Scriptie
“Prince2 Agile® als nieuwe projectmethodiek?”
Studentnaam: xxxxxxx Onderwijsinstituut: NCOI Opleidingen
Studentnummer: xxxxxxx Opleiding: HBO Bachelor Informatica
Versiedatum: xxxxxxx Scriptiebegeleider: xxxxxxx
Vertrouwelijkheid: xxxxxxx
Totaal aantal woorden: xxxxxxx
,Voorwoord
Geachte lezer,
Mijn naam is xxxxx. Als xxxxx ben ik werkzaam geweest binnen de xxxxx van xxxxx. In deze functie
ben ik verantwoordelijk en actief geweest binnen de projecten van de afdeling.
Deze eindscriptie bevat het eindresultaat van de opleiding HBO Bachelor Informatica. Het uitvoeren,
schrijven en aanbieden van deze eindscriptie is de afsluiting van de gehele opleiding. Deze opleiding
heeft mij veel extra kennis en kunde opgeleverd, welke mijn verdere carrière positief zullen beïnvloeden.
In de competitieve IT-markt, zal de te behalen bachelor status mij ondersteunen.
Het was voor mij onmogelijk geweest dit onderzoek tot een goed einde te brengen zonder de hulp van
een aantal mensen. Een speciaal dankwoord gaat uit naar mijn scriptiebegeleider, de heer xxxxx, en
de betreffende docent, de heer xxxxx. Ik wil beide graag hartelijk bedanken voor hun tijd, geduld en
prima adviezen tijdens het schrijven en uitvoeren van dit onderzoek. Ook zou ik mijn werkgever xxxxx
en alle respondenten willen bedanken voor hun tijd en inzet om mee te werken aan dit onderzoek.
Zonder hun medewerking zou het niet mogelijk zijn geweest om tot zoveel (nieuwe) inzichten te komen.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Met vriendelijke groet,
xxxxx
xxxxx, xxxxx
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 2 van 47
Versie: 1.0
,Samenvatting
De Xxxxx van Xxxxx hanteert gedurende de IT-infrastructuur projecten bij haar klanten momenteel een
traditionele projectstandaard gebaseerd op Prince2. De afdeling zou graag deze projectstandaard
willen verbeteren. Aanleiding hiervoor zijn de door klanten en interne projectteams aangedragen criteria
om meer snelheid, meer flexibiliteit en meer efficiëntie tijdens de projecten te behalen. In de steeds
meer op Agile geënte IT-wereld, wordt Agile vaker toegepast binnen IT-projecten. Vanuit de Afdeling
Manager en de Manager xxxxx is de wens ontstaan om deze methodiek te combineren met Prince2
binnen de projecten van de afdeling. Als potentiële nieuwe standaard is gekozen voor Prince2 Agile.
Deze methodiek herbergt namelijk de combinatie van zowel Prince2 en Agile, samen omvat in een
hybride aanpak. Hiermee wil de afdeling inspelen op de klantvraag en de verbetering ook gaan
invoeren.
De doelstelling is het onderzoeken en opleveren van een eenduidig advies, op basis waarvan kan
worden vastgesteld of Prince2 Agile de juiste nieuwe standaard is voor de afdeling. Het resultaat van
dit onderzoek dient uiterlijk in de maand xxxxx xxxxx te worden opgeleverd en gerelateerd en
ondersteunend aan de strategie van de afdeling te zijn. De centrale onderzoeksvraag is als volgt:
“Welke criteria zijn van belang bij de Prince2 Agile standaard, welke voor- en nadelen levert deze
en in hoeverre is dit een nieuwe passende projectstandaard voor de afdeling?”.
Om deze centrale onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden is er door middel van een literatuurstudie,
deskresearch en semigestructureerde interviews onderzoek verricht. Het literatuuronderzoek en
deskresearch heeft de basis gelegd met betrekking tot de huidige Prince2 methodiek en de beoogde
Prince2 Agile methodiek. Hierin is relevante literatuur en de projectdocumentatie van de afdeling
onderzocht om te achterhalen hoe de huidige projectaanpak is vormgegeven. Ook is onderzocht in
hoeverre Prince2 Agile de nieuwe geschikte projectstandaard is, welke voor- en nadelen deze heeft ten
opzichte van Prince2 en of deze voldoet aan de 3 gestelde criteria. In dit onderzoek is ook onderzocht
hoe Prince2 Agile geïmplementeerd kan worden en waarmee rekening gehouden dient te worden.
De semigestructureerde interviews zijn bij zowel de interne projectorganisatie als de klantorganisaties
uitgevoerd. Binnen deze organisaties zijn inhoudelijke experts en sleutelfiguren zorgvuldig geselecteerd
en geïnvolveerd, dit op basis van management, vertegenwoordigend en uitvoerend niveau. De
interviews zijn uitgevoerd aan de hand van relevante stellingen en open vragen. Daar waar nodig is er
doorgevraagd of de respondent de mogelijkheid gegeven om zijn antwoorden toe te lichten. De
interviews zijn vervolgens getranscribeerd, gecondenseerd en ingedikt. Hiermee is de kern
weergegeven en de verbanden of verschillen blootgelegd en in het juiste perspectief geplaatst.
In dit onderzoek is geconcludeerd dat Prince2 Agile geschikt wordt geacht als de nieuwe basis
projectmethodiek. Het voldoet aan de gestelde criteria “meer snelheid, “meer flexibiliteit” en “meer
efficiëntie”. De hybride benadering van Prince2 en Agile tezamen, levert de sterke punten van beide
methodieken en voldoet daarmee aan de eisen van de afdeling. Het is wel aanbevolen om Prince2 als
basis te nemen en Agile gericht in te zetten op IT-ontwikkelingsfasen of activiteiten. Hiervoor dient in
de vaststelling van de nieuwe basis rekening mee gehouden te worden.
Om de kennis rondom Prince2 Agile te ontwikkelen, is aanbevolen om de projectorganisatie trainingen
te laten volgen en bij voorkeur ook certificeringen te laten behalen. Hiermee wordt aangetoond dat de
projectmedewerkers de kennis bezitten met betrekking tot Prince2 Agile en geeft het een professionele
uitstraling naar de klanten. In de aanbevelingen is ook geopperd om de implementatie en adoptie van
Prince2 Agile op een gestructureerde en gepland wijze uit te voeren. Het is ook aanbevolen om de door
de respondenten aangedragen additionele verbeterpunten op het vlak van resource- en
stakeholdermanagement mee te nemen in de implementatie.
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 3 van 47
Versie: 1.0
,Inhoudsopgave
Voorwoord 2
Samenvatting 3
1. Inleiding 6
Organisatie en omgeving 6
Achtergrond en aanleiding 6
Probleemanalyse 7
Aanleiding 7
Probleemdefinitie 7
1.3.2.1. Doelstelling 7
1.3.2.2. Centrale onderzoeksvraag 8
1.3.2.3. Deelvragen 8
Scope en afbakening onderzoek 8
Leeswijzer 8
2. Literatuuronderzoek en theoretisch kader 9
Literatuuronderzoek 9
Stappenplan literatuuronderzoek 9
Theoretisch kader 9
Huidige projectmanagement standaard op basis van Prince2® 10
PRINCE2 Agile® 12
Overige literatuur 13
2.3.3.1. Literatuur: Agile of traditioneel projectmanagement? 13
2.3.3.2. Literatuur: Critical Evaluation of Prince2 and Agile Project Management
Methodologies for a complex project 13
2.3.3.3. Literatuur: Can We Manage Agile in Traditional Project Environments? 15
2.3.3.4. Literatuur: Uitdagingen van hybride portfoliomanagement 17
Samenvatting en conclusie theoretisch kader 17
Conceptueel model 18
3. Onderzoeksontwerp 20
Onderzoeksmethode 20
Deskresearch 20
Interviewsessies 20
Respondenten 21
Aanpak interviewsessies 21
Betrouwbaarheid en validiteit 21
Gebruik bronnen 21
Keuze respondenten 22
Aanpak interviewsessies en vragenlijst 22
Analyseresultaten interviews 22
Test-hertest methode 22
4. Resultaten 23
Resultaat deskresearch 23
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 4 van 47
Versie: 1.0
, Huidige projectmanagement standaard op basis van Prince2® 23
4.1.1.1. Offertetraject 23
4.1.1.2. Huidige projectaanpak en documentatie 24
4.1.1.3. Prince2® methodiek 25
PRINCE2 Agile® methodiek 25
Resultaat literatuuronderzoek 25
Onderzoeksresultaat artikel “Agile of traditioneel projectmanagement?” 25
Onderzoeksresultaat artikel “Critical Evaluation of Prince2 and Agile Project
Management Methodologies for a complex project” 27
Onderzoeksresultaat artikel “Can We Manage Agile in Traditional Project
Environments?” 28
Onderzoeksresultaat artikel “Uitdagingen van hybride portfoliomanagement” 28
Resultaat interviews 29
Respondenten Xxxxx 29
Respondenten klanten 30
Resultaten interviews 30
4.3.3.1. Huidige projectaanpak 31
4.3.3.2. Beoogde nieuwe projectaanpak 33
5. Analyse 36
Hoe is de projectorganisatie en aanpak van de afdeling momenteel ingericht met betrekking
tot haar IT-infrastructuurprojecten? 36
Huidige projectorganisatie 36
Huidige standaard projectmethodiek 36
Aandachtspunten en gewenste verbeteringen 36
Welke voor- en nadelen biedt de Prince2 Agile methodiek ten opzichte van de huidige meer
traditionele Prince2 standaard? 38
Prince2 Agile 38
Voor- en nadelen Prince2 Agile 38
Welke criteria zijn van belang bij het toepassen van deze standaard in relatie tot de IT-
infrastructuur projecten van de afdeling? 38
6. Conclusies 40
Hoe is de projectorganisatie en aanpak van de afdeling momenteel ingericht met betrekking
tot haar IT-infrastructuurprojecten? 40
Welke voor- en nadelen biedt de Prince2 Agile methodiek ten opzichte van de huidige meer
traditionele Prince2 standaard? 41
Welke criteria zijn van belang bij het toepassen van deze standaard in relatie tot de IT-
infrastructuur projecten van de afdeling? 41
Algemene conclusie 42
7. Aanbevelingen 43
8. Discussie 45
Literatuurlijst 46
Bijlage: Interviewvragen 47
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 5 van 47
Versie: 1.0
“Prince2 Agile® als nieuwe projectmethodiek?”
Studentnaam: xxxxxxx Onderwijsinstituut: NCOI Opleidingen
Studentnummer: xxxxxxx Opleiding: HBO Bachelor Informatica
Versiedatum: xxxxxxx Scriptiebegeleider: xxxxxxx
Vertrouwelijkheid: xxxxxxx
Totaal aantal woorden: xxxxxxx
,Voorwoord
Geachte lezer,
Mijn naam is xxxxx. Als xxxxx ben ik werkzaam geweest binnen de xxxxx van xxxxx. In deze functie
ben ik verantwoordelijk en actief geweest binnen de projecten van de afdeling.
Deze eindscriptie bevat het eindresultaat van de opleiding HBO Bachelor Informatica. Het uitvoeren,
schrijven en aanbieden van deze eindscriptie is de afsluiting van de gehele opleiding. Deze opleiding
heeft mij veel extra kennis en kunde opgeleverd, welke mijn verdere carrière positief zullen beïnvloeden.
In de competitieve IT-markt, zal de te behalen bachelor status mij ondersteunen.
Het was voor mij onmogelijk geweest dit onderzoek tot een goed einde te brengen zonder de hulp van
een aantal mensen. Een speciaal dankwoord gaat uit naar mijn scriptiebegeleider, de heer xxxxx, en
de betreffende docent, de heer xxxxx. Ik wil beide graag hartelijk bedanken voor hun tijd, geduld en
prima adviezen tijdens het schrijven en uitvoeren van dit onderzoek. Ook zou ik mijn werkgever xxxxx
en alle respondenten willen bedanken voor hun tijd en inzet om mee te werken aan dit onderzoek.
Zonder hun medewerking zou het niet mogelijk zijn geweest om tot zoveel (nieuwe) inzichten te komen.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Met vriendelijke groet,
xxxxx
xxxxx, xxxxx
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 2 van 47
Versie: 1.0
,Samenvatting
De Xxxxx van Xxxxx hanteert gedurende de IT-infrastructuur projecten bij haar klanten momenteel een
traditionele projectstandaard gebaseerd op Prince2. De afdeling zou graag deze projectstandaard
willen verbeteren. Aanleiding hiervoor zijn de door klanten en interne projectteams aangedragen criteria
om meer snelheid, meer flexibiliteit en meer efficiëntie tijdens de projecten te behalen. In de steeds
meer op Agile geënte IT-wereld, wordt Agile vaker toegepast binnen IT-projecten. Vanuit de Afdeling
Manager en de Manager xxxxx is de wens ontstaan om deze methodiek te combineren met Prince2
binnen de projecten van de afdeling. Als potentiële nieuwe standaard is gekozen voor Prince2 Agile.
Deze methodiek herbergt namelijk de combinatie van zowel Prince2 en Agile, samen omvat in een
hybride aanpak. Hiermee wil de afdeling inspelen op de klantvraag en de verbetering ook gaan
invoeren.
De doelstelling is het onderzoeken en opleveren van een eenduidig advies, op basis waarvan kan
worden vastgesteld of Prince2 Agile de juiste nieuwe standaard is voor de afdeling. Het resultaat van
dit onderzoek dient uiterlijk in de maand xxxxx xxxxx te worden opgeleverd en gerelateerd en
ondersteunend aan de strategie van de afdeling te zijn. De centrale onderzoeksvraag is als volgt:
“Welke criteria zijn van belang bij de Prince2 Agile standaard, welke voor- en nadelen levert deze
en in hoeverre is dit een nieuwe passende projectstandaard voor de afdeling?”.
Om deze centrale onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden is er door middel van een literatuurstudie,
deskresearch en semigestructureerde interviews onderzoek verricht. Het literatuuronderzoek en
deskresearch heeft de basis gelegd met betrekking tot de huidige Prince2 methodiek en de beoogde
Prince2 Agile methodiek. Hierin is relevante literatuur en de projectdocumentatie van de afdeling
onderzocht om te achterhalen hoe de huidige projectaanpak is vormgegeven. Ook is onderzocht in
hoeverre Prince2 Agile de nieuwe geschikte projectstandaard is, welke voor- en nadelen deze heeft ten
opzichte van Prince2 en of deze voldoet aan de 3 gestelde criteria. In dit onderzoek is ook onderzocht
hoe Prince2 Agile geïmplementeerd kan worden en waarmee rekening gehouden dient te worden.
De semigestructureerde interviews zijn bij zowel de interne projectorganisatie als de klantorganisaties
uitgevoerd. Binnen deze organisaties zijn inhoudelijke experts en sleutelfiguren zorgvuldig geselecteerd
en geïnvolveerd, dit op basis van management, vertegenwoordigend en uitvoerend niveau. De
interviews zijn uitgevoerd aan de hand van relevante stellingen en open vragen. Daar waar nodig is er
doorgevraagd of de respondent de mogelijkheid gegeven om zijn antwoorden toe te lichten. De
interviews zijn vervolgens getranscribeerd, gecondenseerd en ingedikt. Hiermee is de kern
weergegeven en de verbanden of verschillen blootgelegd en in het juiste perspectief geplaatst.
In dit onderzoek is geconcludeerd dat Prince2 Agile geschikt wordt geacht als de nieuwe basis
projectmethodiek. Het voldoet aan de gestelde criteria “meer snelheid, “meer flexibiliteit” en “meer
efficiëntie”. De hybride benadering van Prince2 en Agile tezamen, levert de sterke punten van beide
methodieken en voldoet daarmee aan de eisen van de afdeling. Het is wel aanbevolen om Prince2 als
basis te nemen en Agile gericht in te zetten op IT-ontwikkelingsfasen of activiteiten. Hiervoor dient in
de vaststelling van de nieuwe basis rekening mee gehouden te worden.
Om de kennis rondom Prince2 Agile te ontwikkelen, is aanbevolen om de projectorganisatie trainingen
te laten volgen en bij voorkeur ook certificeringen te laten behalen. Hiermee wordt aangetoond dat de
projectmedewerkers de kennis bezitten met betrekking tot Prince2 Agile en geeft het een professionele
uitstraling naar de klanten. In de aanbevelingen is ook geopperd om de implementatie en adoptie van
Prince2 Agile op een gestructureerde en gepland wijze uit te voeren. Het is ook aanbevolen om de door
de respondenten aangedragen additionele verbeterpunten op het vlak van resource- en
stakeholdermanagement mee te nemen in de implementatie.
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 3 van 47
Versie: 1.0
,Inhoudsopgave
Voorwoord 2
Samenvatting 3
1. Inleiding 6
Organisatie en omgeving 6
Achtergrond en aanleiding 6
Probleemanalyse 7
Aanleiding 7
Probleemdefinitie 7
1.3.2.1. Doelstelling 7
1.3.2.2. Centrale onderzoeksvraag 8
1.3.2.3. Deelvragen 8
Scope en afbakening onderzoek 8
Leeswijzer 8
2. Literatuuronderzoek en theoretisch kader 9
Literatuuronderzoek 9
Stappenplan literatuuronderzoek 9
Theoretisch kader 9
Huidige projectmanagement standaard op basis van Prince2® 10
PRINCE2 Agile® 12
Overige literatuur 13
2.3.3.1. Literatuur: Agile of traditioneel projectmanagement? 13
2.3.3.2. Literatuur: Critical Evaluation of Prince2 and Agile Project Management
Methodologies for a complex project 13
2.3.3.3. Literatuur: Can We Manage Agile in Traditional Project Environments? 15
2.3.3.4. Literatuur: Uitdagingen van hybride portfoliomanagement 17
Samenvatting en conclusie theoretisch kader 17
Conceptueel model 18
3. Onderzoeksontwerp 20
Onderzoeksmethode 20
Deskresearch 20
Interviewsessies 20
Respondenten 21
Aanpak interviewsessies 21
Betrouwbaarheid en validiteit 21
Gebruik bronnen 21
Keuze respondenten 22
Aanpak interviewsessies en vragenlijst 22
Analyseresultaten interviews 22
Test-hertest methode 22
4. Resultaten 23
Resultaat deskresearch 23
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 4 van 47
Versie: 1.0
, Huidige projectmanagement standaard op basis van Prince2® 23
4.1.1.1. Offertetraject 23
4.1.1.2. Huidige projectaanpak en documentatie 24
4.1.1.3. Prince2® methodiek 25
PRINCE2 Agile® methodiek 25
Resultaat literatuuronderzoek 25
Onderzoeksresultaat artikel “Agile of traditioneel projectmanagement?” 25
Onderzoeksresultaat artikel “Critical Evaluation of Prince2 and Agile Project
Management Methodologies for a complex project” 27
Onderzoeksresultaat artikel “Can We Manage Agile in Traditional Project
Environments?” 28
Onderzoeksresultaat artikel “Uitdagingen van hybride portfoliomanagement” 28
Resultaat interviews 29
Respondenten Xxxxx 29
Respondenten klanten 30
Resultaten interviews 30
4.3.3.1. Huidige projectaanpak 31
4.3.3.2. Beoogde nieuwe projectaanpak 33
5. Analyse 36
Hoe is de projectorganisatie en aanpak van de afdeling momenteel ingericht met betrekking
tot haar IT-infrastructuurprojecten? 36
Huidige projectorganisatie 36
Huidige standaard projectmethodiek 36
Aandachtspunten en gewenste verbeteringen 36
Welke voor- en nadelen biedt de Prince2 Agile methodiek ten opzichte van de huidige meer
traditionele Prince2 standaard? 38
Prince2 Agile 38
Voor- en nadelen Prince2 Agile 38
Welke criteria zijn van belang bij het toepassen van deze standaard in relatie tot de IT-
infrastructuur projecten van de afdeling? 38
6. Conclusies 40
Hoe is de projectorganisatie en aanpak van de afdeling momenteel ingericht met betrekking
tot haar IT-infrastructuurprojecten? 40
Welke voor- en nadelen biedt de Prince2 Agile methodiek ten opzichte van de huidige meer
traditionele Prince2 standaard? 41
Welke criteria zijn van belang bij het toepassen van deze standaard in relatie tot de IT-
infrastructuur projecten van de afdeling? 41
Algemene conclusie 42
7. Aanbevelingen 43
8. Discussie 45
Literatuurlijst 46
Bijlage: Interviewvragen 47
Document: Eindscriptie Bachelor Scriptie ICT.docx Pagina: 5 van 47
Versie: 1.0
