Social Work
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Hier vind je de beste samenvattingen om te slagen voor Social Work. Er zijn o.a. samenvattingen, aantekeningen en oefenvragen beschikbaar.
Samenvatting
Samenvatting Conflicthantering – Het Thomas-Kilmann Model & de Escalatieladder van Glasl
Nieuw
Hogeschool van Amsterdam
Social Work
Deze samenvatting behandelt de kernstof van Conflicthantering op HBO-niveau. Je krijgt een compleet overzicht van het volledige Thomas-Kilmann model met alle vijf conflicthanteringsstijlen (vermijden, doordrukken, toegeven, compromis zoeken, samenwerken) en beide onderliggende assen, situationele conflicthantering, de complete escalatieladder van Glasl met alle drie hoofdfasen en negen treden, passende interventies per fase, en het onderscheid tussen standpunten en belangen. Inclusief begrippenl...
InterStudy
€5,87