bbp0
Ondernemend gedrag
Examenopdracht, werkprocessen
DK1-K1-W1 Onderzoekt zichzelf, zijn (werk)omgeving en verbetermogelijkheden.
DK1-K1-W2 Signaleert mogelijkheden voor verandering en innovatie.
DK1-K1-W3 Neemt initiatieven in en voor zijn werk.
Student: G.Bies
Student nummer: 400097487
Klanttevredenheidsonderzoek
Wat is een Klanttevredenheidsonderzoek?
Een klanttevredenheidsonderzoek is een onderzoek naar de tevredenheid van uw
klanten. Ook komt u hiermee te weten over welke aspecten uw klanten meer en
minder tevreden zijn.
Wat voor soorten klanttevredenheidsonderzoek zijn er?
Er zijn drie verschillende klanttevredenheidsonderzoek