Scriptie– Versie 1.3
Agile, flexibele en wendbare IM-
organisatie
xxx
xxx
,Voorwoord
Voor u ligt de herkansing van mijn scriptie “Agile, flexibele en wendbare IM-organisatie”. Deze
scriptie is geschreven als afsluiting van de opleiding Business IT & Management. Het onderzoek voor
deze scriptie is uitgevoerd bij Hogeschool in Stad. In een periode van een aantal maanden heb ik het
onderzoek uitgevoerd en deze scriptie geschreven. Als deeltijd student Business IT & Management
aan de NCOI heb ik veel plezier beleefd aan het in praktijk brengen van de in de studie opgedane
kennis.
Het onderzoeken van de theorie en de praktijk was een flinke klus. Daarbij wil ik alle betrokkenen
bedanken voor de steun. In het bijzonder XXX voor haar hulp vanuit de HOGESCHOOL, xxx voor zijn
ondersteuning bij het onderzoek, directeur xxx, manager xxx, Instituutsdirecteur xxx (wilt liever niet
met achternaam genoemd worden), de medewerkers van de afdeling IM BV xxx voor zijn eerdere
begeleiding vanuit de NCOI en xxx tijdens het helpen bij de herkansing.
Ik zat naar mijn inzien toch heel dicht tegen een voldoende aan en heb toch besloten het nog een
kans te geven met als doel dit gewoon voldoende te krijgen en er alsnog voor te gaan! Ik heb de
afgelopen tijd de feedback op e-connect verwerkt en deze versie opnieuw aangeboden aan de
scriptiebegeleider. Met zijn hulp heb ik het verwerkt tot het document wat nu voor u ligt.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
, Samenvatting..........................................................................................................................................4
1. Inleiding..............................................................................................................................................6
1.2 Scope........................................................................................................................................7
1.3 Het onderwerp & studierichting...............................................................................................8
1.4 Literatuur & eerder onderzoek.................................................................................................8
1.5 Verduidelijking van het onderwerp voor niet- inhoudsdeskundigen........................................8
1.6 Leeswijzer.................................................................................................................................8
2. Centrale onderzoeksvraag en deelvragen..........................................................................................8
2.1 Doelstelling...............................................................................................................................9
2.2 Centrale Onderzoeksvraag........................................................................................................9
2.3 Deelvragen...............................................................................................................................9
3. Literatuuronderzoek en theoretisch kader.......................................................................................10
3.1 Begrippen...................................................................................................................................10
3.1.1 Hoger Onderwijs..................................................................................................................10
3.1.2 ICT Trends............................................................................................................................11
3.1.3 Agile.....................................................................................................................................12
3.1.4 Flexibel en Wendbare organisatie.......................................................................................12
3.1.5 ICT Organisatie inrichting volgens Agile...............................................................................12
3.1.6 Operationeel niveau/teamniveau........................................................................................15
3.2 Onderzoeksmodel...................................................................................................................16
3.3 Verwachten resultaten van het praktijkgericht onderzoek.....................................................16
4. Onderzoeksontwerp.........................................................................................................................16
4.1 Context en respondenten.......................................................................................................18
4.2 Meetinstrumenten..................................................................................................................19
4.3 Valide en betrouwbaar...........................................................................................................19
4.4 Procedures & Analyses...........................................................................................................19
5. Resultaten en analyse.......................................................................................................................19
5.1 Resultaten...............................................................................................................................19
5.2 Analyse...................................................................................................................................22
6. Conclusie..........................................................................................................................................23
6.1 Deelvragen..............................................................................................................................24
6.2 Hoofdvraag.............................................................................................................................26
7. Aanbevelingen..................................................................................................................................26
7.1 Het team.................................................................................................................................26
7.2 De organisatie.........................................................................................................................27
8. Reflectie en discussie........................................................................................................................28
9. Literatuurlijst....................................................................................................................................29
10. Bijlagen...........................................................................................................................................30
Bijlage 1 HOGESCHOOL Onderwijsvisie........................................................................................30
Agile, flexibele en wendbare IM-
organisatie
xxx
xxx
,Voorwoord
Voor u ligt de herkansing van mijn scriptie “Agile, flexibele en wendbare IM-organisatie”. Deze
scriptie is geschreven als afsluiting van de opleiding Business IT & Management. Het onderzoek voor
deze scriptie is uitgevoerd bij Hogeschool in Stad. In een periode van een aantal maanden heb ik het
onderzoek uitgevoerd en deze scriptie geschreven. Als deeltijd student Business IT & Management
aan de NCOI heb ik veel plezier beleefd aan het in praktijk brengen van de in de studie opgedane
kennis.
Het onderzoeken van de theorie en de praktijk was een flinke klus. Daarbij wil ik alle betrokkenen
bedanken voor de steun. In het bijzonder XXX voor haar hulp vanuit de HOGESCHOOL, xxx voor zijn
ondersteuning bij het onderzoek, directeur xxx, manager xxx, Instituutsdirecteur xxx (wilt liever niet
met achternaam genoemd worden), de medewerkers van de afdeling IM BV xxx voor zijn eerdere
begeleiding vanuit de NCOI en xxx tijdens het helpen bij de herkansing.
Ik zat naar mijn inzien toch heel dicht tegen een voldoende aan en heb toch besloten het nog een
kans te geven met als doel dit gewoon voldoende te krijgen en er alsnog voor te gaan! Ik heb de
afgelopen tijd de feedback op e-connect verwerkt en deze versie opnieuw aangeboden aan de
scriptiebegeleider. Met zijn hulp heb ik het verwerkt tot het document wat nu voor u ligt.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
, Samenvatting..........................................................................................................................................4
1. Inleiding..............................................................................................................................................6
1.2 Scope........................................................................................................................................7
1.3 Het onderwerp & studierichting...............................................................................................8
1.4 Literatuur & eerder onderzoek.................................................................................................8
1.5 Verduidelijking van het onderwerp voor niet- inhoudsdeskundigen........................................8
1.6 Leeswijzer.................................................................................................................................8
2. Centrale onderzoeksvraag en deelvragen..........................................................................................8
2.1 Doelstelling...............................................................................................................................9
2.2 Centrale Onderzoeksvraag........................................................................................................9
2.3 Deelvragen...............................................................................................................................9
3. Literatuuronderzoek en theoretisch kader.......................................................................................10
3.1 Begrippen...................................................................................................................................10
3.1.1 Hoger Onderwijs..................................................................................................................10
3.1.2 ICT Trends............................................................................................................................11
3.1.3 Agile.....................................................................................................................................12
3.1.4 Flexibel en Wendbare organisatie.......................................................................................12
3.1.5 ICT Organisatie inrichting volgens Agile...............................................................................12
3.1.6 Operationeel niveau/teamniveau........................................................................................15
3.2 Onderzoeksmodel...................................................................................................................16
3.3 Verwachten resultaten van het praktijkgericht onderzoek.....................................................16
4. Onderzoeksontwerp.........................................................................................................................16
4.1 Context en respondenten.......................................................................................................18
4.2 Meetinstrumenten..................................................................................................................19
4.3 Valide en betrouwbaar...........................................................................................................19
4.4 Procedures & Analyses...........................................................................................................19
5. Resultaten en analyse.......................................................................................................................19
5.1 Resultaten...............................................................................................................................19
5.2 Analyse...................................................................................................................................22
6. Conclusie..........................................................................................................................................23
6.1 Deelvragen..............................................................................................................................24
6.2 Hoofdvraag.............................................................................................................................26
7. Aanbevelingen..................................................................................................................................26
7.1 Het team.................................................................................................................................26
7.2 De organisatie.........................................................................................................................27
8. Reflectie en discussie........................................................................................................................28
9. Literatuurlijst....................................................................................................................................29
10. Bijlagen...........................................................................................................................................30
Bijlage 1 HOGESCHOOL Onderwijsvisie........................................................................................30
