Het adviseringstraject

23 maart 2018


BEROEPSPRODU
CT BLOK 3 – DE
ADVISEUR

Rechten – groepsproject – Ethiek – Methodiek –
Sociaal recht.

, Najima Charif – Ouafa Bentahar – Yasmin Giden
Huibettine van Loon – Maroesja Post – Charlotta
Inhoudsopgave Weterings
Hoofdstuk 1. Algemeen.................................................................................................................................................................................................2
1.1 Beschrijving van het UWV...................................................................................................................................................................................2
1.2 De kerntaken en beroepsrollen van de klantmanager.......................................................................................................................................3
1.3 Interview.............................................................................................................................................................................................................5
1.4 De casus...............................................................................................................................................................................................................7
Hoofdstuk 2. Methodiek...............................................................................................................................................................................................8
2.1 Het cliëntsysteem................................................................................................................................................................................................8
2.2 De probleemmatrix...........................................................................................................................................................................................10
2.3 Het probleemgericht 6-fasenmodel..................................................................................................................................................................11
2.4 De belangen van het ethische dilemma............................................................................................................................................................17
2.5 De discretionaire ruimte...................................................................................................................................................................................18
2.6 De drie modellen van professionaliteit.............................................................................................................................................................19
Hoofdstuk 3. Ethiek.....................................................................................................................................................................................................21
3.1 De botsende normen van het dilemma van de klantmanager.........................................................................................................................21
3.2. De botsende waarden van het dilemma van de klantmanager.......................................................................................................................22
4.1 De voorwaarden voor een WW-Uitkering........................................................................................................................................................23
4.2 Toelichting van de voorwaarden.......................................................................................................................................................................25
4.3 De genoemde voorwaarden in verhouding met de casus en de conclusie......................................................................................................27
Literatuurlijst...........................................................................................................................................................................................................29




1

, Hoofdstuk 1. Algemeen

1.1 Beschrijving van het UWV

Het UWV
Het UWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Zij werken in opdracht van het ministerie van Sociale zaken en
Werkgelegenheid en zijn een zelfstandig bestuursorgaan. Het UWV is een organisatie die verantwoordelijk is voor het verstrekken van
werknemersuitkeringen zoals de WW, de WAO, de WIA, de WAZ, de Wazo en de Ziektewet. De uitkeringen verschillen van elkaar. De WW
staat bijvoorbeeld voor de werkloosheidsuitkering. Deze uitkering is bestemd voor mensen die werkloos zijn geraakt. De Ziektewet is voor
mensen die door ziekte niet instaat zijn om te werken. Het UWV verstrekt dus verschillende uitkeringen. 1

Doel van het UWV
Het doel van het UWV is om zoveel mogelijk mensen te ondersteunen en stimuleren om zo snel mogelijk aan het werk te gaan. Als dit niet lukt,
kijkt het UWV naar de mogelijkheid om eventueel een uitkering te verstrekken. 2

Visie van het UWV
Volgens het UWV zijn mensen deelnemers van de maatschappij als zij werken. De visie van het UWV is daarom ‘werk boven uitkering’.

Taken van het UWV
Het UWV heeft verschillende taken, namelijk:
- Het stimuleren van mensen om aan het werk te blijven of het helpen van mensen bij het vinden van een nieuwe baan;
- Het beoordelen van cliënten die in aanmerking willen komen voor een uitkering;
- Het verstrekken van uitkeringen;
- Het beheren van gegevens van de cliënten van het UWV.




1
‘Over UWV’, uwv.nl
2
‘Wat is UWV, uwv.nl

2