Privacy op de afdeling Dagopname
Een mixed-methods onderzoek naar privacy op de afdeling Dagopname in
het Bravis Ziekenhuis
,Inhoud
Inleiding...................................................................................................................... 2
Samenvatting............................................................................................................. 3
Mijlpaal 1: Opdrachtomschrijving............................................................................... 4
Mijlpaal 2: Systematische zoekstrategie.....................................................................6
................................................................................................................................. 19
Mijlpaal 3: Probleemanalyse met doel en onderzoeksvraag.....................................20
Mijlpaal 4: Onderzoeksplan met projectcontract......................................................32
Mijlpaal 5: Meetinstrument(en).................................................................................42
Mijlpaal 6: Professioneel leiderschap........................................................................47
Mijlpaal 7: Resultaten, reflectie en conclusie............................................................52
Resultaten kwalitatief onderzoek..........................................................................52
Resultaten kwantitatief onderzoek........................................................................59
Reflectie................................................................................................................ 64
Conclusie............................................................................................................... 72
Mijlpaal 8: Bijdrage richting de praktijk....................................................................75
Mijlpaal 9: Presentatie.............................................................................................. 79
Peergroep werkafspraken......................................................................................... 80
Notulen trio-overleggen............................................................................................ 81
Literatuurlijst............................................................................................................ 81
Bijlagen..................................................................................................................... 83
Bijlage 1: Enquête - Codeboek..............................................................................83
Bijlage 2: Enquête – Descriptive Statistics.............................................................83
Bijlage 3: Enquête - Privacy...................................................................................83
Bijlage 4: Interviews – Analyse..............................................................................83
Bijlage 5: Interviews – Member check en informed consent..................................83
Bijlage 6: Interviews – Ruwe data..........................................................................83
Bijlage 7: Projectcontract...................................................................................... 83
Bijlage 8: PAC-2025-007 – Studie goedgekeurd.....................................................83
Bijlage 9: Informed consent................................................................................... 83
Bijlage 10: Interviews – Topiclijst...........................................................................83
Bijlage 11: Infographic – PGO................................................................................ 83
,Inleiding
Dit portfolio bevat de eindproducten van het praktijkgerichte onderzoek. Het onderzoek vond plaats op de
afdeling Dagopname van het Bravis Ziekenhuis, locatie Roosendaal.
, Samenvatting
Inleiding
Privacybescherming is een fundamenteel recht en speelt een cruciale rol binnen de gezondheidszorg. In
ziekenhuizen is het waarborgen van de privacy van patiënten een essentieel onderdeel van kwalitatieve
en respectvolle zorg. Ondanks de aanwezigheid van diverse wetten en richtlijnen om schendingen te
voorkomen, blijkt uit onderzoek dat het in de praktijk vaak misgaat. Zorgverleners staan daarbij voor
verschillende uitdagingen, zoals tijdsdruk, beperkte faciliteiten en organisatorische beperkingen, die het
naleven van privacyregels bemoeilijken. Dit benadrukt het belang van onderzoek naar praktische
oplossingen om de privacy van patiënten beter te beschermen, zonder afbreuk te doen aan de efficiëntie
van de zorgprocessen.
Onderzoeksvraag
Uit de aanleiding en doel volgt logisch de volgende onderzoeksvraag: Welke factoren beïnvloeden de
mate waarin verpleegkundigen op de afdeling dagopname van het Bravis Ziekenhuis, locatie
Roosendaal, de privacy maatregelen naleven die gelden in de zorgpraktijk?”
Methodologie
De gegevensverzameling is uitgevoerd aan de hand van semigestructureerde interviews met zeven
verpleegkundigen die langer of korter dan tien jaar werkzaam zijn op de afdeling dagopname. De
interviews zijn getranscribeerd en geanalyseerd aan de hand van open, axiale en selectieve codering. Ter
controle van de interpretatie zijn er memberchecks verstuurd naar de respondenten. Daarnaast is één
interview onderworpen aan een peerreview om de objectiviteit en betrouwbaarheid van de analyse te
versterken. Naast de interviews zijn ook kwantitatieve enquêtes afgenomen onder patiënten op de
afdeling, om een breder en genuanceerder beeld te krijgen van de ervaren privacybescherming vanuit het
perspectief van de zorgontvangers.
Resultaten
Uit de analyse blijkt dat privacy op de afdeling dagopname een terugkerend en complex thema is, waarbij
fysieke inrichting, organisatorische factoren en bewustwording een grote rol spelen. Verpleegkundigen
ervaren belemmeringen door open ruimtes en beperkte afscherming, wat het naleven van privacyregels
moeilijk maakt. Daarnaast ontbreekt er een duidelijke richtlijn voor privacy op open afdelingen. Ondanks
deze beperkingen zetten verpleegkundigen zich actief in om privacy zo goed mogelijk te waarborgen. Uit
de enquêtes blijkt dat patiënten privacy belangrijk vinden en positief zijn over de inzet van
verpleegkundigen, maar ook aangeven dat de huidige fysieke inrichting onvoldoende privacy biedt.
Vooral het ontbreken van aparte gespreksruimtes wordt door patiënten genoemd als een belangrijke
verbetering om de privacy te waarborgen.
Conclusie
Privacy op de afdeling dagopname is een structureel probleem dat vooral wordt veroorzaakt door de
fysieke indeling van de afdeling en het ontbreken van duidelijke richtlijnen. Verpleegkundigen zijn zich
bewust van het belang van privacy en doen hun best om deze te beschermen, maar worden beperkt door
de omgeving. Trainingen alleen zijn onvoldoende; een aanspreekcultuur waarin collega’s elkaar durven te
wijzen op privacyregels kan een belangrijke bijdrage leveren aan verbetering. Daarnaast benadrukken
patiënten uit de enquêtes dat fysieke aanpassingen, zoals aparte gespreksruimtes, noodzakelijk zijn.
Structurele aanpassingen, duidelijke protocollen en een gezamenlijke verantwoordelijkheid zijn essentieel
om privacy duurzaam te waarborgen.
Een mixed-methods onderzoek naar privacy op de afdeling Dagopname in
het Bravis Ziekenhuis
,Inhoud
Inleiding...................................................................................................................... 2
Samenvatting............................................................................................................. 3
Mijlpaal 1: Opdrachtomschrijving............................................................................... 4
Mijlpaal 2: Systematische zoekstrategie.....................................................................6
................................................................................................................................. 19
Mijlpaal 3: Probleemanalyse met doel en onderzoeksvraag.....................................20
Mijlpaal 4: Onderzoeksplan met projectcontract......................................................32
Mijlpaal 5: Meetinstrument(en).................................................................................42
Mijlpaal 6: Professioneel leiderschap........................................................................47
Mijlpaal 7: Resultaten, reflectie en conclusie............................................................52
Resultaten kwalitatief onderzoek..........................................................................52
Resultaten kwantitatief onderzoek........................................................................59
Reflectie................................................................................................................ 64
Conclusie............................................................................................................... 72
Mijlpaal 8: Bijdrage richting de praktijk....................................................................75
Mijlpaal 9: Presentatie.............................................................................................. 79
Peergroep werkafspraken......................................................................................... 80
Notulen trio-overleggen............................................................................................ 81
Literatuurlijst............................................................................................................ 81
Bijlagen..................................................................................................................... 83
Bijlage 1: Enquête - Codeboek..............................................................................83
Bijlage 2: Enquête – Descriptive Statistics.............................................................83
Bijlage 3: Enquête - Privacy...................................................................................83
Bijlage 4: Interviews – Analyse..............................................................................83
Bijlage 5: Interviews – Member check en informed consent..................................83
Bijlage 6: Interviews – Ruwe data..........................................................................83
Bijlage 7: Projectcontract...................................................................................... 83
Bijlage 8: PAC-2025-007 – Studie goedgekeurd.....................................................83
Bijlage 9: Informed consent................................................................................... 83
Bijlage 10: Interviews – Topiclijst...........................................................................83
Bijlage 11: Infographic – PGO................................................................................ 83
,Inleiding
Dit portfolio bevat de eindproducten van het praktijkgerichte onderzoek. Het onderzoek vond plaats op de
afdeling Dagopname van het Bravis Ziekenhuis, locatie Roosendaal.
, Samenvatting
Inleiding
Privacybescherming is een fundamenteel recht en speelt een cruciale rol binnen de gezondheidszorg. In
ziekenhuizen is het waarborgen van de privacy van patiënten een essentieel onderdeel van kwalitatieve
en respectvolle zorg. Ondanks de aanwezigheid van diverse wetten en richtlijnen om schendingen te
voorkomen, blijkt uit onderzoek dat het in de praktijk vaak misgaat. Zorgverleners staan daarbij voor
verschillende uitdagingen, zoals tijdsdruk, beperkte faciliteiten en organisatorische beperkingen, die het
naleven van privacyregels bemoeilijken. Dit benadrukt het belang van onderzoek naar praktische
oplossingen om de privacy van patiënten beter te beschermen, zonder afbreuk te doen aan de efficiëntie
van de zorgprocessen.
Onderzoeksvraag
Uit de aanleiding en doel volgt logisch de volgende onderzoeksvraag: Welke factoren beïnvloeden de
mate waarin verpleegkundigen op de afdeling dagopname van het Bravis Ziekenhuis, locatie
Roosendaal, de privacy maatregelen naleven die gelden in de zorgpraktijk?”
Methodologie
De gegevensverzameling is uitgevoerd aan de hand van semigestructureerde interviews met zeven
verpleegkundigen die langer of korter dan tien jaar werkzaam zijn op de afdeling dagopname. De
interviews zijn getranscribeerd en geanalyseerd aan de hand van open, axiale en selectieve codering. Ter
controle van de interpretatie zijn er memberchecks verstuurd naar de respondenten. Daarnaast is één
interview onderworpen aan een peerreview om de objectiviteit en betrouwbaarheid van de analyse te
versterken. Naast de interviews zijn ook kwantitatieve enquêtes afgenomen onder patiënten op de
afdeling, om een breder en genuanceerder beeld te krijgen van de ervaren privacybescherming vanuit het
perspectief van de zorgontvangers.
Resultaten
Uit de analyse blijkt dat privacy op de afdeling dagopname een terugkerend en complex thema is, waarbij
fysieke inrichting, organisatorische factoren en bewustwording een grote rol spelen. Verpleegkundigen
ervaren belemmeringen door open ruimtes en beperkte afscherming, wat het naleven van privacyregels
moeilijk maakt. Daarnaast ontbreekt er een duidelijke richtlijn voor privacy op open afdelingen. Ondanks
deze beperkingen zetten verpleegkundigen zich actief in om privacy zo goed mogelijk te waarborgen. Uit
de enquêtes blijkt dat patiënten privacy belangrijk vinden en positief zijn over de inzet van
verpleegkundigen, maar ook aangeven dat de huidige fysieke inrichting onvoldoende privacy biedt.
Vooral het ontbreken van aparte gespreksruimtes wordt door patiënten genoemd als een belangrijke
verbetering om de privacy te waarborgen.
Conclusie
Privacy op de afdeling dagopname is een structureel probleem dat vooral wordt veroorzaakt door de
fysieke indeling van de afdeling en het ontbreken van duidelijke richtlijnen. Verpleegkundigen zijn zich
bewust van het belang van privacy en doen hun best om deze te beschermen, maar worden beperkt door
de omgeving. Trainingen alleen zijn onvoldoende; een aanspreekcultuur waarin collega’s elkaar durven te
wijzen op privacyregels kan een belangrijke bijdrage leveren aan verbetering. Daarnaast benadrukken
patiënten uit de enquêtes dat fysieke aanpassingen, zoals aparte gespreksruimtes, noodzakelijk zijn.
Structurele aanpassingen, duidelijke protocollen en een gezamenlijke verantwoordelijkheid zijn essentieel
om privacy duurzaam te waarborgen.
