Portfolio
Effectief signaleren en aanpakken van onbegrepen gedrag in de geriatrische zorg:
Een actieonderzoek naar multidisciplinaire samenwerking
Uitgevoerd door Ezgi Kayaalp
(Grip op onbegrepen gedrag - Contrast Consultancy & Training, 2021)
Naam student:
Studentennummer:
Naam opleiding: Verpleegkundige niveau 6 flexibele deeltijd
Code afstudeerscriptie: OVFAFSASS02
Variant: Actieonderzoek
Naam en titel studiecoach:
Naam en titel praktijkcoach:
Naam en titel docentassessor:
Naam en titel praktijkassessor:
Gelegenheid:
Datum van inleveren:
Aantal woorden inleiding en meta reflectie: 2279
Aantal woorden praktijkvraagstuk 1:5772
,Voorwoord
Voor u ligt praktijkvraagstuk 1, als onderdeel van mijn afstudeerportfolio voor de
hbo-opleiding Verpleegkunde. Het uitwerken van dit praktijkvraagstuk was een
intensief proces, waarvoor ik uiteindelijk meerdere versies heb moeten
doorlopen. Waar ik in eerdere versies nog bleef steken in een oppervlakkige
benadering, ben ik deze keer dieper ingegaan op mijn keuzes, overwegingen en
het onderliggende leerproces. Ik heb mijn best gedaan om mijn handelen
zorgvuldig te onderbouwen en helder te beschrijven.
De ontvangen feedback en het terugblikken op het gehele onderzoeksproces
hebben mij waardevolle inzichten gegeven. Dit heeft me geholpen om het
praktijkprobleem gerichter aan te pakken en mijn onderzoek op een hoger niveau
te tillen.
Ik wil mijn collega’s bedanken voor de waardevolle gesprekken over het omgaan
met onbegrepen gedrag. Hun praktijkervaring en betrokkenheid hebben mijn
onderzoek verrijkt. Ook mijn medestudenten en afstudeercoach, Marijke van der
Ende-van Stuijvenberg, wil ik bedanken voor hun kritische blik en constructieve
begeleiding. Daarnaast ben ik dankbaar voor mijn teammanager van der en de
organisatie , die mij de ruimte en het vertrouwen hebben gegeven om dit
onderzoek te combineren met mijn werk als coördinator.
In het bijzonder wil ik mijn man en mijn ouders bedanken, voor hun geduld, steun
en onvoorwaardelijke vertrouwen in mij. Dankzij hen heb ik dit traject met
toewijding kunnen volbrengen.
Ik wens u veel leesplezier.
1
,Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................. 1
Inhoud.................................................................................................................... 2
Leeswijzer............................................................................................................ 4
Metareflectie.......................................................................................................... 5
1. Aanleiding en context....................................................................................... 13
1.1 Vooronderzoek............................................................................................ 13
1.2 Respons vooronderzoek.............................................................................. 13
2. Probleemanalyse.............................................................................................. 15
2.1 Onbegrepen gedrag.................................................................................... 15
2.2 Vormen onbegrepen gedrag.......................................................................15
2.3 Interventies onbegrepen gedrag.................................................................15
2.4 Checklist ‘Onbegrepen gedrag’...................................................................16
3. Onbegrepen gedrag op locatie.........................................................................17
4. Methodische verantwoording........................................................................... 19
4.1 Soort onderzoek.......................................................................................... 19
4.2 Onderdelen actieonderzoek........................................................................20
4.3 Participatieoverleg...................................................................................... 20
4.4 Focusgroep.................................................................................................. 20
4.5 Fictieve persona Oliva de groot Als aanvullende werkvorm is in dit
onderzoek gebruikgemaakt van de fictieve persona Olivia de Groot. Deze
samengestelde cliëntcasus, gebaseerd op praktijkervaringen en signalen uit
het vooronderzoek, werd ingezet tijdens de focusgroepen om het gesprek over
onbegrepen gedrag te verdiepen. De persona maakte het onderwerp concreet
en herkenbaar, zonder dat sprake was van een echte cliënt. Deze aanpak
stimuleerde reflectie, empathie en het delen van handelingsperspectieven
(Brooker & Latham, 2015)................................................................................. 21
2
, 4.6 Onderzoekspopulatie................................................................................... 21
4.7 Steekproef................................................................................................... 21
4.9 Data-analyse De data-analyse is uitgevoerd volgens de methode van
kwalitatieve thematische analyse, zoals beschreven door Verhoeven (2023).
Deze analysemethode sluit goed aan bij het doel van dit praktijkonderzoek: het
identificeren van terugkerende thema’s, patronen en verbanden in de
ervaringen van zorgverleners rondom het gebruik van de checklist
‘Onbegrepen gedrag’........................................................................................ 22
4.10 Zorgvuldigheidsaspecten..........................................................................23
4.11 Onderzoekinstrument................................................................................ 23
4.12 Betrouwbaarheid, validiteit en ethische overwegingen.............................23
5. Resultaten participatief werkgroepoverleg.......................................................24
5. Resultaten focusgroep...................................................................................... 26
7. Discussie.......................................................................................................... 27
8. Reflectie........................................................................................................... 28
9. Aanbevelingen.................................................................................................. 29
10. Conclusie........................................................................................................ 31
Literatuurlijst........................................................................................................ 32
Bijlage 1 presentatie plan van aanpak.................................................................35
Bijlage 2 Feedback op het plan van aanpak.........................................................36
Bijlage 3 Feedback op het concept portfolio.........................................................41
Bijlage 4 Vragenlijst omgaan met onbegrepen gedrag.........................................43
Bijlage 5 gestructureerde topiclijst focusgroep interview.....................................45
3
Effectief signaleren en aanpakken van onbegrepen gedrag in de geriatrische zorg:
Een actieonderzoek naar multidisciplinaire samenwerking
Uitgevoerd door Ezgi Kayaalp
(Grip op onbegrepen gedrag - Contrast Consultancy & Training, 2021)
Naam student:
Studentennummer:
Naam opleiding: Verpleegkundige niveau 6 flexibele deeltijd
Code afstudeerscriptie: OVFAFSASS02
Variant: Actieonderzoek
Naam en titel studiecoach:
Naam en titel praktijkcoach:
Naam en titel docentassessor:
Naam en titel praktijkassessor:
Gelegenheid:
Datum van inleveren:
Aantal woorden inleiding en meta reflectie: 2279
Aantal woorden praktijkvraagstuk 1:5772
,Voorwoord
Voor u ligt praktijkvraagstuk 1, als onderdeel van mijn afstudeerportfolio voor de
hbo-opleiding Verpleegkunde. Het uitwerken van dit praktijkvraagstuk was een
intensief proces, waarvoor ik uiteindelijk meerdere versies heb moeten
doorlopen. Waar ik in eerdere versies nog bleef steken in een oppervlakkige
benadering, ben ik deze keer dieper ingegaan op mijn keuzes, overwegingen en
het onderliggende leerproces. Ik heb mijn best gedaan om mijn handelen
zorgvuldig te onderbouwen en helder te beschrijven.
De ontvangen feedback en het terugblikken op het gehele onderzoeksproces
hebben mij waardevolle inzichten gegeven. Dit heeft me geholpen om het
praktijkprobleem gerichter aan te pakken en mijn onderzoek op een hoger niveau
te tillen.
Ik wil mijn collega’s bedanken voor de waardevolle gesprekken over het omgaan
met onbegrepen gedrag. Hun praktijkervaring en betrokkenheid hebben mijn
onderzoek verrijkt. Ook mijn medestudenten en afstudeercoach, Marijke van der
Ende-van Stuijvenberg, wil ik bedanken voor hun kritische blik en constructieve
begeleiding. Daarnaast ben ik dankbaar voor mijn teammanager van der en de
organisatie , die mij de ruimte en het vertrouwen hebben gegeven om dit
onderzoek te combineren met mijn werk als coördinator.
In het bijzonder wil ik mijn man en mijn ouders bedanken, voor hun geduld, steun
en onvoorwaardelijke vertrouwen in mij. Dankzij hen heb ik dit traject met
toewijding kunnen volbrengen.
Ik wens u veel leesplezier.
1
,Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................. 1
Inhoud.................................................................................................................... 2
Leeswijzer............................................................................................................ 4
Metareflectie.......................................................................................................... 5
1. Aanleiding en context....................................................................................... 13
1.1 Vooronderzoek............................................................................................ 13
1.2 Respons vooronderzoek.............................................................................. 13
2. Probleemanalyse.............................................................................................. 15
2.1 Onbegrepen gedrag.................................................................................... 15
2.2 Vormen onbegrepen gedrag.......................................................................15
2.3 Interventies onbegrepen gedrag.................................................................15
2.4 Checklist ‘Onbegrepen gedrag’...................................................................16
3. Onbegrepen gedrag op locatie.........................................................................17
4. Methodische verantwoording........................................................................... 19
4.1 Soort onderzoek.......................................................................................... 19
4.2 Onderdelen actieonderzoek........................................................................20
4.3 Participatieoverleg...................................................................................... 20
4.4 Focusgroep.................................................................................................. 20
4.5 Fictieve persona Oliva de groot Als aanvullende werkvorm is in dit
onderzoek gebruikgemaakt van de fictieve persona Olivia de Groot. Deze
samengestelde cliëntcasus, gebaseerd op praktijkervaringen en signalen uit
het vooronderzoek, werd ingezet tijdens de focusgroepen om het gesprek over
onbegrepen gedrag te verdiepen. De persona maakte het onderwerp concreet
en herkenbaar, zonder dat sprake was van een echte cliënt. Deze aanpak
stimuleerde reflectie, empathie en het delen van handelingsperspectieven
(Brooker & Latham, 2015)................................................................................. 21
2
, 4.6 Onderzoekspopulatie................................................................................... 21
4.7 Steekproef................................................................................................... 21
4.9 Data-analyse De data-analyse is uitgevoerd volgens de methode van
kwalitatieve thematische analyse, zoals beschreven door Verhoeven (2023).
Deze analysemethode sluit goed aan bij het doel van dit praktijkonderzoek: het
identificeren van terugkerende thema’s, patronen en verbanden in de
ervaringen van zorgverleners rondom het gebruik van de checklist
‘Onbegrepen gedrag’........................................................................................ 22
4.10 Zorgvuldigheidsaspecten..........................................................................23
4.11 Onderzoekinstrument................................................................................ 23
4.12 Betrouwbaarheid, validiteit en ethische overwegingen.............................23
5. Resultaten participatief werkgroepoverleg.......................................................24
5. Resultaten focusgroep...................................................................................... 26
7. Discussie.......................................................................................................... 27
8. Reflectie........................................................................................................... 28
9. Aanbevelingen.................................................................................................. 29
10. Conclusie........................................................................................................ 31
Literatuurlijst........................................................................................................ 32
Bijlage 1 presentatie plan van aanpak.................................................................35
Bijlage 2 Feedback op het plan van aanpak.........................................................36
Bijlage 3 Feedback op het concept portfolio.........................................................41
Bijlage 4 Vragenlijst omgaan met onbegrepen gedrag.........................................43
Bijlage 5 gestructureerde topiclijst focusgroep interview.....................................45
3
