Hoe Feenstra een
jongere doelgroep
aanspreekt
Door Annemarie Visser
, Vraagstuk
Hoe kan Feenstra de
jongere doelgroep van 65-
plussers overtuigen om een
riviercruise te boeken?
Binnen dit onderzoek is
gekeken naar hoe de
doelgroep effectief bereikt
en overtuigd kan worden
om een riviercruise bij
Feenstra te boeken. De
focus lag op marktanalyse,
klantgedrag, online
zichtbaarheid en
commerciële kansen.
, Doel
De afstudeeropdracht wordt opgesplitst in een onderzoeksdoelstelling en een
organisatiedoelstelling:
• De onderzoeksdoelstelling is dat er onderzoek moet worden gedaan en advies
moet worden gegeven hoe de Feenstra Rijn Lijn de doelgroep van 71-
plussers naar 65-plussers kan verjongen met 10% tot 15% procent in 2025.
• De organisatiedoelstelling is dat er een groei komt van 1 schip en 5% in
klanten per jaar ten opzichte van 8.621 klanten 2024 en een gezonder
rendement behalen met een omzetpercentage van 15% tot 20% als resultaat
in 2025 ten opzichte van €12 miljoen in 2024.
jongere doelgroep
aanspreekt
Door Annemarie Visser
, Vraagstuk
Hoe kan Feenstra de
jongere doelgroep van 65-
plussers overtuigen om een
riviercruise te boeken?
Binnen dit onderzoek is
gekeken naar hoe de
doelgroep effectief bereikt
en overtuigd kan worden
om een riviercruise bij
Feenstra te boeken. De
focus lag op marktanalyse,
klantgedrag, online
zichtbaarheid en
commerciële kansen.
, Doel
De afstudeeropdracht wordt opgesplitst in een onderzoeksdoelstelling en een
organisatiedoelstelling:
• De onderzoeksdoelstelling is dat er onderzoek moet worden gedaan en advies
moet worden gegeven hoe de Feenstra Rijn Lijn de doelgroep van 71-
plussers naar 65-plussers kan verjongen met 10% tot 15% procent in 2025.
• De organisatiedoelstelling is dat er een groei komt van 1 schip en 5% in
klanten per jaar ten opzichte van 8.621 klanten 2024 en een gezonder
rendement behalen met een omzetpercentage van 15% tot 20% als resultaat
in 2025 ten opzichte van €12 miljoen in 2024.
