Samenvatting Innovatie P1 de basis

Innovatie

Als business innovator zijn de volgende zes competenties nodig;
 Leiderschapskwaliteiten (leider)
 Communicatieskills (netwerker)
 Onderzoekende houding (onderzoeker)
 Creatieve skills (artiest)
 Concepten uitwerken (ontwikkelaar)
 Kansen zien en grijpen (ondernemer)

Een business innovator creëert duurzame waarde door middel van innoveren, het op
voorbedachte manier door de verschillende stappen komen (ABC-innovatiecyclus). Het doel
is beter zijn dan de concurrentie voor de lange termijn. Behoudt de concurrentieplaats, dit.
Wil zeggen dat de innovatie succesvol is. Ook investering moet worden terugverdiend om
een duurzame concurrentiepositie te creëren.

Een business innovator creëert op systematische wijze duurzame waarde door innovatie.
Innovatie is een creatie van een nieuw, levensvatbaar aanbod.
- Innovatie: is geen uitvinding, een uitvinding is onderdeel van innovatie met andere
aspecten.
- Levensvatbaar: is de innovatie pas als de kosten worden terugverdiend.
- Nieuw: een innovatie is zelden nieuw, het is ook een innovatie als het nieuw is op een
markt of bedrijf. De rijkweidte van een innovatie:
 Groep
 Markt
 Organisatie
 Systeem (wereld)
- Aanbod: er zijn vele soorten innovatie.
 Incrementele innovatie = product/dienst verbetering
 Discruptieve innovatie = simpeler product voor nieuwe doelgroep
 Doorbraak innovatie = gebruik nieuwe technologie
 Radicale innovatie = volledig nieuw product

Hoe innoveer je volgens Keeley: het vraagt aan een innovator om problemen te definiëren
die ertoe doen systematisch te doorlopen om uiteindelijk elegante oplossingen te geven.
- Weet waar je moet innoveren
- Tackel de problemen die ertoe doen
- Het is pas innovatie als deze succesvol is
- Draai complexiteit om in simpelheid (gebruiksvriendelijke klantervaring)

Innovatie analyse
Gemiddelde bedrijven gebruiken 1,8 types voor innovatie (84% 0-2 types, 16% 3-10 types).
Terwijl top innovators gemiddeld 3,6 types gebruiken voor succesvolle innovatie (29% 0-2
types, 71% 3-10 types).




1

, Innovatie

De ten types of innovation zijn opgedeeld in 3 categoriën:
 Configuration (innovatie op het bedrijf en business model)
o Profit model  hoe je je geld verdient
o Network  samenwerken met andere bedrijven
o Structure  organisatie binnen bedrijf, uitlijning van talent/bezit
o Process  kenmerk van methodes van het doen van je werk
 Offering (aanbieden van nieuwe producten/diensten)
o Product performance  de onderscheiding van functies van je product
o Product system  aanvullende producten en/of diensten
 Experience (innovatie op klantervaring)
o Service  support en ondersteuning van je product
o Channel  hoe je het product levert en bindt aan de klant
o Brand  representatie van jouw product en/of bedrijf
o Customer engagement  onderscheidende acties die jou cultiveren

Profit model: marge op de prijs: hoe een bedrijf winst maakt, weet hoe je aan je omzet
komt. Geld wordt verdiend door reclame, non-profit organisaties. (premium spotify)

Network: Niemand kan alles alleen, het is belangrijk om te netwerken. Bedrijven halen
voordeel uit elkaar, zoals; processen, technologiën, kanalen, aanbod en merken. Zo kan een
bedrijf kapitaliseren op eigen sterke punten en middelen van andere benutten. (Howards
verkocht zijn merk voor restaurants en franchisers zodat zijn naam breed werd en men zijn
merk mocht gebruiken)

Structure: hoe je je talent en middelen organiseert en deze op een lijn terugbrengt.
Structuur innovatie focust zich op bedrijfsmiddelen – hard, menselijk of ontastbaar – in
unieke manieren, die waarde creëren. Ze zijn lastig te kopiëren voor concurrenten omdat ze
organisatorische veranderingen moeten brengen of investeringen. (gezondheidssysteem:
gestandariseerd en sterke IT-infrastructuur, dokters hebben toegang tot patiëntgegevens en
dienen als basis om kwaliteit van zorg te verbeteren)

Process: hoe er gebruikt wordt gemaakt van kenmerkende of superiore methoden om het
werk te doen. Procesinnovatie betreft activiteiten en bewerkingen die bedrijfsaanbod
vormen. Het vormt daarnaast de kerncompetentie van een onderneming. (Ikea ontwikkelde
plat verpakte producten zonder variatie per regio of land. Ales is heftzelfde waardoor interne
productieprocessen van de stroomlijn snel verlopen)

Product Performance: hoe je onderscheidende kenmerken en functionaliteit ontwikkelt.
Innovaties op. Het gebied van productprestaties zijn gericht op waarde, kenmerken en
kwaliteit van het aanbod van een bedrijf (met M&M’s waar men hun eigen kleur, foto’s en
berichten op kunnen plaatsen, dus personalisatie)

Product System: hoe je de waarde van het aanbod ondersteunt en versterkt. Service
innovaties zorgen voor nut, de prestaties en de schijnbare waarde van een aanbod te
verzekeren. En verbeteren. Ze maken een product makkelijker om te gebruiken en ervan te
genieten (productgebruik, informatie, garantie)


2