-R-Paradigma
- S-O-R-Paradigma
- Typen von Hierarchiemodellen
- High-Involvement-Modell
- Low-Involvement-Modell
- Elaboration-Likelihood-Modell (ELM) nach Petty/ Cacioppo (1986)
- Entscheidungsorientierter Kommunikationsansatz nach Bruhn (2013)
- Faktoren des Werbekommunikationsprozesses
- Zielgrößen der Messung klassischer Werbung (Veränderung durch Digitalisierung?)
- Asymmetrisch Informationsverteilung als Kommunikationsmodell
- Hinterfragen von Werbewirkungsmodellen: Isn’t the brain, stupid?

, Kommunikationstheorie


LE 1: Kommunikation – ein Annäherungsversuch

PuK = Publizistik und Kommunikationswissenschaft

Definition der Kommunikation aus der PuK-Sicht:
- lat. „communicatio“ = Mitteilung
- lat. „commnis“ = gemeinsam
- Merten Kategorisierung der Kommunikationsbegriffe
o Transmission
o Reiz-Reaktion

PuK: Das „Container“/ S-R-Modell als einfachster Nenner des Kommunikationsbegriffes:




o Reflexivität in der Sozialdimension: Orientierung am Verhalten anderer

Definition der Kommunikation aus Marketing-Sicht:




interne und externe Zielgruppen

Ziel: Darstellung/ in Interaktion
treten
 keine einheitliche Theorie, weil Kommunikation sehr vielfältig ist (je nach Modellzweck
angepasst)

Eigenschaften der Kommunikation:




- Soziologie, Linguistik, Informatik (welche Kanäle eignen sich am besten? bei Verhandlungen
ist Email nicht sinnvoll, weil keine Mimik)
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