Marketingorganisatie hoorcolleges
Hoorcollege 1 en 2
10 activiteitengebieden in Marketing
1. Marketing Intelligence, klant– en concurrentie-inzicht
2. Branding, merkenmanagement en reputatiemanagement
3. Innovatie en productontwikkeling, business development
4. Portfolio- en productmanagement, assortimentsmanagement
5. Distributiebeleid en channelmanagement, netwerk- en partnermanagement
6. Verdienmodel, prijsbeleid en revenuemanagement
7. Customer relationship management en loyalty management
8. Cross-channel- en campagnemanagement en klantcontactmanagement
9. Marketing resource management en contentmanagement
10. Interne marketing en communicatie
1. Marketing intelligence, klant- en concurrentie-inzicht
Marketing intelligence
Alle informatie die relevant is voor de markten waarop een bedrijf zijn activiteiten ontplooit. Deze
informatie wordt verzameld en geanalyseerd ten bate van accurate en betrouwbare decision making
voor het bepalen van kansen in de markt, strategieën voor marktpenetratie, en het meten van
marktontwikkeling. Marketing Intelligence bepaalt welke informatie benodigd is, verzamelt en
analyseert deze, en levert het aan de marketing manager die het nodig heeft.
Rol: het verzamelen, verwerken, beheren en ontsluiten van inzichten in de marktomgeving
en de marketingpresentaties
Enkele deelactiviteiten:
Trendonderzoek
Customer intelligence en insights
Competitor intelligence en insights
Datamining. big data
Marketing performance en accountability
, 2. Branding, merkenmanagement en reputatiemanagement
Branding is alles wat aan marketing vooraf gaat, als je het goed doet. Het is geen push tactiek maar
een pull strategie. Branding is weten wie je als organisatie bent, dat vertellen en laten ervaren. Het
geeft je marketing inhoud en context
Rol: het creëren en borgen van positief en relevant
onderscheidend vermogen voor de organisatie, haar
producten, diensten of activiteiten, leidend tot bekendheid,
herkenbaarheid, en voorkeur voor de merken die de
organisatie voert
Enkele deelactiviteiten:
Branding en positionering
Media en public relations
Sponsoring
3. Innovatie en productontwikkeling, business development
Business development is de discipline die groeimogelijkheden, zowel binnen als buiten de organisatie,
wil ontwikkelen en implementeren. Een business development probeert lange termijn waarde te
creëren voor de onderneming en de externe klanten
Rol: het verbeteren, vernieuwen of zelfs transformeren van de waardepropositie van een
organisatie
Enkele deelactiviteiten:
Research en development
Ideegeneratie
Concept- en productdesign en -ontwikkeling
Marktontwikkeling
Marktintroductie en -penetratie
Hoorcollege 1 en 2
10 activiteitengebieden in Marketing
1. Marketing Intelligence, klant– en concurrentie-inzicht
2. Branding, merkenmanagement en reputatiemanagement
3. Innovatie en productontwikkeling, business development
4. Portfolio- en productmanagement, assortimentsmanagement
5. Distributiebeleid en channelmanagement, netwerk- en partnermanagement
6. Verdienmodel, prijsbeleid en revenuemanagement
7. Customer relationship management en loyalty management
8. Cross-channel- en campagnemanagement en klantcontactmanagement
9. Marketing resource management en contentmanagement
10. Interne marketing en communicatie
1. Marketing intelligence, klant- en concurrentie-inzicht
Marketing intelligence
Alle informatie die relevant is voor de markten waarop een bedrijf zijn activiteiten ontplooit. Deze
informatie wordt verzameld en geanalyseerd ten bate van accurate en betrouwbare decision making
voor het bepalen van kansen in de markt, strategieën voor marktpenetratie, en het meten van
marktontwikkeling. Marketing Intelligence bepaalt welke informatie benodigd is, verzamelt en
analyseert deze, en levert het aan de marketing manager die het nodig heeft.
Rol: het verzamelen, verwerken, beheren en ontsluiten van inzichten in de marktomgeving
en de marketingpresentaties
Enkele deelactiviteiten:
Trendonderzoek
Customer intelligence en insights
Competitor intelligence en insights
Datamining. big data
Marketing performance en accountability
, 2. Branding, merkenmanagement en reputatiemanagement
Branding is alles wat aan marketing vooraf gaat, als je het goed doet. Het is geen push tactiek maar
een pull strategie. Branding is weten wie je als organisatie bent, dat vertellen en laten ervaren. Het
geeft je marketing inhoud en context
Rol: het creëren en borgen van positief en relevant
onderscheidend vermogen voor de organisatie, haar
producten, diensten of activiteiten, leidend tot bekendheid,
herkenbaarheid, en voorkeur voor de merken die de
organisatie voert
Enkele deelactiviteiten:
Branding en positionering
Media en public relations
Sponsoring
3. Innovatie en productontwikkeling, business development
Business development is de discipline die groeimogelijkheden, zowel binnen als buiten de organisatie,
wil ontwikkelen en implementeren. Een business development probeert lange termijn waarde te
creëren voor de onderneming en de externe klanten
Rol: het verbeteren, vernieuwen of zelfs transformeren van de waardepropositie van een
organisatie
Enkele deelactiviteiten:
Research en development
Ideegeneratie
Concept- en productdesign en -ontwikkeling
Marktontwikkeling
Marktintroductie en -penetratie
