Customer Experience Management CEM (CCOCEM10R2)
Hogeschool Rotterdam (HR)
Populaire samengevatte studieboeken
Alle 49 resultaten
Sorteer op
-
De Customer Journey rond een Eventbezoek aan Station Bergweg
- Case uitwerking • 1 pagina's • 2025
- €5,13
- + meer info
De uitgewerkte case beschrijft de customer journey van een bezoeker aan een evenement van Station Bergweg, met focus op beslisgedrag, ervaringen en loyaliteit rondom de aankoop van een uitgaansticket.
-
Beleving als Bindmiddel: Hoe Station Bergweg met Customer Experience werkt aan meer herhaalbezoek"
- Case uitwerking • 26 pagina's • 2025
- €5,48
- + meer info
De case onderzoekt hoe de foodhall Station Bergweg in Rotterdam haar klantbeleving (customer experience) kan verbeteren. Daarbij wordt gekeken naar zaken als doelgroepanalyse, samenwerking tussen ondernemers, branding, fysieke inrichting, kindvriendelijkheid en loyaliteitsstrategieën. Het centrale knelpunt dat wordt aangepakt is het gebrek aan samenwerking tussen de ondernemers, wat wordt opgelost met o.a. uniforme werkkleding en een spaaractie voor kinderen.
-
Samenvatting Customer Experience Management
- College aantekeningen • 52 pagina's • 2025
- €8,99
- + meer info
In dit document vind je een erg uitgebreide samenvatting van alle story behinds van het vak Customer Experience Management van de opleiding communicatie!
-
Samenvatting Customer Journey (Major 3)
- Samenvatting • 28 pagina's • 2024
- €7,83
- 2x verkocht
- + meer info
Dit document is een samenvatting van alle pokerpoints, en de boeken die behoren tot de tentamenstof. Met dit document bereid jij je goed voor op je tentamen! Succes
-
positioneren
- Samenvatting • 55 pagina's • 2024
- €10,50
- + meer info
dit is een hele handige samenvatting alles word hier in behandeld en duidelijk uitgelegd het is in een vraag vorm beschreven waardoor het leren een stuk makkelijker word.
Terwijl je dit leest heeft een medestudent weer €4,35 verdiend
-
Bundel alle aantekeningen majors jaar 2 | Communicatie (HR)
- Voordeelbundel • 4 items • 2023
- €16,49
- + meer info
In deze bundel vind je al mijn aantekeningen documenten voor jaar 2 van de studie Communicatie. Deze zijn geschreven voor de majors Concept, CEM, media en R&R in studiejaar 2021-2022 toen de colleges nog in de vorm van een Sway werden gegeven. Bespaar door alle documenten in één keer te kopen en je bent klaar voor semester 1 en 2!
-
Bundel IBP en aantekeningen | Major jaar 2, semester 1 Customer Experience Management (CEM) | Communicatie (HR)
- Voordeelbundel • 3 items • 2023
- €8,99
- + meer info
In deze bundel vind je drie handige inspiratiedocumenten voor de major CEM tijdens semester 1 van jaar 2 van de studie Communicatie aan de HR. De bundel bevat mijn individuele opdracht (onderzoek naar trend storytelling) en mijn tentamen aantekeningen vd colleges. Bespaar door deze documenten in één keer te kopen en rond deze major met succes af!
-
Bundel alle aantekeningen + individuele opdrachten jaar 1 | Communicatie (HR)
- Voordeelbundel • 10 items • 2023
- €35,49
- + meer info
In deze bundel vind je alle aantekeningen + VD's/uitwerkingen van individuele opdrachten voor jaar 1 (periode 1 t/m 4) van de studie Communicatie aan de HR. Deze zijn geschreven in studiejaar 2020-2021. Met alle opdrachten is een cijfer tussen de 8,4 en 8,8 behaald. Bespaar door alle jaar 1 documenten in één keer te kopen of bekijk m'n profiel!
-
Bundel alle individuele opdrachten jaar 1 | Communicatie (HR)
- Voordeelbundel • 6 items • 2023
- €24,99
- + meer info
In deze bundel vind je alle uitwerkingen + verantwoordingsdocumenten van mijn individuele voor jaar 1 (periode 1 t/m 4) van de studie Communicatie aan de HR. Deze zijn geschreven in studiejaar 2020-2021. Met alle opdrachten is een cijfer tussen de 8,4 en 8,8 behaald. Bespaar door alle documenten in één keer te kopen of bekijk mijn profiel!
-
Bundel alle aantekeningen jaar 1 | Communicatie (HR)
- Voordeelbundel • 4 items • 2023
- €14,99
- + meer info
In deze bundel vind je al mijn aantekeningen documenten voor jaar 1 van de studie Communicatie aan de HR. Deze zijn geschreven in studiejaar 2020-2021 toen de colleges nog online werden gegeven vanwege corona. Bespaar door alle documenten in één keer te kopen! Bevat aantekeningen van OP1 (Verhalen), OP2 (Media), OP3 (CEM) en OP4 (Content).
