Communicatie&Mediaplanning Samenvatting OP2
Corporate Identity mix:
Persoonlijkheid: missie, visie
Communicatie: hoe het bedrijf de boodschap communiceert
Gedrag: wijze waarop medewerkers en klanten worden behandeld
Symboliek: visuele identiteit
Positioneringsruit:
Trends: heeft impact op bedrijf
Concurrentie: sterke en zwakke punten
Doelgroep: segmentatie (geo, sociodemo, psycho, behavior)
Merk: kern-merkwaarden, missie, visie
Concurrentieanalyse:
, 1. Beschrijf eigen aanbod van producten/diensten
2. Stel concurrentie vast, direct of indirect
3. Kies belangrijkste concurrenten
4. Onderzoek communicatie
5. Bepaal succesfactoren
6. Vat bevindingen samen in matrix
Wie zijn de concurrenten?
- Organisaties met vergelijkbaar aanbod
- Dienen dezelfde doelgroep
- Vergelijkbare communicatie (doelgroep bereiken, gebruik van trends,
kijken naar interactie met doelgroep)
- Locatie (dichtbij)
- Vergelijkbare prijzen
(Hoeft niet overal aan te voldoen)
Huidig of toekomstig
Direct (zelfde aanbod) of indirect (andere branche)
Benchmarking: vergelijkbare organisaties uit de sector
Branchmarking: organisaties uit andere branches
Waar op vergelijken:
- Social media kanalen
- Beeld/tekst/tone of voice
- Hoe vaak posten
- Boodschap
- Communicatie middelen
- Campagnes
- Interactie
- Content
- Aantal volgers/likes
Voorbeeld Tony chocolonely concurrenten:
Direct:
- Hands off
- Johny doodle
Indirect:
- Ben&Jerry’s (zelfde verhaal/uitstraling/kernwaarden)
- Cote d’or
- Oreo (ook diverse smaken)
Trends/Ontwikkelingen:
Corporate Identity mix:
Persoonlijkheid: missie, visie
Communicatie: hoe het bedrijf de boodschap communiceert
Gedrag: wijze waarop medewerkers en klanten worden behandeld
Symboliek: visuele identiteit
Positioneringsruit:
Trends: heeft impact op bedrijf
Concurrentie: sterke en zwakke punten
Doelgroep: segmentatie (geo, sociodemo, psycho, behavior)
Merk: kern-merkwaarden, missie, visie
Concurrentieanalyse:
, 1. Beschrijf eigen aanbod van producten/diensten
2. Stel concurrentie vast, direct of indirect
3. Kies belangrijkste concurrenten
4. Onderzoek communicatie
5. Bepaal succesfactoren
6. Vat bevindingen samen in matrix
Wie zijn de concurrenten?
- Organisaties met vergelijkbaar aanbod
- Dienen dezelfde doelgroep
- Vergelijkbare communicatie (doelgroep bereiken, gebruik van trends,
kijken naar interactie met doelgroep)
- Locatie (dichtbij)
- Vergelijkbare prijzen
(Hoeft niet overal aan te voldoen)
Huidig of toekomstig
Direct (zelfde aanbod) of indirect (andere branche)
Benchmarking: vergelijkbare organisaties uit de sector
Branchmarking: organisaties uit andere branches
Waar op vergelijken:
- Social media kanalen
- Beeld/tekst/tone of voice
- Hoe vaak posten
- Boodschap
- Communicatie middelen
- Campagnes
- Interactie
- Content
- Aantal volgers/likes
Voorbeeld Tony chocolonely concurrenten:
Direct:
- Hands off
- Johny doodle
Indirect:
- Ben&Jerry’s (zelfde verhaal/uitstraling/kernwaarden)
- Cote d’or
- Oreo (ook diverse smaken)
Trends/Ontwikkelingen:
